The Westin Philadelphia

Отель

Большая часть персонала была потрясающей, за исключением одного плохого яблока.

Моя семья останавливалась в этом отеле и оценила, насколько серьезно они приняли меры предосторожности COVID. Все были одеты в маски (и носили их правильно), наш номер был безупречным, и они ясно изложили именно то, что было открыто/закрыто в отеле. Мы особенно оценили дружелюбный и предупредительный персонал на стойке регистрации. Если я когда-нибудь очутился в Филадельфии, мы останемся здесь наверняка. Отличное обслуживание клиентов.

Персонал в Westin был восхитительным. У нас была проблема со плоской шиной, когда мы прибыли, они исследовали и нашли нас кем-то, чтобы заботиться об этом. Нас всегда встречали каждый раз, когда мы видели сотрудника. Номер был красивым и чистым. Кровати удивительно удобные. Одно из самых лучших мест, где мы останавливались в Филадельфии!

Мое впечатление от бронирования было восхитительным, 12 из 10! Я не мог бы попросил ничего больше. Я должен был сделать групповое бронирование (мой первый раз резервирование для более чем 4 человек). Sydne сделал замечательную работу, помогая мне через этот процесс и задавать вопросы, которые помогли мне планировать детали дополнения я не думал о на нашей стороне. Ее ответы были быстрыми и информативными даже с некоторыми изменениями в последнюю минуту. Как только они прибыли в отель, процесс был настолько гладким и прямо в центре города Philly! С возможностью ходить всюду в течение выходных, моя группа, возможно, не попросила лучшее впечатление от регистрации до выезда! Определенно помогли сделать выходные одним из самых запоминающихся я уверен. Большое спасибо Sydne и весь персонал, который собрался вместе, чтобы сделать эти выходные произошло!

Это был мой день рождения. Администратор дает моей жене и мне два бесплатных напитка и завтрак.

Очень хороший, очень дружелюбный персонал!

Очень дружелюбный персонал и отличная атмосфера.

Очень хороший отель около центра Philly. Это занимает 3 лифта, чтобы добраться от парковки до номера, хотя это — живописный маршрут, это все еще болит немного, заплатив 45 долларов в день за парковку.

Отель был расположен в центре, чистый персонал был дружелюбным и предупредительным в навигации по городу. Только отрицательное значение было в отношении пособий.
Я не был признан в качестве члена золотой жизни, когда я сказал им, что предпочел бы starpoints против ваучера, был проинформирован, что это расположение больше не должно участвовать в золотых льготах, потому что это не было в "падении вниз меню". Также был предоставлен номер на 6-ом этаже, когда я спросил о более высоком этаже (есть 14 этажей) сказали, что, так как я нуждался в 2 кроватях, я могу только разместиться на 6-ом этаже, так как это был единственный этаж в отеле, у которого было две кровати в номер. Кажется странным. Не большое дело, но что-то иметь в виду, если вы планируете воспользоваться преимуществами, как правило, предлагаются с пожизненным золотым статусом.

Начнем с плохого. Я всегда платил наличные деньги за мое пребывание, мне сказали травологией, что я мог добраться сюда, и мне сказали, что никакие наличные не должны были платить с кредитной картой или без регистрации. Так что другой клерк нашел мой банк всего в 2 кварталах отсюда. Оставил моих подростков, чтобы подготовиться к их концертпошел и положил все 600 плюс в банке. Вернулся зарегистрированный, и все было абсолютно замечательным после. Подростки должны были добраться до Концерта Valet, ребята дали нам несколько вариантов, но предложили метро, которое заставило их на концерт через 15 минут и только 2 квартала ходьбы от отеля (дал мне беспокойство, ему очень понравилось это). Бармен Тайлер и Секретарь ресепшн Энтони оба рекомендовали замечательное место для меня, чтобы иметь тихий ужин, это было фантастическим и хорошая короткая прогулка. Попал в дождь буря на обратном пути был пропитан и руководитель зала получил меня чашку горячего чая бесплатно. Пошел наверх, принял горячую ванну в удивительно большой ванне. Я мог бы продолжать и продолжать о том, сколько удовольствия мы имели, но есть так много. Забыл, как сильно я любил Филадельфию. Мы вернемся и остановимся в персонале Westin, было восхитительным, так как я работаю в бизнесе Казино, я знаю хороший персонал, когда у меня есть удовольствие иметь дело с ними! Хорошая работа Вестин.

Когда мы заказали номер, нам сказали, что парковка была включена с ценой номера только, чтобы найти, что мы должны были заплатить 41 доллар за ночь для парковки. Когда мы упомянули об этом на стойке регистрации, они просто продолжали говорить, что нам никогда не говорили об этом, и это — политика отеля, они не покрывают парковку. К счастью, у нас было доказательство, что они сказали это, и даже перед лицом четких доказательств, они в основном сказали, что мы могли покинуть их отель и найти другой, но они не вернут нам наш номер. Они также все о номере, который был заказан. Неправильное количество кроватей и т. Д. Мы упомянули это, и они сказали, что это не было нарочно, и это было им.

