Best Western Hospitality Hotel & Suites

Отель

Грязные номера и ужасное обслуживание клиентов! Я буду говорить моим софтбол и бейсбол друзей, которые бронирует номера для своих туристических команд.

Хороший гидромассажная ванна и тренажерный зал.

Это очень хороший отель. Он был очень чистым и выглядел недавно отремонтирован. Бассейн был хорошо сохранились. Мой четырехлетний был мяч. В отеле также подают ужин из 5 стр. М. До 7 стр. М. В дополнение к завтраку. Ужин наша первая ночь была хот-доги и макароны с сыром. Вторую ночь он был тако-вторник. Вся еда была приятной. Сотрудники были очень профессиональны.

Это был отличный отель для застрявшего путешественника. Я забронировал его в последнюю минуту с крутой скидкой и был приятно удивлен качеством. Расположение было прекрасным, так как я был в нескольких минутах ходьбы от нескольких баров и хороших ресторанов. Если вы без автомобиля и принятия раздельного решения, я настоятельно рекомендую заказать ваше пребывание здесь.

Очень дружелюбный и предупредительный. Отличная ставка на номер. Завтрак был горячим и свежим. Очень чистые номера. Я рекомендовал бы этот отель. 5 звезд.

Это неплохой отель. Номера чистые, и персонал был дружелюбным. У этого есть большинство удобств, которые вы нуждались бы в течение нескольких дней пребывания. Континентальный завтрак не был столь хорошим, как я пробовал в подобных отелях ценовой точки. На парковке есть действительно широкие парковочные места, которые хорошие. Это — более старый отель, так что, если вы хотите блестящие и новые, это не он. Все и все это — неплохое безопасное место для отдыха. Никаких серьезных жалоб.

Мы забронировали онлайн на нашем пути в отель, и все на заселение прошло очень гладко. Номер был чистым и хорошо оборудованный. На завтрак была обычная ярмарка, в том числе мой любимый, вафли. Регистрация пошла гладко, как хорошо. У нас был отличный отдых.

Хороший отель за эту цену. Хороший бассейн и сауна. Завтрак хороший. В течение недели у них есть небольшая установка ужина, а также. Отлично подходит для усталого путешественника. Это также очень близко к барам, ресторанам и торговым центрам. Номер был хорошим, но пахло немного. У отеля в целом были некоторые обновления и кажется хорошо сохраненным. Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда мы находимся в Гранд-Рапидсе каждый год. Отличное соотношение цены и качества!

Дружелюбные и услужливые сотрудники. Расположение рядом с магазинами и ресторанами. Достаточное парковочное место. Приличный Крытый бассейн и джакузи. Небольшой "Фитнес-центр" в бассейне. Этот отель мог бы быть лучше, если бы они позаботились о старом сигаретном запахе в коридорах и номерах.

Лучший завтрак во всех отелях, в которых я останавливался. У них есть свежий омлет сыра и бекон. Цена и номер честные и чистые. Рекомендовать людям искать короткий отдых.

Мое бронирование было как-то отменено. Во второй половине дня менеджер, возможно, не был более предупредительным и в пятницу вечером 6-1 и в субботу 6-2. Рекомендовал бы ее на работу в любом месте. Лучший вестерн должен гордиться тем, что она работает.

Я был запланирован останавливаться в этом отеле в субботу и забронировал мой отель за 4 месяца до нашего пребывания. Моя дочь и я, вместе с сотнями других семей, были в городе для волейбольного турнира. Моя дочь не играла до 3, но отель не допустит никаких ранних регистрации. Когда мы прибыли в отель около 9 вечера для регистрации (после того, как ее день волейбола закончился), мне сказали, что у них не было номера для меня. После предоставления мне Пробег вокруг в течение 30 минут, менеджер нашел меня (и другого гостя, который забронировал в ноябре и не имел номер) номер в 20 минутах ходьбы в весенних люксах холма. Я взял номер и направился к весеннему холму с адресом, данным мне лучшим западным. Когда я прибыл в Suites Спринг-Хилл, женщина за ресепшн извинилась обильно, но заявила, что Бест Вестерн дал мне неправильный адрес отеля. Спринг-Хилл уведомил Бест Вестерн об их ошибке и так как у них была моя информация о бронировании, они должны связаться со мной с правильным адресом отеля. Излишне говорить, что я никогда не связывался. Тогда мне пришлось ездить еще 25 минут, чтобы добраться до правильного номера Спринг-Хилл. Мы не получили это поселился до после 23:00 и так как моя дочь должна была быть и из двери к 6:30 утра, я был недоволен по меньшей мере. Лучшая часть… Бест Вестерн поблагодарил меня за то, что я был членом Награды и послал меня на моем пути с 2 бутилированной водой и мешком микроволнового попкорна. Я не рекомендовал бы этот отель вообще.

