The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Курортный отель

Есть замечательное впечатление в этом месте. Очень рекомендую вам, ребята, прийти и насладиться.

Хороший дизайн и хорошее состояние воздуха.

Абсолютно красивой. Отличный сервис и замечательная еда. Настоятельно рекомендуется.

Удивительный отель! Персонал отличный и еда.

Красивые окрестности. Поверх внимательный персонал. Чувствует себя очень комфортно.

Мы не могли быть счастливее с нашего пребывания в этом прекрасном курорте! Персонал был эффективным, чтобы убрать наш номер и номер безупречно! Шведский стол на завтрак был хороший распространение как местного, так и международного. Наше пребывание в Премиум Делюкс с видом на океан открывается прекрасный вид на океан и бассейн. Я люблю маленькие детали, номер вроде как они обеспечивают полное зеркало, разместив его рядом с сети, так что вы можете подключить свой фен использовать и его! Единственный недостаток, который там был красные пятна на халат, так что если не считать уборщицы, чтобы не допустить этих пятнах, те, которые будут выпускаться и горячей воды в ванной был не достаточно горячий и давление воды не достаточно большой, чтобы он прогревался слишком быстро, даже прежде, чем я есть шанс, чтобы впитать в нем. Это было напрасным, ведь это красивая ванна. Кроме этого, каждый должен приехать сюда на отдых!

Прекрасное место, виллы очень просторные, хорошо оборудованные и курорт прекрасный — место, хоть и немного тихо.

Тихий роскошный оазис. Абсолютно очень понравилось все, что прекрасное место, если вы ищете отдых и релаксацию. Персонал невероятно предупредительный и дружелюбный. Вернется снова в следующем году.

Захватывающий вид на пляж и архитектуры. Хорошее отношение персонала и обслуживание. Однако, еда-дорого и не до уровня курорта. Водяное отопление имеет некоторые проблемы, как он выбегает из горячей воды, когда я заполняю только 1/2 ванны.

Фантастический опыт. Бунгало просторные и красиво оформленные. Персонал всегда убедившись, что ничего не хватает.

Я не знаю, привели ли жалобы от последнего рецензента к тому, что отель подогнал их игру?
Я только что провел неделю на курорте в номере с видом на океан премиум-класса в главном здании и не мог обвинить удобства, персонал или еду в отеле. Наш номер был сделан безупречным каждый день, и завтрак был исключительным. Да, персонал молодой, но мы всегда находили, что они были профессиональными и очень предупредительными. Я 100% рекомендую этот отель.
Спасибо Shell за то, что изюминкой нашего опыта Вьетнама.

Красивый номер с бассейном и видом на океан. Очень хорошая еда и персонал всегда внимательный и улыбчивый. К сожалению, морская вода загрязнена пластиком…

Отель фра далеко от города. Хороший пляж и красивый бассейн. Персонал очень дружелюбный и еда вкусная! Спа-салон-это плюс.

Настоятельно рекомендуется цена производительность подходит…

Номер с картинкой, как в реальном, мы живем в такое люкс с видом на море, номер видно, чтобы пойти на пляж бассейн большой номер также очень чистый!
Только отель теперь не могу найти тренажерный зал был немного поражен
Завтрак для меньше, заполнить меню очень медленно.

Красивая вилла
Мы останавливались здесь на 3 ночи в конце нашей 15-дневной поездки во Вьетнам. Это был однозначно самый дорогой, но и самый хороший и большой номер, что мы остановились. Это было так приятно иметь свой сад. Место, чтобы сидеть другие, чем в баре отеля или кровать. Наше собственное пространство. Персонал прекрасный, хотя большинство сотрудников говорил очень ограниченный английский. До сих пор, мы получили и никогда не была проблема. Бассейны являются большими. Мы провели последние несколько дней нашего путешествия просто валяться и курорт был отличным для этого. Он находится примерно в 10мин от города. Мы пошли в спорт-бар одним днем, что был на противоположной стороне города. Стоимость 100 000 долларов США д о 6 австралийских долларов. Как и везде мы видели во Вьетнаме стандарты не такие, как в Австралии, так как качество исполнения и обслуживания. Но персонал замечательный и всегда с улыбкой… несмотря на количество не столь вежливые гости, мы наткнулись. Если что-то грубое и требовательных туристов, без сомнения, была самая низкая точка в этом курорте.