После просмотра всех положительных отзывов я надеялся, что это будет хорошее впечатление, но это было далеко.

У нас был хороший отдых. Чистые номера с хорошим обслуживанием все вокруг.

Это наш специальный отель события, когда у нас есть ночь в Филадельфии. Расположение отличное, вежливый персонал, номер, удобный и безупречный. Мы любим его. Мы будем продолжать возвращаться.

Парковка автомобилей служащим отеля. Хороший коридорные. Очень хороший и гостеприимный. Регистрация была очень хорошей. Обслуживание гостей было гостеприимным и быстрым. Номер был хорошим. Хороший вид, но номер был очень чистым. Кровать была хорошей, и телевизор был большим и новым. Кровать была удобной. Обслуживание номеров было хорошим выбором еды и было быстрым.

Я позвонил в "Westin" Филадельфии вчера, и я имел несчастье говорить с Кори по телефону.   Я хотел отменить свое бронирование на Апрель 6-8 из-за смягчающих обстоятельств только быть информированным, что я не смог бы сделать это.   
Он сказал, что, так как я решил зарезервировать свой номер под предоплаченный выбор, что я мир не сможет отменить, так как Westin Philadelphia уже взял мои деньги. Он также заявил, что ничего нельзя сделать или изменить, так как это было политикой отеля. Кроме того, он сказал, что он проходит через тот же вопрос примерно 12 раз в день с различными клиентами и не регресс был принят.  
Когда я попросил поговорить с менеджером, он утверждал, что он уже консультировался с ним и что это было последнее слово.  
Я считаю, что это хищные политики, которые не обслуживают клиентов. И это то, что вы хотите предоставить не так ли? Услуга?   Принимая наши деньги, не предоставляли услуги возмутительно!   И не предлагать регресс также еще одна хищническая практика. Я очень разочарован с Westin Philadelphia и иглы, чтобы сказать, что я не буду использовать вас unservice в будущем.

Хорошее расположение. Номера хорошие. Обслуживание может быть улучшено.

Хороший отель, доброжелательный персонал. Единственный недостаток был моим мужем, и я путешествовал с нашей 1-летней дочерью, которая требует немного еды и молока, чтобы быть охлажденным, который они только предлагают вам полный холодильник, и если вы нуждаетесь в отдельном, они берут Вас. Также есть куча закусок с датчиками на них, и вы получите счет, если они получают переехал, так что если вы путешествуете с детьми, будьте осторожны!
Больше одного или пара отелей, в отличие от семейного отдыха.

Отличное место. Обслуживание было отличным. Мне нравится, что вы можете арендовать тренировки одежду и обувь
Номера могли использовать что-то довольно обновления, но они были чистыми. Я, возможно, были громкие соседи, но я мог слышать каждый бит их разговора.
Я бы остался здесь снова. Расположение фантастическое.

Обслуживание номеров украл мой Свадебный подарок! Мне сказали, что я должен был ждать два дня для "менеджера", чтобы сделать что-то. Я до сих пор не слышал от него. Очевидно, что клиенты грабят не является приоритетом, и я был поставлен на удержание каждый раз, когда они не имеют ответа на мой вопрос. Также, когда я прибыл, мой мини-бар не был полностью снабжен. При выезде они взимали с меня за незаполненные предметы. Ресепшн был грубым. Утром было громко и невозможно спать. Я никогда не остановлюсь здесь снова… Это только в! Я оставила свои подарочные карты в сумочке в своей комнате, когда я вышла. Я пошла использовать эти подарочные карты 2 недели спустя, и они были пустыми. На следующий день после того, как я проверил там были покупки Лоу в Интернете. Этот отель полон мошенников, и если вы обманули, они могли заботиться меньше. Я потратил $167 на номер и был ограблен около $700.1 ночь в этом отеле стоила мне около $1000 без преувеличения. Удачного пребывания там!

Я обязательно вернусь. Отличное расположение для магазинов и ресторанов. Все в пределах расстояния, которое можно пройти пешком. Персонал был доброжелательным и профессиональным, и сотрудники парковки были замечательными!