Довольно тенистый потянув до этого отеля. Грязный и в стадии строительства. Номер был прекрасным, хотя и тихое место. Вы получаете то, что вы платите за здесь.

Был другой отличный отдых для бизнеса. Понравился завтрак, и ужин Taco был очень хорошим также. Я использовал тренажерный зал и получил в отличной тренировке. Я обязательно приду снова.

Удобное расположение, комфортабельные номера. Приветливый персонал. Я действительно наслаждался бутербродами и другими продуктами питания, которые они имели во время часа ужина, я заявил много лучших вестернов в этом, был первый раз, когда я испытал это. После долгого рабочего дня это был приятный сюрприз.

Лучшая цена за все удобства, которые включены. М-й бесплатный ужин. M-SU бесплатный завтрак. Каналами HBO, кабельным и Wi-Fi. 9ft бассейн, Гидромассажная ванна и тренажерный зал. Расположенный вокруг всех видов ресторанов или магазинов в случае, если вам нужно что-то. Очень доброжелательный персонал. Чистые номера и удобные кровати. Определенно рекомендую. Очень нравится это место.

Они помогли нам в жесткой ситуации с участием другого мотеля. Мы заказали другой отель онлайн, и это было ужасно! Грязный вестибюль и номера. Мы пошли в BW в надежде на выздоровление, и они дали нам уровень скорби, как мы были в городе на похороны и уже в растерянности. Ночной менеджер был замечательным, и общий менеджер приехал, чтобы общаться с нами. Это был хороший опыт в плохой ситуации.

Абсолютно замечательное впечатление здесь. Номер был чистым и уютным. Бассейн выглядел привлекательным. Завтрак был большим.

Лучший отель, в котором я останавливался. Замечательный персонал, чистый номер и восхитительный тариф! Я останавливаюсь в отелях часто, и это, вероятно, лучшее, я останавливался в пределах $200. Бесплатный ужин в ночь, когда я останавливался, включая бесплатный завтрак? Замечательное впечатление. Стоит каждого пенни. Жаль, что не было. Более 5 звезд. Задержитесь!

Великолепное место в течение нескольких дней…, доброжелательное обслуживание клиентов…, всегда профессиональное обслуживание клиентов… Прогулка огромная…, определенно ориентированный на клиента…, он идет путь мимо его нормальных обязанностей…, он удивительный, как Рэнди… Я-дальнобойщик, и это очень разумно…, Завтрак хороший и в течение недели… они готовят полный ужин с понедельника по четверг.

Раньше останавливался здесь все время, потому что бассейн был теплым, кровати были мягкими, и завтрак был восхитительным. У этого отеля раньше была 2 женщина, которая сделала завтрак, который выйдет, разговаривает, раздает раскраски, и помогает нам. Половина еды была в 8 утра. Я пошла просить о помощи, и не мог найти никого! Теперь сотрудники не заботятся, менеджер был очень грубым, бассейн был настолько холодным, мы должны были выйти, потому что мы дрожали, и я был соблазн спать на этаже, кровати были очень плохими. Горничные раньше были очень хорошими, и дают мне дополнительное полотенце, и на этот раз я должен был найти кого-то, чтобы перевести на Испанский язык только, чтобы попросить полотенце! Мы озвучили наши проблемы, в то время как в отеле, и менеджер отказался даже слушать, не покатаясь на ее глазах. Тогда мы решили по электронной почте о нашем визите, и получил сгенерированную электронную почту. Скажем, я не счастлива по крайней мере. Я использовала пребывание здесь очень часто, но буду принимать мой бизнес в другом месте. Я также убедитесь, что никогда не относиться к людям здесь снова, что так грустно, потому что мы говорили высоко этого лучшего Запада.

