Hilton Garden Inn Abilene

Отель

Отличное место. Чистые номера. Отличная еда и бар!

Это HARDEST кровать, на которую я когда-либо спал. Похож на лист фанеры с одеялом для ночного отдыха.

Все об этом отеле и было превосходным. Вот почему у меня всегда есть мои клиенты остаются здесь!

Абсолютно руки вниз худшее впечатление от отеля, который я когда-либо имел! Мы были здесь месяц назад, и у них были "проблемы сантехники", и мы должны были принять холодный душ, и подушки, по крайней мере, пять лет, я уверен! Быстрая перемотка вперед через месяц, и мы Алмазный членов, которые комнате предварительно выбран вчера! Прибыл за час до регистрации… комната не готова, это нормально … почти три часа спустя, и номер был, наконец, готов. Снова вода настолько холодная, что вы не можете ее выдержать! Мы позвонили вчера вечером и жаловались, и они сказали нам, что у них не было никаких других жалоб, но если вы посмотрите на отзывы онлайн, у них было несколько жалоб о температуре воды! Менеджер позвонил нам сегодня и сказал нам, что у них был сантехник вышел сегодня и показал им термометр 110 градусов … нет никакого способа! Мы позволяем воде работать в течение двух часов, и мы проверили его постоянно, и он никогда даже отдаленно не нагревается! Маленькая девочка, работающая сегодня по имени Тейлор действительно было приятно и на самом деле показал некоторую подотчетность и честность по этому вопросу, но она не была решена! Ничего хуже, чем путешествие 7 часов, чтобы иметь дело с этим и быть вне 28 градусов погода весь день и даже не в состоянии принять теплый душ! Мы не вернемся! Владелец этого отеля будет отвечать Hilton о том, почему они не держат до стандартов Hilton!

Зарегистрированный онлайн получил цифровой ключ. Мой муж послал меня, чтобы получить дополнительные ключи. Роб на стойке регистрации был взволнован, что у моей 8-летней дочери не было маски. Я объяснил, что я был бы рад надеть маску, но что моя дочь не будет носить один из-за медицинских проблем, и закон не требует этого. Он продолжал поднимать голос громко требуя, чтобы она положила один ее. Каким-то образом он отменил наше бронирование, которое уже было оплачено в полном объеме. Он заявил, что не будет разговаривать с людьми, которые смотрят foxnews. Из которых я не делаю. Он превратился в огромный политический беспорядок. Сказал мне, что моя дочь должна быть помещена на карантин и держаться под защитой общественности, если мы отказались надеть на нее маску. Он был агрессивным и бросил руку вверх в воздух и был воинственным в течение более 10 минут. Я, наконец, покинул главный вестибюль и позвонил по двум номерам, которые он дал мне позвонить. Оба номера были человеком по имени Роб. Он ответил и повесил трубку. Я попросил корпоративный номер и менеджера, и мне было отказано и то, и другое. Я, наконец, получил провести корпоративных и обнаружил, что наше бронирование было отменено, не подписав ничего для возврата. Потребовалось до 23:30, чтобы перебронировать номера и в номер. Отсутствие профессионализма было ужасно. Лечение, которое мой 8-летний получил вместе со мной, было абсурдным. Я не рекомендую Hilton Garden Inn Abilene, Техас никому.

Я забронировал номер в последнюю минуту тем утром и после целого дня работы над домом для родственника, мы приехали, чтобы заселить усталых с 3 детьми на буксире. Номер, который я заказал, включал диванную кровать, чтобы обеспечить комфорт каждого, но когда я добрался там, у них не было одного. Также бассейн больше не здесь, даже несмотря на то, что он рекламируется. Они дали нам номер без дивана. Я попросил, чтобы мне дали скидку, так как я заплатил за повышение класса, и мне было отказано, потому что я заказал через 3-ю группу, которая только гарантировала мне номер, не определенный тип номера. Человек на стойке регистрации был трудным и на крупной поездке власти, говоря, что он ставит себя в опасности, работая во время пандемии. Я так и сказал, что я, как микробиолог, и многие другие, но это не дает вам права быть уродливым. У нас были усталые дети, и даже при том, что у меня была моя электронная почта подтверждения, он не позволил бы мне зарегистрироваться без моего идентификатора, который я оставил в моем доме родственников по ошибке. Я должен был оставить свою семью в вестибюле и ехать поздно ночью, чтобы пойти получить его. Мой муж и я никогда не имели проблемы проверки друг для друга до сегодняшнего дня. Мы останавливались здесь раньше и не было никаких проблем, но после сегодняшнего дня, я никогда не буду омрачать Hilton когда-либо снова.