Забронировал номер в день парада чемпионата Орлов. Позвонил в корпоративный офис Westin и подтвердил номер. Добрался до отеля приблизительно 6 часов спустя, и нам сказали Travelocity (кто мы заказали с) перебронировал отель и что они должны были связаться с нами. Мы находимся в вестибюле с кучей других семей, которые ездили в город для парада. Размещать темой человек за стойкой регистрации, это произошло более чем 40 раз в тот день. Были пожилые люди и маленькие дети, у которых теперь не было места для отдыха. Это было, скорее всего, отель, продающий номера по завышенной цене и курице, обвиняя его на сторонних услугах. Были люди, которые использовали Travelocity, Expedia, Orbitz и т. Д. И все они были отвернуты прочь. Менеджер нигде не был найден, и Westin не сделал абсолютно ничего, чтобы помочь людям найти другое место для отдыха. Это, безусловно, худшее впечатление от отеля в моей жизни, и я упустил один раз в жизни возможность благодаря их отсутствия ответственности и эмпатии.

Отличный номер и хорошее обслуживание! Прекрасное расположение и расстояние, которое можно пройти пешком от всего. Редко нужно взять такси где угодно.

Уэстон Филадельфия. Обслуживание было отличным от посыльного до менеджеров. Еда была хорошей. Были, несколько проблем с уборкой номеров, но когда менеджмент был проинформирован, что они были исправлены быстро.

Расположение находится в центре делового района, легко дойти пешком до многих исторических мест. Номер был чудесно сохранен, и обслуживание было превосходным. Они даже узнали, как правильно сказать мою фамилию!

Хороший отель в очень центральном месте. Номера были щедрыми размерами и хорошо оборудованы. Обслуживание было хорошим, и номера были чистыми. Не позвонил бы отелю 5-звездочной роскоши, но довольно хорошее качество и, конечно, вернется. Рекомендуется.

У моей сестры и ее жениха был номер. Она сделала плохой выбор оставив ее обручальное кольцо, браслет и ее обезболивающие вместе в сумке, в комнате, в то время как она была на работе. (она работает с животными, так что не носить ее ювелирные изделия) Ее жених был там, но уехал на некоторое время. Номер был убран в течение этого времени. Ее кольцо, браслет и таблетки. Ушел. Но по крайней мере они оставили ей лекарства от щитовидной железы. Все еще ожидая, чтобы посмотреть, что руководство отеля будет делать, чтобы посмотреть в это. Будет обновляться.

Муж взял меня в этот отель на мой день рождения. Номер не столь чистый, как мы хотели бы видеть на первом сайте. Туалет переполнен в 6 и был обещан, что инженерное дело исправит, и уборка номеров уберет и заменит полотенца.
Инженерия пришла и фиксированной, но уборка никогда не пришел. Хотел принять душ после нашей поездки, чтобы пойти на ужин для нашего бронирования, но не мог сделать так раньше. Позвонили и заверили, что они пошлют кого-нибудь. Мы уехали в 715 и вернулись в номер около 1:00, и это все равно не было чистым с влажными полотенцами туалетной воды на этаже. Фронт офис ный персонал никогда не следовал до конца с отправкой помощи. Новый дежурный персонал не видел никаких заметок от предыдущего вечера — дал нам новый номер намного чище, чем первый номер, который нам назначили. Впечатление разрушено и оставлено разочарованным и потрясенным о том, как нас обслуживали. Проблемы затмили любые положительные аспекты, которые были у отеля.

Отель очень хороший, но когда мы добрались до нашего номера, у душа ванной была ржавчина по всему стенам и почти никакая туалетная бумага на рулоне. Затем мы пошли, чтобы расслабиться после долгого дня ходьбы и смотреть телевизор, и нет никакого пульта дистанционного управления, который можно найти в спальне. Я позвонил на ресепшн для них, чтобы принести один, и это были 2 часа и все еще никакой удаленный. Затем я пошел, чтобы пойти получить немного льда и ведро было грязным и щипцы льда ржавчины и грязи на всем протяжении них. Тогда номер был полон пыли, и у Оттомана была еда и соус на всем протяжении его, который никогда не был вытерт или очищен. Я не думаю, что мы когда-нибудь останемся здесь снова.

Если они позволили половина звезд, я хотел бы дать 3.5. В целом не плохо, это просто, что я остался в гостиницах жизнерадостность и это не кажется довольно проведешь. Сама комната была Да, но лобби и холлы, кажется, носить и потрепанный и нуждается в обновлении. Персонал был восхитительный и гостеприимны.

Номер был не очень чистый. Было использовать мыло в душ, Грязные мыльницы, душевые стены были чистыми и полотенца. Там была участницей что выходные, и гость должны оставили тарелку с едой на столе на лифте в субботу. Пластины и продовольствия по-прежнему существует поздно воскресенье, и сотрудники были на полу. Всего ожидается лучше по цене.