Единственная жалоба, что они не имеют Завтрак настолько разнообразный.

Замечательный отель. Горячая ванна была большой, теплой температуры. Кровати были удобными, и я заметил, читая хорошую книгу на ночь. Очень рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в Мичиган, Гранд-Рапидс.

Отель был на старой стороне, но чистый. Очень большой и хороший бассейн. Удобные кровати. Наш номер был горячим, но ресепшн извинился и переключил нас в другой номер без суеты. Мы остановимся здесь снова!

Один из лучших впечатлений от отеля ценности, который я имел. Чистый номер, удобная кровать, исключительно предупредительный и доброжелательный персонал. Я определенно остановлюсь здесь снова и очень рекомендую.

Хорошее расположение недалеко от шоссе, номера-твердая четверка за внешность. Матрасы твердые, но это мое предпочтение, подушки без толку пушистые, так что берите разных людей на стойке регистрации. Душ хороший, но мне пришлось винт мой дренажную крышку на место, поскольку он просто лежал в ванной по каким-то причинам. Интернет-сервис на самом деле поддерживает 1080р Netflix и YouTube, так что+ за это. Бесплатный завтрак был такой же, как и любой другой сетевой отель, но Эй, это бесплатно. Стоит тратить ваши ночи после долгого дня.

У нас было прекрасное время в отеле Best Western в Гранд-Рапидс. Мы проверили в поздно, поэтому мы заранее позвонили, и персонал был быстрым, чтобы помочь. Когда мы приехали джентльмен за прилавком у нас все готово и мы были в нашем номере в течение нескольких минут. Мы так хорошо спали, и нам очень понравилось наши номера, они были чистыми и уютными. Мы спросили о поздний выезд, и они были счастливы обязать. В целом, это был отличный отдых! ПС. Если вы голодны, есть некоторые поздно находится рядом!

Очень приветливый и приветливый персонал, хороший завтрак. Хорошее месторасположение, приветливый персонал. В душе было сильное давление на воду. Собирался использовать бассейн, но он был переполнен, так что не было. Приветливый персонал. Пропустил завтрак утром, потому что спал и не был готов до того, как он закончился, что было в порядке. В этом районе.

Получил большую цену на Hotwire. Номер был чистый и просторный, Завтрак был хорош и сотрудники вежливы.

Это особое пребывание было Ниже среднего для меня. В номере есть несколько вопросов. Есть несколько вещей, которые были явно не очищены. Как сертифицированный чистый отдаленных, не чистый! Пятна на кнопках. После того, как я очистил его от себя и повернул телевизора на экране телевизора не работает. Нет сигнала. Когда я пошел принять душ, я заметил, через некоторое время я стоял в глубокой воде. Донный клапан не слива. Ницца Кинг-сайз, к счастью, не имеет ничего плохого с ним, и я был состоянии спать комфортно. Я дал три звезды вместо нуля, потому что я останавливался в этом отеле раньше и было ничего подобного. Может быть они просто имеют плохой день.

У нас был очень хороший опыт! красивое лобби, действительно хороший бассейн, кровати были очень удобны, и комнаты были чисты и хорошо. Мы были очень впечатлены качеством, определенно на голову выше того, что мы ожидали от отеля.

Хорошо, но не великий
Мы остановились здесь (25-29 мая) во время посещения семьи, хотя это больше бизнес-отель.
Мы остались в короля номере почти в самом конце коридора (rm 203). Коридоры имеют мало, как лабиринт, но они имеют хорошие вывески и прачечной, которая хорошо. Наш Кондиционер в нашей комнате было на 60, но он был все еще тепло там (он шел дождь каждый день, плюс мы были наши шторы обращается, так тепло не его осуществления), поэтому я не думаю, он работал совершенно правы, он также сделал случайные странные высокий шаг звук при отключении. Листы были хороши, и чистые, холодильник работал достаточно хорошо.
Они сделали некоторые реконструкции но расчеканку и живопись между дверной проем и ванной было сделано очень плохо, не эффект функции, но выглядели плохо. Кроме того дверь ванной не будет блокировать. Микроволновая печь не будет работать правильно, часы/таймер будет застревать, и он будет держаться, несмотря на это, не считая, и после того, как мы взяли нашу еду. Это кажется как опасность пожара…
Существовали некоторые bratty дети по соседству, которые бы постучать, а затем запустить. Я знаю, потому что я искал через глазок, когда они сделали это и открыл дверь, но не была достойной. Я думал о вызове номер и говорю им контролировать своих детей, но называется стол вместо. Они извинились, но это продолжалось все время, когда мы были там.
Они имеют бесплатный завтрак, но мы не участвовали.

