ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца coffee Кофе kitchen Холодильник Подходит для гостей с аллергией shower Душ
Совершенно неприемлемое расположение Marriott. Они должны удалить это название и принести извинения всем гостям и другим отелям Marriott. У меня был забронирован номер по баллам, я заселился в отель в день прибытия, только чтобы они отменили мое бронирование из-за их уровня заполняемости. Отправил электронное письмо, чтобы сообщить мне, никакого телефонного звонка — супер классный. Сказал, что мне нужно зайти в мое 3-е стороннее приложение, чтобы проверить возмещение. Это «3-е стороннее приложение» было их собственным приложением Marriott. Позвонили в отель и сказали, что ничего не могут сделать, менеджер поддержал их решение. Сказал мне, что мне нужно будет сделать другое бронирование где-то еще. Забавно, что как только мое бронирование было непростительно отменено, я смог найти доступность для того же отеля в своем собственном приложении. Я являюсь членом Titanium Elite, поэтому это не имеет ничего общего с тем, чтобы столкнуться с более высоким уровнем. Такое поведение и отношение никогда не будут приемлемыми.