Holiday Inn Express Conway, an IHG Hotel

Отель

Плюсы: чистые номера, современный отель, хороший завтрак. Минусы: сломался гидромассажная ванна неосведомленного работника стойка регистрации, мертвых тараканов в крытом бассейне и ненадежный интернет.

Красивый, чистый отель. Отличный бассейн в отличном районе Конвея. Много ресторанов и близко к Walmart.

Когда мы прибыли в наш номер, мой муж заметил, что подушки были морщинистыми, как это было спало на. Он снес крышки кровати и постельные принадлежности были definatley не изменены от предыдущих клиентов. Мы решили после того, чтобы кровати составили, что мы не хотели, чтобы они в нашем номере, чтобы убрать его, поэтому, мы сделали нашу собственную кровать. Я бы дал больше звезд, но это было неприемлемо. Мы пошли бы в другой отель, но все они были забронированы. Я написал менеджеру, но так и не получил ответ. Это был отличный завтрак, но я не остановюсь там снова.

У этого отеля есть потенциал, чтобы быть отличным, но не соответствовал нормальному высокому качеству впечатления, я имел почти в каждом другом Holiday Inn Express, в котором я останавливался. Я много путешествую и останавливаюсь почти исключительно в фирменных отелях IHG. Отели Holiday Inn Express обычно имеют отличный персонал и чистые/современные отели. Этот отель был определенно современным и/или новым, но персонал был посредственным в лучшем случае, и вы могли сказать, что они не заботились о многом для отеля или их работы. Администратор ресепшн был в порядке, но не отличный нас, как я ожидал бы… не означает, но не дружелюбный. Уборка номеров все еще была там почти в 8 вечера, бассейн был грязным, никакие полотенца, доступные и в бассейне и фитнес-центре. Замок в первом номере, в который они дали нам, не работал. Во всяком случае, отель был новым и с лучшим персоналом… у этого есть потенциал, чтобы быть отличным отелем… просто не в данный момент. Я обязательно пришлю руководству записку.

Очень хороший отель с хорошим размещением. Бесплатный завтрак и Wi-Fi. Номер был выше среднего, но кровати были немного жесткой для моего вкуса.

Номера всегда чистые. Люди ресепшн очень доброжелательные и всегда там, когда вы нуждаетесь в чем-то. Завтрак отличный много различных вариантов.

Бизнес-описание утверждает, что этот отель-2 звезды, но я думаю, что это ужасно пессимистично, так что я даю ему 4 звезды. Это Праздничная гостиница. Это не плохо, но ничего особенного. Если вы заказываете меню, обязательно попробуйте теплое пиво и хлеб! Они говорят, что это достаточно хорошо, чтобы поднять мертвых.
Несмотря на то, что подробности разделе, кажется, подразумевает, этот отель находится в 1, 6 км от колледжа Хендрикс и 2.15 км от УЦА независимо от вашего вида транспорта.

Очень понравилось наше пребывание здесь! все чисто. Счастливые, улыбающиеся сотрудники! обязательно вернемся! и очень разумные тарифы! не забудьте попросить ваши военные скидки тоже!

Выбор блюд на завтрак отличный, мой любимый был яичным белым вегетарианским омлетом, мои любимые дети были блины в под минутной машиной. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Моим дочерям и мне абсолютно очень понравились кондиционеры работы ванны и тела. Единственный минус это то, что Wi-Fi продолжал пинать нас, даже несмотря на то, что сигнал был сильным, и лифты были очень медленными, на стороне плюс, Лифт, ломая мотивацию нас, чтобы взять лестницу.

Отель был очень чистым и хорошо освещен. Персонал был очень предупредительным и доброжелательным. Завтрак был также хорошим. Мы определенно остановлюсь здесь снова, и мы рекомендовали бы его.

Останавливались здесь несколько раз, когда я иду в отпуск один раз в год во время праздников. Тем не менее, я пошла после моего возвращения в Штаты в этом году для семейного воссоединения. По возвращении в Оклахома я останавливался там и номер, который я давал, был заполнен плесенью, как показано на фото. Администратор заявил, что номер был помечен как доступный моя ошибка, и это должно было быть закрыто, пока это не было исправлено. Номер, который мне дали следующий, был обновлением вниз зала, однако, запах плесени все еще был в воздухе. Я не могу останавливаться здесь снова, пока я не знаю наверняка, что отель является 100% безопасным. Я останавливался здесь раньше без проблем, поэтому неплохой рейтинг. Они просто должны решить эту проблему и не допустить ее повторения.

В то время как персонал был очень хорошим, наше впечатление не было хорошим. После регистрации, мой муж оттянул одеяло только, чтобы обнаружить круглое и фол пахнущее мокрое пятно на матрасе. Он позвонил на ресепшн, и они immeditely нас в другую комнату. Это не было то, что я назвал бы очень чистым, но это было в порядке. На следующее утро, около 9:30 утра, горничные вошли в наш номер без стука. После осознания того, что он был занят, они сразу вышли. У меня никогда не было никого войти без стука, поэтому я предположил, что это был мой муж. Не большой сюрприз, чтобы найти, что это не так. Я бы не вернулся.

Номер был хорошим. Хорошие удобства. Это могло быть чище. Ванная была хорошего размера. Душ был хороший размер, но бары потребности, помещенные внутри. Существовал только один, а не в нужном месте. Он также нуждается в чем-то для захвата на полу или сиденье. Это было очень скользко. Это несчастный случай, ожидающий случиться. Стены душа не были очень чистыми, розовая плесень присутствовала. В целом, хороший отдых. Но может быть улучшено.

