Five Towns Inn - JFK Airport Отель
655 Rockaway Turnpike, Lawrence, NY 11559, США
Этот отель расположен на острове Лонг-Айленд, всего в 10 минутах езды от международного аэропорта имени Джона Кеннеди, от/до которого гостям предоставляется бесплатный трансфер. К вашим услугам бесплатный Wi-Fi и бизнес-центр.
Я забронировал этот отель, потому что это было близко к аэропорту, и он предлагает бесплатные услуги трансфера, который мешает мне платить за такси. День моего регистрации я прилетел в JFK и нуждался в трансфере. Я позвонил в отель, и человек, который ответил на телефон, сказал не куда пойти, чтобы получить трансфер, и я пошел. Я добрался там и ждал, что позвонил в отель, спрашивая, есть ли трансфер на пути, мне сказали да, в то время как я был по телефону с отелем, я видел один из их трансфера, но трансфер никогда не замедлялся или останавливался и сообщил об этом. Я сидел и ждал другого трансфера, то второй трансфер пришел и сделал то же самое никогда не замедлился или остановился, я позвонил 1800 номер, и они повесили трубку на меня три разных раза, то в 4-й раз, когда мне сказали, что они собирались связаться с отелем, чтобы держать на линии. Представитель вернулся и сказал мне, что менеджер отеля знает о том, что происходит и заботиться о ситуации, как только я добираюсь до отеля. Я позвонил в отель еще раз и был сказан, что другой трансфер был на пути, и водитель знает, что я был там, ожидая. Я ждал в течение одного часа в жару для трансфера приехать и получить меня в этом, поэтому я теперь опаздывал на встречу у меня было. Я добрался до отеля, и менеджер не знал ничего, потому что представитель никогда не звонил и говорил с кем-либо в отеле, поскольку она сказала мне, что сделала.