Отличное обслуживание клиентов, чистый номер. Удобная кровать. Когда я путешествую, я останавливаюсь только в одном из отелей Hilton.

Замечательное время. Отличный отдых. Отличная еда. С нетерпением жду моего следующего пребывания. Пожелайте всем моим путешествиям может быть это приятно!

Очень хороший, чистый отель. Хороший бассейн. Отличный завтрак и дружелюбный персонал ресепшн.

Дружелюбный персонал потрясающие услуги!

Это было очень удобным посещением. Номер был очень просторным, и наша семья хорошо подходила, и у нас даже был номер, чтобы идти. Номера были чистыми и очень просторными. Персонал был очень дружелюбным, и завтрак был восхитительным. Вы должны заплатить, его дополнительно, как вы находитесь в ресторане, но в вестибюле.

Hilton Garden Inn Abilene — отличный отель, чтобы провести ночь или два. Номера или просторные удобные и кондиционер отлично работает. Персонал в отеле был очень дружелюбным, особенно Роб, который дал нам несколько очень хороших советов о том, где насладиться едой в Abilene. Завтрак, который не дополняет, но доступен за минимальную стоимость, был восхитительным.

Отличное расположение. Хорошие номера. Всегда отличный сервис. Очень удобное расположение.

Отличное место. Персонал очень хорошо осведомленный. И отличный вид.

Пошел на завтрак. Имел очень хороший вестибюль, и персонал был доброжелательным и очень хорошо осведомленным. Ванные были исключительно чистыми и имели то, что я считаю, было дезинфицирующее средство для рук, встроенное в обработанную двери ванной. В целом, это было очень хорошее впечатление.

Я останавливался здесь несколько раз теперь, и обслуживание всегда феноменальное. Персонал дружелюбный и любезный. Это-определенно мой выбор отеля, когда я нахожусь в городе, посещающем семью.

Отличный отель, чтобы остановиться. Это было хорошим и чистым. Персонал был доброжелательным, и у них был отличный завтрак также.

Эксперт обслуживающий персонал (Дженнифер, Роберт) & отличный завтрак шеф-повар (Сезар) в ресторане позаботились о обеденный клиентов. Как члены Hilton отличием Алмаз, в нашей семье все получили бесплатный горячий завтрак с яйца, приготовленные на заказ. Эдди на стойке регистрации был добрым. Очень чистые, очень ухоженные номера. Благоустроенный Крытый плавательный бассейн, крытый джакузи, большой фитнес-центр (с телевизором прилагается к каждой машине и бесплатная уха почки), делают этот отель отлично подходит для семей. Также отлично подходит для большой семьи является наличие отдельных номеров с 2 двуспальными кроватями плюс диван-кровать (не во всех отелях Hilton есть этот номер). Рядом много магазинов и услуг. Отличный отель!

Очень дружелюбный персонал! Давление воды в душе не очень хорошо, но были чистыми и просторными. Наш номер был довольно просторным и очень чистым. Кровать была очень удобная/уютная. Гидромассажная ванна в номере бассейн не был чистым, но было жарко и самолеты были очень мощные (большой для болит тело после долгих путешествий). Будет определенно останавливаться здесь снова в следующий раз, когда мы приезжаем в Абилин!

Оставайтесь здесь несколько раз в год для работы поездки. Бармены отличные, чистые номера, удобные кровати. Всегда наслаждаюсь моим пребыванием.

Я наслаждался своим пребыванием… очень чистый, и у них есть отличный завтрак… люди очень дружелюбны.

Очень чистый и очень хороший персонал. Очень рекомендую.

Мы с сыном поехали из Феникса в его, чтобы достать его к красителям. Мы выбрали этот отель в последнюю минуту, и с самого начала это было прекрасно. Они знали, что мы устали и голодные, так что регистрация была быстрой, и они позволили нам оставить наш грузовик впереди, в то время как мы убрали. Ресторан был закрыт, поэтому мы ходили в Буффало Wild Wings около 2 минут после хорошего отдыха, чтобы посмотреть футбол в BWW. Назад в отель. Отличный бармен и отличная еда от шеф-повара, который знает его вещи. ВКУСНЫЙ, конечно. Я был во всем мире и останавливался в некоторых хороших местах. Это место прямо там.