Я обычно останавливаюсь около 10 или 12 ночей в месяц в отелях. Да, многие из них были с Holiday Inn. С самого утра меня обслуживали не честно на ресепшн. Это от даже не имея правильный номер, который я специально забронировал в моем бронировании отеля, как я всегда делаю каждый раз, и 70% других отелей Holiday Inn и все Country Гостиница & Suites, кажется, видят его, но этот отель по какой-то причине решает спорить с клиентом?
Как Pro адвокат и учитель обслуживания клиентов себя на жизнь, я чувствовал, что этот инцидент был обработан около 90% неверный с самого начала идти. Не так много, как извинение было предложено мне? Снова я бизнесмен и путешествую более 200 миль в неделю, останавливаясь в минимум трех отелях, из которых большинство были Holiday Inn до этого времени. Может быть, кто-то должен видеть это и получить от него не считать, как сократить. Используйте его, чтобы помочь заботиться о ваших клиентов. Это те, которые вызывают у вас есть бизнес и в конечном итоге потерять его.

Отель довольно новый. Однако, у этого есть грязное чувство к нему. На дверях пятна. Душевая занавеска пахла плохо. Были грязь на полу, когда мы зарегистрировались, который был понятен из-за дождя. Грязь была еще там на следующее утро.

Не слишком довольный нашим пребыванием. Мы должны зарегистрироваться рано, но люди смены смены арендовали наш номер другому гостю. Нам повезло, хотя мы использовали механизм раздвижной блокировки на двери и помешали въезду. Приезжайте, чтобы узнать, что наш ключ от номера был отключен в процессе. Пришлось вернуться на ресепшн и повторно авторизовать ключи. Кроме того, что отдых был хорошим. Действительно отчитывался перед ресепшн сегодня утром 07/20/2017 и сделал жалобу. Надеюсь, что они общаются лучше для всех заинтересованных сторон.

Расположение рядом с кучей других гостиниц, так что почти всегда есть комнаты, если они не продаются. Очень мило, рабочие милые. Не удалось ответить на некоторые из моих вопросов о районе или местных событиях, но это не их вина. Отличный завтрак. Не терпится остаться!

Очень приветливый персонал. Это было мило и очень хорошо, и люди уважали других, кто остался здесь. Кровать была нелегкой для меня, но простыни были мягкими, и подушки были воздушными пушками. Завтрак утром был очень хорошим, хотя печенье было тяжело, даже когда вы добавили соус.

Номера чистые, и служба обычно штраф. Я был неудачный опыт с грубым клерком один раз. Отель дал мне очки стоит две бесплатные ночи пребывания, и я не видел ее там с.

Расположение действительно хорошо для доступа как hwy 65 и 40. Номера очень чистые, никогда не плохое обслуживание, и я останавливался там много раз за эти годы. Эти пребывания включены в другое здание, в котором они были первоначально.

Очень приветливый персонал, но запах плесени.

Работник регистрации вечером, казалось, двигаться на половину скорости приводит к линии и занят регистрации почти каждый раз, когда я ходил по. Большая досадливость было практически несуществующие поздний выезд для приоритетных золото членов. Предоставление золото членов 1 дополнительный час для отъезда это то же самое, я получаю как-нечленов в других отелях. Разочарование службы.

Использовали зал несколько раз. По разумным ценам.

Отличное место, чтобы остаться & я всегда будет обратно. Все было хорошо в порядке, дружелюбный персонал. Очень чистое место. Работник регистрации приветствовал также моего пребывания, который заставил меня чувствовать себя счастливым быть там. Хорошо сохранились манеры. Дал мне всю информацию, мне нужно для завтрак, тренажерный зал & также препятствовало мне знать о бесплатный Wi-Fi. Каналы HBO. Просто еще один рай пребывания. Я даю это не пять мест но десять звезд. Я всегда буду говорить высоко в holiday inn Conway Арканзас.

Очень опрятный и чистый, но получает Две звезды сокращение, потому что они отказались адекватно запустить кондиционер в местах общего пользования (холл, коридоры). Мы были там на свадьбе в мае и было уже довольно жарко и влажно. Будьте рассудительны!

Вероятно, лучший отель в Конвей.

Лучшее место, чтобы остановиться, персонал очень дружелюбный, они из кожи вон лезла для нас! Я очень рекомендую этот отель Holiday Inn в Конуэем-очень красиво и очень чисто. Завтрак является удивительным. Отличное место!

Это место совершенно удивительные невероятные люди удивительной номера комфортабельные кровати Завтрак сорваться с крючка, безусловно, будет вернуться в это место снова.

Мы имели одну ночь пребывания, штат был настолько очень приятно, комната была чиста, Завтрак был большим! A++++.

Одна ночь с семьей. Семья и я пользовался огромным. Пропустили куки на счетчик, но это нормально.
Очень рекомендую.

Лучший отдых я когда-либо имел в отеле. Завтрак был лучшим. Номера были в совершенстве. Нет жалоб. Обслуживание было полностью приятно, Штефан стойка регистрации, парень, относились ко мне в максимальным уважением.

Моя жена и я останавливались здесь в первую ночь в новом здании был открыт. То, что абсолютный беспорядок. Строительной пыли в номерах, они даже не удосужились пропылесосить лобби, коридоры и др. Какой беспорядок. Когда я пожаловался на стойке регистрации о грязи место, они сказали "да действительно, мы не заметили! "Это место должно не открыли, прежде чем они были готовы. Может быть, его лучше сейчас, но в апреле 2011 года Место был полный дамп. — 15 апреля 2011 года.