Очень уютное место, очень хороший и большой номер, я был в номерах перед пляжем. Чистота все хорошо. Обслуживание и очень доброжелательные люди. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Я рекомендую его.

Хороший отель, сервис и чистая ухоженная территория — сад.

5 * отель нет! Отель довольно 4 *. Цена, однако, для 4 * слишком дорого. Обслуживание не подходит, Завтрак «шведский стол» не подходит к 5-звездочный отель, хотелнунд нуждается в раз новый цвет, и персонал, вобден сидеть весь день, должен решить мусорную проблему. Любой, кто утверждает, противоположный понятия не имеет. В 5-звездочном отеле вы будете привыкли к столу, получите кофе или чай за столом, и грязные тарелки будут очищены быстро. Хорошая вещь об этом отеле-виллы, бассейны, и верхнее расположение. Близко к городу и до сих пор частный пляж. Массаж для хорошего и цена в порядке для 4 * или 5 * отель.

Мы останавливались в вилле с видом на океан. Однако, это было немного трудно увидеть океан сквозь деревья. Наш номер был хорошим и чистым. Персонал был очень дружелюбным, однако трудно общаться, так как большинство очень хорошо говорил на английском. В ресторане еда была хорошей, но обслуживание на ужин был невероятно медленно. Они рекламировали Валентина особенным и у нас был ужин в 7 вечера. Мы не закончим до 10 вечера. Персонал использовал оправдание, что они были короткие работают. Мы не ели ужин там. Мы были счастливы с нашего пребывания, кроме этого.

Удовольствие во всех способах. Рай.

Номера (мы имели виллы) были выдающимися. Просторный и очень хорошее качество мебели с очень удобным матрасом. Тем не менее, пару отрицательных моментов необходимо учитывать: а) на весь остров, но особенно курорт, кажется, подвержен запах горящих отходов, которые, кажется, обычная практика в Фукуок. Это мерзко и существенно влияет на качество отдыха. Мы только остались 3 ночи, поэтому он был в порядке, но пробыв там 2 недели были кошмаром. II) качество обслуживание так себе. Персонал не говорит на английском языке правильно, поэтому общение очень тяжело. III) в ресторан полный и довольно дорого (то же самое касается напитков в баре).

Очень чистый и элегантный отель. Хорошее обслуживание.

Территория и номера для этого курорта абсолютно восхитительные. У них есть замечательный бассейн и пляж. Нам также очень понравился их номера в отеле коттеджа, которые были очень хорошими и очень очень просторными. Большие двуспальные кровати были довольно удобными. Завтрак был также довольно хорошим и очень большим с доступными предложениями. Еда была хорошей, особенно на завтрак. Их обслуживание, однако, было очень ужасным. Когда мы приехали вне багажа претензии, мы не могли найти нашу транспортировку. Мы должны были спросить вокруг некоторых таксистов, которые в конечном счете указали нам парня, который должен был держать знак и ждать нас. Они сделали довольно сцену по нашему прибытию, когда мы не хотели, чтобы они занимают наши паспорта, но только сделать отсканированные копии из них. Нет никаких оснований занимать паспорт. Сопротивление столько, сколько они сделали только сделал нас более подозрительными. У нас было три мошеннических обвинения мини-бара и адаптер путешествия и зарядное устройство телефона, отсутствующее, когда мы приехали, чтобы проверить. Что удивительно достаточно снова, они мириться довольно бой, когда я пыталась сообщить недостающие предметы и опровергнуть обвинения. Они сказали: "они будут держать обвинения и вызвать службу уборки номеров" Мы потратили более $2k на несколько номеров в течение нескольких ночей для нашей большой группы. Мы также были готовы заплатить за обвинения, которые мы фактически совершили, такие как некоторые напитки бассейном.