Начинаю показывать, что это возраст, но чистый и безопасный. Не самое худшее, а не лучшее. Кеуригс в комнате. Очень приветливый персонал. Но темно-цветные коробки и покрывающие все сложнее искать постельные клопы, которые я научился искать в каждом отеле. В номере было мало света. Ты должен заплатить за завтрак, $8.95, если хочешь. Просто не впечатляет, но все было хорошо. Я не останусь здесь снова, я попробую другую собственность Хилтона в городе.

Удобное месторасположение, приветливый персонал. Приветливый персонал. Очень приветливый персонал. В комнате был кеуриг Кофейный автомат. Мы также захватили горячую ванну, которая была очень милой. Моя единственная жалоба-это не континентальный завтрак.

У нас был потрясающий опыт благодаря Андреа. Она была такой дружелюбной и полезной. Мы с мужем сразу поняли, что мы выбрали отличное место для пребывания. Хвала ей за ее приятную и профессиональную позицию и за то, что она была для нас за дополнительную милю. Я рекомендую остаться здесь, так как наша комната была милой и очень гостеприимной. 10 из 10!

Очень красивый отель. Мы определенно вернемся на любые будущие поездки в Техас. Андреа была очень вежлива со всем, что нам нужно! Спасибо за помощь и гостеприимство Андреа!

Удобное месторасположение, приветливый персонал. Завтрак нормальный, $9. Очень хороший отель. Тренажерный зал с весами и несколькими машинами. Стандартные номера, у меня была кровать. На спутнике имеется большой плоский телевизор с большим числом каналов. Я останусь здесь снова.

Волосы в душе пропустили во время очистки, термостат, который держал себя до 72 через несколько часов после меня Установка кулера объявление, сном, пододеяльник не прикреплены к внутри правильно так держал скольжения вокруг и было неудобно. Работал ночи во время моего пребывания там и каждое утро около 10, очистки экипажа будет парк их корзину вне моей комнате (я мог видеть через глазок) и пусть все хлопать двери, это будет длиться около часа до тех пор, пока они переехали в другом месте… обычно позволяет достаточно времени для меня, чтобы заснуть только для того, чтобы быть просыпан вверх снова. Я даже под названием Фронт и жаловался, и было принято никаких мер. В ходе проверки регистрации персонала, говорит, потому что это было 10 утром может быть гостей и что ожидается, несмотря на меня сказал, что я увидел, что это был очистки экипажа. Не расслабляющей обстановке что ive привыкли ожидать с сети отелей Hilton.

Большое местоположение как в рядом Абилин Mall. Номера очень чистые и красивые. Люди регистрации были дружественные и очень полезно. Мы бы остаться там te и, вероятно, снова скоро.

Это хорошее место, чтобы остаться. Комната была чиста, и поэтому был ванной. Хотя под кроватью были wrapers, крошки, семенной оболочки, это был просто gross. Other чем комната была большой. Там мы два бассейна. Гидромассажная ванна и регулярные pool. They являются бассейны с соленой водой, так что вам не придется беспокоиться. Там были resterounts поблизости. Отель просто отличный.

Так что я остался там месяц назад ходить в комнату у ног ногтей отсечения, разбросанных по всему полу, два из моих полотенца что посмотрел, как зубная паста пятна на них, как кто-то использовал их и горничная положить их обратно, волосы по всей ванной комнате, подушку, что тушь пятна снова предложить что горничная просто бросил подушку обратно на кровать, без изменения листов. Поэтому я взять время, чтобы лично написать письмо ГМ о моей ужасной пребывания и сюрприз, никогда не слышал от него, ни кто-нибудь вообще. Месяц спустя я делаю больше работы в области и решили дать им еще один шанс. Регистрация, ходить в мою комнату и сюрприз, моя комната имеет глупо строку по всей стены, ТВ, Ванная комната и моя подушка имел обуви печатает на них, как они были на полу и ходили на, снова горничная просто взял и помещены на кровати. Я иду вниз и попросить изменить номера и выразить мое недовольство, моя вторая ванная комната номера был еще более disscusting, чем первый. Кран был зубная паста пятна все, Пол был Пи пятна, которые вы могли ясно видеть и снова волосы каждый где. На следующее утро в завтрак, что официантка, который проводит 10 вещей в руке и один из них был кофе горшок, бросил все включая кофе во всем меня. Как я паниковать, чтобы получить горячий кофе покинуть мою ногу, никто, и я имею в виду никто не пытался помочь мне, спросить, если я был ОК, извинения, ничего. Затем они имеют наглость взимать моей карты для пребывания.

