Rydges Esplanade Resort Cairns

Курортный отель

Я хотел бы поделиться своим плохим опытом во время завтрака в этом отеле; это очень разочаровывает. 35 долларов за взрослого, и был доступен только растворимый кофе, так как их кофемашина сломана? В передней части есть кофемашина, но не часть завтрака, и вам пришлось заплатить 4 доллара. 50 дополнительно! чтобы получить приличный кофе. Отнеситесь к некоторым ответственно! Я бы ожидал лучшего от Rydges? Персонал не помогал и не стремился помочь и решить эту проблему; Определенно опыт гостей не является их приоритетом здесь!
Большинство блюд на завтрак были жареными, и выбор был плохим. Мы больше не будем есть в отеле. Вокруг есть много прекрасных кафе, где вы получаете лучшее качество, с правильным кофе по лучшей цене.

Отличное расположение, очень довольна обслуживанием! Соотношение цены и качества, но выглядит немного старым!

Отличное экономичное место для проживания. Очень рекомендую!

Это тихое и спокойное место, и персонал не может сделать для вас достаточно.
Это здорово.

Ужасное место, однозначно никому не рекомендую. Грязные номера, убираются только по запросам. Это должно быть нормально, но никто не сообщил мне во время регистрации. Повсюду немного хаоса. У меня было ощущение, что персонал ничего не контролирует должным образом. Особенно люди на ресепшене. Они пытались взимать с меня дополнительную плату за завтрак (входил в мою плату). Не очень отзывчивые люди (кроме уборщика, они фантастические). Много плесени в ванной комнате. Как правило, место нуждается в глубоком ремонте. Когда мой замок в комнате сломался, им потребовалось 5 часов, чтобы найти кого-то и отремонтировать его. Персонал пытался отремонтировать карту номера, попросив меня сделать сотни поездок в номер-ресепшн заверил меня, что карта исправлена. Ждал 15 минут в баре для подачи кофе, несмотря на отсутствие других клиентов.
Извините, не рекомендую и никогда больше не посещу.
Привет.
Матовый.

Великолепные виды, отличный персонал, отличный бассейн, сад и завтрак. Пальмы качаются и пляж через дорогу. Вы действительно чувствуете, что находитесь в тропическом отпуске, а не в бетонных джунглях, как некоторые отели.

Отличные виды и удобства и отличное расположение. Все достаточно близко, чтобы дойти пешком.

Прекрасные виды и удобное расположение.

Ужасающее обслуживание от дамы у стойки со страхами при выезде. Пытался взимать с нас плату за еду и напитки, несмотря на то, что мы не пользовались обслуживанием номеров, но продолжал быть не чем иным, как грубым. Все остальное до этого было совершенно нормально.

Персонал такой сказочный.
Было отличное соотношение цены и качества.
Отличное расположение.

Отличный сервис и атмосфера сенсационные.

Выдающееся обслуживание клиентов.
Потрясающий вид на океан.
Близко к береговой линии дощатый настил.
Хороший размер, удобный номер.
Очень вкусная еда в лобби-ресторане.

Спасибо Келли менеджер по смене, когда я приехал сюда для решения вопроса для меня и превращения того, что было разочарование клиента в очень благодарен один с ее образцовыми навыками обслуживания клиентов.
Вы не всегда видите компетентных специалистов по обслуживанию клиентов в таких ролях, как эти, и это был глоток свежего воздуха.

Отличное расположение, персонал очень дружелюбный и предупредительный, и номера очень чистые и просторные. И еда очень хорошая!

Хороший бассейн. Очень расслабляющий. Персонал cery bice и дружелюбный. Хорошее расположение тоже.

Мы прибыли рано, и дружелюбный персонал размещает нас без колебаний.

Просто ужасно. Не ожидайте, что персонал даст подсве… или управления. Ужасное обслуживание со всех сторон.

Ранг, чтобы посмотреть, были ли рестораны открытыми, так как мы не из Перта, был действительно предупредительный парень по телефону, дал мне отличную информацию! Я позвонил Hilton за несколько минут до того, как получил грубое обслуживание клиентов, так что забронировал Rydges!

Никакое обслуживание клиентов, никакое доброе утро или улыбки, еда была ужасной, долгое ожидание.

Идеально подходит в течение нескольких ночей далеко. Отличные виды и красивая еда. Определенно вернулся бы.

Сотрудник ресепшн был очень грубым. Может быть 1 утра 12/08/2020, но не нужно быть так грубо!.