Номер чистый и современный. Местоположение близко к большой дороге, тихом районе. Места и магазинов в нескольких минутах ходьбы.

Низкое качество номера. Кабель не работает. Более цены.

Все было здорово. Все чистые и приветливый персонал. Кровати были не только право фирмы и не слишком мягкой. Завтрак был обычным для завтрака. Бы пошла плавательный, но был там для работы в этом районе. Рекомендую его всем.

Я останусь здесь, каждый раз, когда я в Гранд-Рапидсе на работу. Сотрудники очень дружелюбны и полезны. Номера чистые и удобные. Этот отель очень хорош для цены.

Отель. Строительство от и он показывает номер макета. Малые Сплит ванной но мебелью были текущие. Сервис был смешанный мешок. Если вам нужна основные место, чтобы остаться с менее чем занят бассейн и большой бесплатный завтрак, чем это достойное место на достойную цену. Без излишеств.

Остались здесь раньше. Чистый, комфортабельный, удобное местоположение. Персонал очень полезно & дружественные. Я впечатлен с их одежды. Единственное место, где мы остаемся, когда нуждающиеся в комнате рядом с аэропортом.

Отель был отличным. Очень понравилась упрощенная процедура выезда и завтрак утром был очень хорошим.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбный. Чистые номера замечательный бассейн.

Мой жених и я останавливались в лучшей Западной гостеприимство отель & Suites расположен на 28-й ст возле аэропорта Джеральда р. Форда в Окт. 2015. Мы останавливались на одну ночь в джакузи люкс на пятницу вечер как романтический отдых с детьми лол я бы оценил наше пребывание 9 по шкале 1-10 (10 являющийся лучшим) все вокруг все было потрясающе и стоит каждого Пенни. Единственное, что я могу жаловаться было громко дети поздно ночью, но это было только для литт немного и никакое обслуживание номеров. Я буду останавливаться снова в будущем и очень рекомендовал бы любому.

Останавливались в течение недели. Регистрации и персонал отеля были все эффективным, услужливый и дружелюбный. Хороший завтрак и тако-бар в вечернее время. Номер был чистым, тихим и в хорошем состоянии. Это был 4 звезды для ценового диапазона с холодильником, микроволновой печью и другими удобствами. Люди должны ожидать некоторых различий между низких, средних и высоких ценовых диапазонах и даже самые дорогие отели получаем жалобы.

Я останавливался в этом отеле на 2 ночей в пятницу и в субботу Ночью. При размещении в отеле около 11 часов утра в пятницу Ночью мой автомобиль подвергся нападению со стороны пьяных гостей у входной двери с моей женой и ребенком в машине и они прибежали в дверях я столкнулся с людьми вне конфронтации последовало и мне пришлось вызвать полицию на стойке регистрации. Не попал в мой гостиничный номер до 1:30. Пришлось выдвигать обвинения. Вторую ночь есть люди, играющие в хоккей на траве во дворе до полуночи и на стойке регистрации не пошел, и ничего с этим поделать когда я звоню жаловаться. Короче говоря они ниже моей ставки на колоссальные $47. Это хороший отель, завтрак был отличным, но менеджмент должен быть больше сосредоточиться на обслуживании клиентов тогда, выжимая все до последнего цента, который может их гостей. Когда я прошу полный возврат денег, даже просто на одну ночь, что мне пришлось выдвигать обвинения мне сказали, что это не их проблемы и что люди ответственны за собственные действия и отель не имеет ничего общего с чем-либо и не даст мне возврат, это яркий пример того, как отели получают столкнулся с землей дерьмовый менеджмент. Отличное заведение плохое обслуживание.