Отель был чистым и яркой. Комнаты были роскошные, и листы были супер мягкие. Они имеют очистители воздуха в каждой комнате. Крытый бассейн-бассейн воды сакэ. Мы любили, потому что мы взяли из 8 мес. Плавание в первой половине дня. Завтрак был хорош. И все это время персонал был приятным и полезным.

Я посетил там кратко для рабочего совещания, и было приятно. Мы были позаботиться о быстро и effiefficiently.

Номера были очень чистыми. Плитка в дверях ванной был сломан, но это не было большой проблемой. Бассейн с соленой водой, который был отличным сюрпризом, поскольку мы путешествуем по кроссу с ребенком. Без хлора жжения в глазах. Также была хорошая температура. Завтрак был хорошим, и еда официанты были очень дружелюбны и любезны. Персонал на стойке регистрации был приятным и эффективным.

Очень разочарован в чистоте и аварийном состоянии моей комнаты. Я ожидать большего от отеля Hilton.

Это отличный отель. Я останавливался здесь в многократных случаях и есть нулевые жалобы. Очень хорошее лобби. Номера высшего класса. Есть несколько ресторанов поблизости также, который делает его еще лучше.

Всегда очень чистый и дружелюбный. Кровати удобные, и все очень хорошо держится. Уборку всегда делали хорошо, и завтрак, хотя и не бесплатный является вкусным.

Не мог спать в комнате было так жарко, что не могли получить номер прохладным.

Я был очень разочарован с этим отелем — особенно будучи Хилтон. Во — первых-там нет ванной и дешевое стекловолокно душем с плохим напором воды. Обслуживание клиентов было резким и немного грубым. Завтрак был $8.95 — ничто, чтобы написать домой о. Либо я не буду останавливаться в одном из этих снова.

Был впечатлен красивым вестибюлем но первое впечатление длилось недолго. Было дано два ключа для нашего номера, и ни один не работал. Вернулся вниз к регистрации для двух и более клавиш они тоже не сработало, вернулся вниз к регистрации и на этот раз она придумала нас с двумя новыми ключами. Эти работали нормально и она сообщила своему руководителю, что не было никакой проблемы с ключами, я просто не мог включить замок должным образом. Я действовала карта ключи много раз и не имели никаких проблем. Так или иначе номер был в порядке, ничего особенного. Сиденье было свободно, на унитазе так вы скользить вокруг, когда вы садитесь. Дверь душа была вне трека, так что не мог закрыть дверь душа и кофейник был в нерабочем состоянии. На горшок начали ок, затем закройте. Сделал это несколько раз так сдался. Я сообщил все эти к дежурному менеджеру и он дал мне 50% скидка по цене. Я показал ему, что ключ-карта четко заявил, что я должен быть доволен или я не плачу. Он сказал, что это лучшее, что он мог сделать, так что утверждение на карточке-это ложь. Справедливости ради там были два плюса к опыту: у них была вакансия, когда мы позвонили в 10 вечера, и завтрак "шведский стол", еда и обслуживание было превосходным. Леди, которая управляла "шведский стол" был замечательным, она должна получить работу в лучшей гостинице. Наша половина возврат заявление показал проблему как двери душа из колеи, не говоря уже о четырех плохих ключей и неработающим кофейник.

Я останавливаюсь в этом отеле еженедельно для бизнеса. Люди фантастическим от регистрации людей, чтобы бармены на завтрак леди. Номера просторные и удобные. Кровати потрясающие. Я, честно говоря, не могу видеть, как кто-то мог жаловаться на этот отель, если их единственной целью в жизни просто жаловаться. Души приятно. Люблю супер выбор HD программирования на 32-дюймовый HDTV в номер. В Lodgenet выбор фильмов-это здорово, но немного дорогой. Великий американский Гриль-это действительно хорошо. Правильно ли вы питаетесь в столовой или получить обслуживание номеров. Я очень рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в городе Абилин. Эй, Шейн, Эрин, Джессика, Анжела, и Мэтт! Ya'll заставить меня чувствовать себя как дома.

Я помог координировать свадьбу семьи в этом месте. Манати и ее команда были здорово работать с — очень вежливый! Конечно, там были Горящие коряги, но ламантин справились с уравновешенность и благодать. Само пространство имеет такой большой Вибе — именно то, что жених и невеста хотели.