Прибывший рано и WONDERFUL вошел в номер рано. Континентальный завтрак был мусором, но получил возмещение за это, НО попросил обслуживание номеров понедельник спросили, во времени я был, я сказал, что от 9 до 1 получил b назад в номер в 16:00 и НЕ БЫЛО СДЕЛАНО, беговая стойка регистрации, они сказали, что B THERE IN 1 HOUR. 17:00 не приходит все еще никакое ведение дома, поэтому, мы берем полотенца вниз к стойке регистрации после ожидания леди 10 минут от кухни, помогает ей было отлично. Вернуться в комнату, чтобы отправиться на ужин, в 530 вечера стучать в дверь HOUSEKEEPING. Я отвечаю и говорю ей, что происходит, и мне сказали: «Леди Мент, чтобы сделать вашу комнату, пошла домой в 14:00 и пометила вашу комнату, как это было сделано, поэтому мы думали, что это было сделано». Меня тогда спросили, если хотел номер, в течение вторника, я сказал НЕТ, мы уезжаем через 3 дня, пожалуйста, не беспокойтесь.
Следующий после того, как мы вернулись домой в 16:00, номер был сделан, и есть комки в кровати, это была одежда, которую я оставил на кровати THEY MADE THE BED OVER MY CLOTHING. Так что бегите вниз к регистрации AGAIN и сказал, что держитесь подальше от моего номера.
Среда мы вернемся в Арво и GUESS ЧТО они сделали это снова левый дом, держа битком в комнате, только взял половину мусора не сделать кровать, почему CAUSE Я сделал это, что
МОРНИНГ, так что звоните снова.

Отличное место для отдыха, когда в Кернсе. Отличные номера, Виды и Дружелюбный персонал. Определенно останавливаясь снова.

Мы были зарегистрированы в Holiday Inn для нашего всего пребывания в Кэрнсе. Из-за COVID 19 HI решили закрыться. Мы были зарегистрированы с Rydges, и отличный персонал HI помог нам заказать Rydges. Потрясающий и быстрая регистрация прежде, чем мы пошли в Мыс Скорби.
Поужинал в номере, еда была потрясающей, и даже несмотря на то, что в меню не было пасты Veggie, они сделали его для нас, и пирожное с ванильным мороженым было yum.
Все удобства отличные также. Моя дочь хотела остановиться в Rydges с самого начала, так как поездка Кэрнса была на ее день рождения (который сегодня). Ее желание сбылось
Спасибо команде за то, что в это трудное время нас встало, подвергая себя большему риску. Мы все в нем вместе, и давайте держать социальные дистанции и держать друг друга в безопасности.
социальные дистанционная.

Огонь и лед были потрясающим шведским столом и отличным обслуживанием.

Отличное расположение. Остался 7 дней с 25 ноября 2019 года. Отличное обслуживание. Персонал дружелюбный и предупредительный. Близко к магазинам. В пешей доступности ко всему. Настоятельно рекомендую. Номера большие и чистые. Завтрак "шведский стол" отличный. Огонь и лед морепродуктов ночь отличная.

Потрясающий вид. Отличный шведский стол морепродуктов и Супер цена.

Это был чистый, просторный номер и красивый вид и доброжелательный персонал. Хотел бы рекомендовать моей семье и друзьям.

Мы останавливались здесь на 5 ночей. Во время нашего пребывания, сотрудники были дружелюбны и полезны. Услуг, включая спа-салон и тренажерный зал были очень хорошими. Только сауна не работает. Номера также хорошо поддерживается и персонал отличные. В целом доволен, но будет лучше, если место немного ближе к центру города занимает около 10 минут пешком до города.

Отличный номер, много места и хороший балкон Outlook с супер-удобной кроватью. Выбор кондиционер и/или потолочный вентилятор, который хорош в тропиках. Хороший персонал на стойке регистрации и в ресторане. Хороший уютный лобби с множеством кресел и диванов предоставляет хорошее место, чтобы ждать. Сотрудники были очень рады облегчить лишний час до отъезда для меня лучше согласовывать со своим временем вылета. Я бы остановился здесь снова и рекомендую его. Единственным недостатком было то, что ванная была немного устаревшей, но все еще очень чистый и функциональный с хорошим освещением и хорошим Метвен тропическим душем.

Моя жена и я провел 2 ночи в этом отеле. Персонал на стойке регистрации заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями и даже предоставил повышение класса на нашем размещении. У нас была группа 12 человек в нашей группе, останавливающихся в том же самом месте, ни у кого не было жалоб. В нескольких минутах ходьбы от многих хороших заведений питания. Рекомендовал бы любому остановиться там при посещении Кернса.