Номера довольно хорошо спроектированы и просторные. Расположение и удобства также довольно приличные. Но один ресторан на этом курорте оставляет желать лучшего. Еда посредственная и с завышенной ценой. И, Обслуживание ужина плохое. Например, мой стол из 4 ждали более часа для нашей еды сегодня. Два из блюд включали ингредиенты, которые мы сказали официантку, которую мы не хотели. Кроме того, я попросил конкретную приправу, как на английском, так и на вьетнамском, к трем разным обслуживающему персоналу и он никогда не пришел к столу. Разочаровывающий все вокруг (и наносит тень бесплатного счастливого часа).

Очень хороший курорт. Современная инфраструктура и сооружения. Тихое окружение и уединение. Очень предупредительный и счастливый персонал. Маленький, чистый пляж. Все бассейны (главное здание и виллы) чистые. Ухоженный отель. Много вариантов для любителей морепродуктов. Очень ограниченные варианты для вегетарианцев. Завтрак "шведский стол" хороший. Проблема на английском языке с большинством персонала (никаких проблем на стойке регистрации).
В целом, очень хорошее впечатление.

Миленький пляж. Хороший и тихий отель Отель очень дружелюбный и оригинальный. Только 3 частных псЦинеттес (1 бассейн для 2 домов) иначе 2 очень хороших бассейна L один внутри комплекса и другой почти на пляже… Ресепшн не слушал… Если вы ищете абсолютный спокойный C здесь… Каждому из них, чтобы сделать его мнение, и это зависит от того, что мы ищем…

Отличное место с хорошим сервисом, своих денег стоит.

Либо мне очень повезло и виллы этого отеля разваливается. Первую ночь прибытия водопроводная вода имела черный осадок, выходит так, что мы закончили раздевалки. 2-ю ночь переменного новой комнате разбит в середине ночи. Я не рекомендую никому попробовать вилл!

Nicegood цене! Приходите и наслаждайтесь.

Отличные номера, хороший персонал. Немного далеко от каждой вещи, не очень большой пляж.

Очень красиво. Все со вкусом. Обслуживание великолепное. Виллы на 5 звёзд.

Очень красиво, пляж возле гостиницы. Несколько бассейнов, еда достойная. Жили в бунгало, все очень понравилось. Сервис на высоком уровне.

Наш рейс был задержан примерно на 20 минут, но когда мы приземлились водителя такси от отеля ждали и улыбаться, когда мы приехали очень дружелюбны и полезны (много рассказывали о том, где и что поесть)
Сотрудники должны улучшить немного на службе, в основном ресторане, но после того как мы жаловались, менеджер говорил с нами и извинились все в 5-звездочный стандарт, это означает, что они ставят интересы клиентов на первое место! Номер большой, кровать огромная, хороший вид, и бассейн является удивительным! Спа-услуги-это действительно потрясающе! Бесплатный каждый день мы останемся здесь!

Пароля на Wi-Fi нет. Приятный отель. На фото начало декабря 2016

Достоинства: чистые большие номера в основном все с полным видом на море
Кондиционер в номере работает вполне хорошо
Большой экспансивный терраса с потрясающим видами на запад, закат
Спа-пакет включает в себя два часа в день спа что вполне хорошо
Уединенный курорт, но чистый отель с частным пляжем
Относительно современный, хип
Быстрый интернет

Минусы
Ресторан 1, период
Нет 24 часовое обслуживание номеров
Бар бассейн часто закрыт
Персонал почти не говорят по-английски, если ваш счастливый
Холодная и клиническая атмосфера
Завтрак закрывается в 930 острые! Разреженные. Они не могут заставить Вьетнам кофе со льдом! Это не хорошо
Город является 120vnd поездка на такси
Без штепсельных вилок к постели
Нет HDMI или док-станция для iPod

В целом: это оболочка 5-звездочный курортный отель с 3-звездочный сервис и удобства, нет бара! Номера чистые и приятным убежищем от скуки.