Должен быть отремонтирован, вода в душе была всегда слишком жарко или слишком холодно, и трубы, которые проходят через отель всегда сделал нашей комнате невероятно жарко. Мы не должны были вынуждены иметь наш Кондиционер работает в середине марта. Персонал невероятно груб. Это позор, потому что это на самом деле довольно прохладно отель и расположен в идеальной частью города.

Отель был прекрасен, комнаты были очень хорошо, Завтрак был очень хорош и регистрации был полезным. Однако менеджер, Бен, было чрезвычайно трудно получить вместе с. Мы были процитированы определенную цену, и он изменил ставки налога, то, когда я был обвинен еще плату, которую он отказался работать со мной. Я не будет оставаться в этот отель снова, пока он является менеджером.

Худший опыт, который я когда-либо имел в отеле. Я остался в гостиницах для недель одновременно на командировки и всегда выбрали Хилтон. Когда я впервые приехал в отель я проверил и пошел в комнату. Я быстро вернулся к стойке регистрации и попросили другой номер, потому что в комнате пахло сильно дыма, и я не курил. Регистратор дал мне ключ к другой комнате. Прихожие в второй комнате пахло слабый дым, но ничего как предыдущий номер на 4 этаже. Номер был намного лучше и не пахло вблизи как плохо, и я не хочу жаловаться. Я пошел поплавать, ночь в отеле и затем вернулся в комнате спать. Проснулся на следующее утро в 4:50 утра, потому что я должен был взять друга в аэропорт, и мы хотели, чтобы съесть завтрак в IHOP перед полетом. Я был первоначально обвинен $40, и регистратор заявил, я бы возвращены два или три дня и заряд за любой ущерб, в комнату. Я никогда не получил возврат $40, и я был обвинен дополнительные $265 долларов за причиненный ущерб в комнату. Когда я позвонил, чтобы поговорить с менеджером менеджер сказал, что в комнате пахло дымом. Я объяснил, что я не курю и я переключился номера из-за запаха. Я спросил, если там были какие-либо признаки дыма в комнате и менеджер ответил, что запах был достаточно. Я начал задавать вопросы и менеджер трубку телефона сказав, что нет ничего, что он мог сделать о нем. Менеджер сказал, что я должен переключал номера снова если также запах дыма. Ужасный сервис.

Мои студенты и я приехал проверить для соревнований на следующий день. Даже прежде, чем мы приехали в счетчик, Шейн, Хилтон помощник, которому был в середине проверки в другого клиента, посмотрел на нас и начал рассказывать нам, что мы были в неправильном месте, потому что они не имеют достаточно места для нас. Это было неловко сказали это у студентов и даже клиент перед Шейн выглядел смущенным. Позднее в тот же день, я спросил Шейн, имели ли они Wi-Fi и он сказал; «Я не получил поговорить с вашей группе, когда вы, ребята проверили дюйма» он затем вручил мне документ полный наклейки пароль Wi-Fi и сказал, «Может быть, вы можете иметь большое собрание и дать им это. » Несколько дней спустя, я заметил ошибку на чеке и позвонил, чтобы получить его зафиксировано. Анжела была очень полезной и сказал, что она будет заботиться о нем. Я перезвонил тот же день после отправки факсов Анжела необходимые формы для подтверждения, что она их получила, но она уже уехала на день. Шейн сказал, что они получили Факс, но что он не знал ли они собирались, чтобы иметь возможность исправить его, то он сказал, что он не думаю, что они собираются, чтобы иметь возможность исправить его, то он изменил свое мнение и сказал, что он будет просить его Генерального менеджера и потом сказал, что он звучал как «smart Алек». Это после того, как Ангела было очень полезно и попросил меня по факсу ее форму, чтобы исправить ошибку.

Каждый имеет право на обслуживание ужасно, плохо, очень понравился отель by the mall и недалеко цикла, чтобы пойти в центр города не проблема. И не говоря уже о ваших военных или они взимают более высокие ставки резервирования леди стал очень груб, когда я спрашиваю о военной/правительства скидкой цена $10 выше, и мне сказали, они действительно не предлагают скидки для военных. Большое за спасибо за ваш сервис. Пребывание в крытый бассейн и комфортабельные номера, но не ожидаем обслуживания клиентов или Вы заметите изменения в там отношение.