Этот ресторан потерял свою привлекательность. Мы были в Огонь и Лед много раз за эти годы. Это будет 10 мths с момента нашего последнего раза, и изменение было огромным. Выбор холодной пищи был сокращен довольно значительно. Шеф-повар, который готовит, делает отличную работу, но она не должна продолжать бежать на кухню, чтобы получить больше подносов сырых морепродуктов/мяса. Дважды (когда я заказывала) ей приходилось покидать свою станцию, чтобы пополнить пустые морепродукты и мясо. В то же время клиенты стоят и ждут. Выбор десертного бара был значительно сокращен. Большой лоток свежих фруктов, желе чашки на самом деле выстрел очки, половина заполнены мусс, два ломтика, чтобы выбрать из. Мы — местные жители, которые наслаждались посещением этого ресторана, но переосмыслим в следующий раз. Потребности в управлении
сделать что-то, чтобы вернуть этот ресторан.

Я бы, наверное, дать этому месту 3.5 звезд. Персонал был фантастическим и действительно хорошим. Они были очень любезны и любезны. Завтрак каждый день был в порядке, но я не буду доплачивать за него, определенно обслуживает азиатскую палитру, так как большинство мест в Австралии делает. Номера были хорошими, но ванная комната и входная зона определенно должны быть обновлены. Это было хорошо, но граница хорошо, пришло время обновить!

Мы проверили в течение 4 дней и заплатили за завтрак. Получил номер, который был полон плесени и воняло. Горячая вода не может быть отключена горячая и колебалась от замерзания до кипения в течение нескольких секунд. Моя мама получила ожог на плече и все, что ей предложили, был лед — поговорил с менеджером, который заставил нас выглядеть идиотами жаловаться и просить отчет о происшествии, которого мы не должны заполнять. Менеджер пытался сказать, что температура воды как-то связано с новой душевой установили — какие шутки. Только один член персонала на стойке регистрации, остальная часть персонала были очень высокомерны и не заботился о нас, как гостей. Совершенно отвратительно. Мы проверили и попросил вернуть деньги, на что менеджер сказал нам, что он хотел только вернуть нам деньги за четвертую ночь. После крайне грубое обслуживание от менеджера нам предложили 50% возврат и мы не получили извинения.

Регистрация была отличной, все учитывая, что это было 12:30am! Нас приветствовали с улыбкой, быстрым обслуживанием и на нашем пути к чистому, удобному и номеру с видом с большим балконом с видом на парк и пляж. Какой приветственный взгляд на наше пробуждение! Отличный завтрак, который включал горячие и холодные варианты, мы особенно наслаждались станцией омлета и свежими фруктами и вегетарианскими выборами. Отличное расположение к пляжу, ресторанам и местам для прогулок. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Останавливались здесь в течение 5 ночей середины апреля 2018 с моей женой и дочерью.
Представительский номер (1206) был очень тихим, удобным и имел отличные виды. Отличный номер, замечательный персонал и отличная еда.
Так же, как я ожидал, как я обычно останавливался в Rydges, когда я пошел в отпуск (Канберра, Порт-Маккуори и озеро Jindabyne).

Очень хороший персонал на стойке регистрации. Хороший номер.
Некоторые сотрудники ресторана были очень дружелюбны, некоторые недоброжелательные и не очень внимательные. Еда из a la carte была хорошо. Ужин "шведский стол" не был хорошим и определенно не стоящий AUD 65.
Завтрак «шведский стол» был очень хорошим и вкусным.
Хороший бассейн, но слишком холодный вечером.
Район тихий. 15-20 минут пешком до ночных рынков и более оживленной области.
В целом, хороший отель.

Каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, я обнаруживаю новые способы, в которых это место потрясающее. Номера последовательно большие и просторные и удобные, персонал всегда действительно заставит вас чувствовать себя заботились, и целое впечатление легкое и расслабляющее. Парковка также отличная, расположение-расстояние, которое можно пройти пешком до кафе и ресторанов, и они обращаются с вами к ваучеру $10, если вы решите пойти ' зеленый ' и пропустить ежедневную уборку. Как заботливо! Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Номера были прекрасными и хорошего размера, вид на океан стоит того. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких хороших пабов и ресторанов. Бассейн был отличным, это не было огромным, но всегда было много стульев и тени.
Единственной отрицательной вещью были бы цены в баре и ресторане, я думал, что было немного по оцененному. Если вы любите морепродукты, однако, шведский стол будет абсолютно стоит того.

