Отзыв об отеле Treasure Mountain Inn 1*

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Менеджер ресепшн, Иеремия, был очень самодовольным и неискренним. По дороге в Сокровищницу наш внедорожник сломался, и мы должны были отбуксировать его обратно в Солт-Лейк-Сити. Мы позвонили им, чтобы сообщить им, что произошло, и сказал им, что мы могли бы предоставить доказательства с нашей буксировки законопроект и счет за ремонт автомобилей. Джентльмен на стойке регистрации был хорошим и предложил нам перезвонить, когда менеджер ресепшн был там. Он сказал, чтобы сохранить наши доказательства, и что, возможно, мы могли бы забронировать еще на одну ночь или, может быть, они могли бы выяснить что-то для нас. Мы перезвонили, когда Иеремия, менеджер ресепшн был там, и он был очень грубым и самодовольным. Он сказал, что это прискорбно, но я ничего не могу для тебя сделать. Он даже не пытался предложить какой-либо резолюции на всех. Он не хотел слышать об этом и пытался получить нас от телефона. Мы спросили, можем ли мы поговорить с выше, и он сказал, что он был им. Не было никого выше него. Он действительно любит свою власть там, и он использует его в неправильном направлении. Вместо того, чтобы делать все возможное, чтобы помочь платежеспособного клиенту, он просто отбросил нас в сторону. Это было достаточно плохо иметь 800 долларов в ремонте внедорожника и потере наших денег за номер в Горе Сокровищ, но дело с очень грубым и самодовольным менеджером было топпером. Со мной никогда не обращались так плохо. Они просто забрали наши деньги и не заботились. Есть много хороших заведений в Парк-Сити, не беспокойтесь с ужасным обслуживанием клиентов в Treasure Mountain Inn. Это просто не стоит! И из отзывов я читал в Интернете, наша ситуация не изолирована. Есть много несчастных клиентов.