Останавливались в их королевский люкс вчера вечером и был очень впечатлен. Я путешествую много, и это-легко один из крупнейших гостиничных люксов, в которых я останавливался. Мне было очень комфортно и почти чувствовал, что у меня было больше места, то я должен был. Кровати были удобными, и все в мой номер был чистым с ванной в пульте. Я был также рад найти, что они предлагают отличный завтрак, включая горячие сосиски, яйца и вафли, свежие фрукты. Изобилие злаков. Отель расположен в хорошем районе с бесконечными кафе и ресторанов поблизости, гости отеля также получают скидку 15% на спортивный бар по соседству. Этот отель был недавно отремонтирован и все в мой номер казался очень новым и современным. Если я вернулся в город снова это будет мое движение в отель.

Они могут быть в ремонте, но на самом деле. Это место-свалка.

Во-первых, они не могли найти мою бронь, хотя я заказал номер на их веб-сайте. Они предложили мне номер, но на более защищены, чем моя цена. Тогда они сказали, что дадут мне люкс и 10% скидка. Я думал, что я был в для удовольствия. Мальчик, был я неправильно! номер в два раза больше средств вдвое больше вещей, которые я не хотела трогать! она была устаревшей, скизи, и воняло как из канализации. Я обнаружил, что если я буду продолжать в ванную двери закрыты, запаха канализации не было так плохо. Унитаз не был закреплен на полу все так и было примерно с 1971. Место было старым и крошечным. Если вы выше 5 футов, то и сесть на унитаз, идите через улицу к Мейер и использовать их. Телевизор только получил несколько каналов, и качество картинки было хуже, чем старый кролик-ушастый ТВ. Клянусь, там было что-то не так с водой в кранах, я взял напиток и оно обожгло мое горло и не пить. Было очень холодно, но я спал сверху простыни в любом случае. Я никогда не был так плох в выборе отеля прежде. Я никогда не буду делать ту ошибку снова.

Мы должны были быть перемещены 3 разное время. Первая комната пахла хижине вяленое мясо, и Кондиционер был сломан. 2 обслуживание там кто-то по-прежнему оставаться в нем. Там были одежду еще в ящиках. Они наконец модернизировал нас до двухкомнатный. Где пол был грязный, и туалет был уже забиты. Техническое обслуживание пришлось окунуться 3 разное время. Коридоры были грязные, бассейн полы были пенистый, и завтрак был тонкий выбор. Дама на передней стол был хорош, и там был быстрый сервис. В целом плохой опыт. Наихудших Best Western опыт, который я когда-либо имел.

Очень хорошее место для денег. Мы имели Люкс с джакузи, и все было, что ожидалось. Моя жена нашла один паутина в углу, но она была очень чистой, помимо.

4 комнаты и цены, я останусь здесь снова.

Поэтому мы заказали в одну ночь остаться около 5 дней заранее через Orbitz отель в Гранд-Рапидсе.
Мы забронировали «люкс». Таким образом, царь кровать, диван-кровать, две ванные комнаты — это были некоторые из удобств, рекламируются.
Проверка происходит нормально, но когда мы вошли в комнату, мы увидели, что это был обычный номер — 2 двуспальные кровати, одна ванная комната. Вот это.
Очевидно, что мы думали, что они сделали ошибку, поэтому мы назвали регистрации прямо сейчас. Они имели их ответы готовы прямо сейчас. Не глядя, не подшивать, не hawing. Они знали, что они сделали. И они были абсолютно ОК с ним! В двух словах был их ответ:
«Наши заказы на первый пришел, первым обслужен. Ваш номер бронирования прибыл последний, так что мы собираемся дать вам, что доступно, и любые возвраты должны быть адресованы Orbitz. Мы полны, нет ничего, что мы можем сделать. »
Первым пришел, первым обслужен? Перепроданности ваши инвентаризации, а затем вместо извинялся и выдачи возмещения, вас обвиняют Orbitz? Вы понимаете понятие «сделки» в индустрии путешествий? Существует никоим образом, что оговорки находятся на первый пришел, первый обслужен! Это нонсенс. Это как продается первого класса авиабилета и сунул в экономику и затем отказываются возвращать ничего и просим вашего туристического агента на возврат вместо.
Тот факт, что они говорили о возмещение, даже до того, как мы сказали, что-нибудь, показывает, что это хорошо сложившейся практикой.