Вестибюль и вход были очень современными. Но апартаменты с двумя спальнями на северной башне были очень старыми. У него была мебель, которую имеет моя великая мА. Нуждается в большом обновлении. Очень доброжелательный персонал. В следующий раз найду другое место.

Хорошо оборудованный отель недалеко от пляжа. Парковка для гостей отеля бесплатно и в гараже.

Это-хороший отель только одна улица назад от пляжа. Вход путь и общие обеденные зоны хорошие, и бассейн большой, размещение многих пловцов в то же время.
Тем не менее, место действительно выглядит немного уставшим. Я слышал, что они ремонтируют свои номера, но я не уверен, где они до с этой программой.
В первый вечер мы были там, это была ночь понедельника. Моя коллега по работе и я сидели в общем баре, мы заметили, что были два сотрудника, все еще в униформе и с напитками. Они оба сидели там в течение довольно продолжительного времени, больше, чем пару часов с баром тендер, передавали им все больше и больше напитков в течение вечера. Это не было особенно профессиональным видом на отель, учитывая, что каждый мог видеть и сказать, кто они.
Я хотел бы вернуться сюда, но просто надеюсь, что он обновляется немного больше до этого. И они должны тянуть их сотрудников в несколько слишком.

Я ел здесь с моей семьей. Еда была очень хорошим качеством, и обслуживание было восхитительным! Они даже обращались с нами к бесплатному десерту и блюду сыра…, такой приятный сюрприз! Очень рекомендую:)

Останавливались в красиво отремонтированном номере, это было очень просторно, чисто и удобно. Персонал очень дружелюбный и предупредительный.
Мы также присоединились к моему брату и семье из Аделаиды для Рождественского шведского стола морепродуктов. Вкусно, даже визит Санты с подарками для детей до 12 лет. Это был наш 7-й подряд. Лучшее место в городе на Рождественский ужин.
Единственное улучшение было бы добавить больше бокалов вина в номерах (без очков флейты для вин Bubbley.
За исключением того 5

Пошел на Рождественский обед. Еда была восхитительным пивом холодно. Особая благодарность всему персоналу, который предоставил превосходное обслуживание. Не мог упрекнуть день. Очень рекомендую это всем.

Хороший отель и расположен перед набережной Кэрнс. В отеле есть ресторан, который открыт для завтрака на ужин. Номера хорошие и просторные за эту цену. В отеле есть два бассейна и спа-центр. Удобная парковка на территории отеля или на улице.

Понравилось мое пребывание в номерах Rydges были чистые кровати были удобным персоналом, были прекрасными. Мы ели в ресторане и имели шведский стол морепродуктов… Джеймс шеф-повар приготовил нашу еду к совершенству ничего себе чесночные креветки должны были умереть за. Благодаря Райджес.

Безупречное! Никаких жалоб.

Простая недорогая гостиница, просторные номера, есть ванна, но душ не съемный.

Веб-сайт не лежат, но не рассказать всю правду, либо, балконами крошечные, кровати были очень комфортно на всех, но каждый в их собственных.
Джентльмен, что greated нас было, очень вежливы и полезны, не мог сказать то же самое для дама за прилавком.
Их Интернет-платежей, созданы не очень ясно, даже они признали, что это было странно, так почему бы не вы его изменить?

Я остался в мае и был худшим кровать я когда-либо спал, менеджер была фантастической и компенсацию меня. Я просто пошел в книгу снова за октябрь и сказали, что они не могут гарантировать, что я не буду вдаваться же ужасные кровати, я могу запросить обновленный номер, но никаких гарантий могут быть сделаны. По крайней мере я дал им еще один шанс.

Очень хороший отель. Номера были недавно отремонтированы и довольно чистыми. Ванна и туалет не выглядят как они были заменены в ремонт. Сотрудники были исключительными полезные и чистые, особенно в ресторане. Завтрак был хорошим и говяжьи щеки должны! Хороший вид на воду, но немного вдали от лучших частей Эспланады.

Место было чистым и опрятным и персонал были полезны.

Я не могу комплимент больше. Все время, когда мы были там мы имели мяч. Номер у нас был отличный. Дружелюбный и бассейн… aghhhhhhh настолько расслабляющее. Будет точно.

Очень хороший отель. Дружелюбный персонал. Хороший завтрак и расположение. Обслуживание цены являются разумными и качество продуктов питания является выдающимся.