В целом большой опыт, большинство tech подкованных Westin, я остался, там было множество розетки проводной в передней части Ночной стенд, наряду с несколькими портами USB, чтобы просто вырезать, чтобы погоня для зарядки телефона. Кроме того номер был абсолютно массивной ТВ, должны были 65" Диагональ, который кажется даже больше, когда заключенный в гостиничном номере.
Сам, отель использует RFID сколами ключевых карт, поэтому не магнитные пальцем, просто удерживайте вашей карты черная панель в Лифт, или дверь и Сезам, откройся!. Один недостаток с новой технологией, безусловно могут быть дополнительные проблемы, и две разные времена, наши ключевые карты работал Лифт, но не санкционировать в нашей комнате.
Другие небольшие жалоб включают темпераментный Лифт, который настаивает на жужжание если кто стоял в дверях, или во время прогулки через дверной проем, независимо от того, как вскоре двери были открыты, он просто гудит и это своего рода раздражает, мы также имели вытекающей кран, где вода будет капать из ручки и на столешницу.
Эти небольшие проблемы в сторону, сотрудники были очень дружелюбны, показаны большое гостеприимство, один из наших гостей левой рубашки, висит в шкафу, и регистрации уведомления нас по электронной почте, в течение часов проверить. Будет определенно рассматривать остановиться здесь снова в следующий раз, когда я в Филадельфии.

Прекрасный отель по разумной цене. Хороший персонал, удобное расположение. Нет жалоб.

Отель Westin был одним из лучших отелей, я когда-либо имел удовольствие от пребывания на ночь. Я посетил на день рождения выходные, и это был восхитительный опыт. Номер был безукоризненно назначен с огромный, удобные кровати, Телевизор гигантский с плоским экраном и спа, как ванная комната. Услуги немного дорогой (завтрак для двух легко может запустить $60 к примеру), но это удобно расположен в центре города.

Я останавливался на одну ночь в westin Филадельфии. Расположение было очень удобным. Номер был адекватным. Лепешки в лобби-баре был очень хорошим.

Замечательные напитки и атмосфера. Бармен был прекрасным хозяином, и я посещу снова.

Западная на 17-й между ореховыми и каштановыми аллеями легко Войти с улицы. Швейцар был грамотный и вежливый. Отель красиво оформлены в современном эспрессо мореного дерева мебели с акцентами голубого и кость гостиной, стены окраска и светлые. Мой тоже был одинаково прекрасный как в подъездах и холлах. Персонал был исключительно теплым и вежливым.

Номер был хорошим, но мы были под впечатлением, что мы получили номер с видом. Мы не. В гараже было три (3) лифта, подальше от нашей комнаты. Все в нашем номере было предупреждение о том, upcharged. Парковка на одну ночь (12 часов) была $40. В общем плохой опыт.

Мы забронировали этот отель через отели сегодня после наших силах, вышел. Они были очень любезны, давая нам все, что будет нужно после того, как не допустить обратно в бессильной квартире. Рекомендую и остановлюсь снова.

Красиво и очень уютно… люблю его… и скоро вернется.

Красивые, чистые номера, безупречное обслуживание. "Q", бармен всегда лучше, как и передний конец людей и уборка. Наш юбилей, и нас рассматривали как лицензионный платеж. Будет останавливаться больше нигде когда в Филли.

Центр города отель Westin находится твердый выбор для Starwood единомышленников и деловых путешественников. Это имеет удобное расположение в центре города в XVII и каштан, рядом общественный транспорт, Риттенхаус-сквер, центра города и 30 стрит станции Амтрак.
Плюсы: отличное местоположение, большие номера, удобные кровати, халаты, внимательный персонал стойки регистрации, прямой доступ без идя вне к Пенн центр
Минусы: $15/ день для доступа к Интернету, не Тапочки, наборы без удобств в ванных комнатах, Гидеон библий в номерах (в 2014 году? Действительно?! ).

Очень удобные комнаты и кровати с очень хороший. Но учитывая то, что вы платите, кажется, как никель и diming гости могут заплатить за Интернет. И парковка 57 ночь — сумасшедший.

Как мягкий и бизнес. Службы и Добро стойки регистрации в/колеблется от громко и безличные или вниз прямо грубо. Добро пожаловать на первом этаже лобби является наихудшим. Wi-Fi действительно дорого. Отель обычно ощущается темной и не хватает естественного света.

Моя кредитка была заряжена более $300 за мини-бар и т. Д. Предметы, которые я не использовал. $300 ошибкой? Неприемлемым. Сколько люди не замечают, когда оплатив своей банковской картой? Когда я проверял, я услышал, как другой человек говорил, что они были заряжены. Я ничего не сказал, Когда я из логов отмечено. Это как в westin работает? Я буду писать это на всех моих блогах и на всех социальных сайтах.

Отличные номера, даже лучше службы. Ресторан отеля не самый лучший, хотя. Небольшими порциями, небольшой выбор. В целом, хороший отель.