Отель удобно расположен рядом с больницей (работа была причина для посещения). Приветливый персонал и ресторан посмотрел приглашение, но я не проверял до конца так приказал обслуживание вместо этого. «Известным» филе было разочарованием — переваренные и полный хрящ. Комната была чиста. Я должен получили семейный номер, там были Детские двухъярусные кровати с x коробки. Так удобнее, если бы я имел семью. Я хотел бы рассмотреть, возвращаясь с семьей детей.

Лучшее место когда-либо. Хорошо велик.

Расположение, Номера недавно отремонтированы или в процессе, бесплатный Wi-Fi уютный, все все хорошее.

Хороший отель, но ничего особенного, слишком. Цена ОК, и я хотел бы остаться снова.

Я заказал через QANTAS для транзитной остановки на ночь. Курорт идеально расположен недалеко от аэропорта и города.
Персонал очень дружелюбный и вежливый. Комната была хорошо оборудованный, с видом на море. Кровать была очень удобна. Бар Продовольственная и вино прекрасно.
Я сожалею, что я не мог оставаться дольше, но надеюсь сделать так позднее в этом году.
Отличный бар еда и вино.

Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Не используйте в кафе или бар так не может прокомментировать тех. Номер был чистым и хорошо оборудованным. Единственной проблемой было то, что я оставил ключ-карту в разъем для подключения питания перед выходом на улицу в течение дня только, чтобы найти, что они были удалены в уборщицы? Не так приятно войти в комнату, чтобы найти его в темноте.

Мы нашли очень удобная комната и ваш персонал очень дружелюбный и готов удовлетворить наши потребности. Это было ловить вверх с моей дочери и ее семьи.

Отведать крабов и хлебный пудинг.

Кэрнс отпуск через Девы и выбрал этот отель. Удобное расположение с видом на Коралловое море и прямо напротив набережной красивой Esplanade, в нескольких минутах ходьбы в КБР. Курорт имеет потрясающий бассейн с полотенца для гостей (также возможность снимать сайт-просто убедитесь вернуть их в тот же день), бесплатными зонтиками (необходимо в сезон дождей), теннисные корты, через дорогу, если вы чувствуете, как хит и крытая парковка. Как другие пользователи описывали, место немного устал и может использовать освежение.
Моя жена и я забронировали номер с кроватью размера "queen-size", но получил Одноместный Двухместный (2 двуспальные кровати) и сказали, что мы могли обновить для дополнительных $40 за ночь (не спасибо). Кровати определенно видел лучшие дни — кусковых и провисания, пружины идти «boinggg» каждый раз, когда вы перемещаете и слишком коротким. Я только 5' 8" и мои ноги висели от конца. На добавочной стороне давление воды был хорош, и воздух con работал хорошо.
Там был флаер в комнате, рекламные фильмы на 15 января, но прием сказали нам, что они не имеют на самом деле фильмы доступны (странно). И получить это — в комнате сейфы нужен ключ, чтобы открыть вместо цифровой ключ pad, который означает, вам нужно носить ключ вокруг с вами. И не потерять ключ или это будет стоить вам.
Столовой опыт было ОК.

Отель выглядит как будто из 80-х и не ремонтировались! Кровать слишком мягкой, и мы получили неправильный номер! Прием был не особенно стремится это исправить (и не).

Неправильный номер, персонал не полезно, старых и слишком мягкая кровать, очень очень медленный Интернет, сотрудники будит вас в 9.20 для проверки в мини-баре.

Не получить номер мы заказали и выглядела намного лучше на фотографии. Не рекомендую этот отель.

Превосходное обслуживание и хорошее соотношение цены. Будет определенно использовать Вас снова.

Мы останавливались в течение двух ночей в течение пасхального перерыва, хотя отель был отремонтирован еще немного rundown, и номера имеют заметный старый запах дыма. Наша самая большая dissapointment была кровать, очень маленький для королевы и мои ноги висели от конца, им только 6 ног и матрас был очень старым и неудобным. Кроме того, что удобства были тем, что можно было бы ожидать, хотя завтрак "шведский стол" был очень dissapointing на $25 за голову. Есть намного больше мест, чтобы поесть в непосредственной близости от отеля. Когда сотрудники были допрошены если кровать в нашем номере была двуспальная нам сказали, это определенно не было, хотя я сплю на кровати queen size в моем доме каждый вечер. Это место находится определенно в случае, если вы получаете то, за что вы платите. Я не буду останавливаться здесь снова.