Terra Hotel

Отель

Отличен е и страхотен комплекс.

Мы провели 7 прекрасных дней в этом замечательном месте! Спасибо всем!

Отель в порядке, номера были чистыми и подходящими для семей. Еда была в порядке, ничего особенного только замечание для шеф-повара, который был очень грубым и кричал на гостей. Очень непрофессионально! Бассейн и средняя спа-зона, это было грязно от волокон волос всюду.

Один из моих любимых отелей в Болгарии. Удивительный вид, очень хорошее обслуживание и удобства.

Это приличный отель. Ничего особенного. Хотя открывается захватывающий вид.

Отличное расположение, хорошая еда и напитки, просторные и удобные. Идеальный оздоровительный.

Хороший вид на гору Пирин с балкона отеля. Но нет горячей связи между SPA-центром и некоторыми зданиями отеля.

Это очень хорошо здесь, но единственная проблема заключается в том, что у них есть только одна камера безопасности у входа в главное здание и мой брат в законе автомобиль украли (не только мои, но и другие). У них даже есть ответ для не имеющих камер, и это "это-общественное место для парковки. Так что, если ты хочешь приехать сюда, Скажи "Прощай" своей машине.

Лучший вид когда-либо. Прекрасное расположение и хорошие апартаменты для расслабления. Бассейны и спа, а также отличное обслуживание.

Это было не хорошо! Номера очень холодные и есть 2 здания очень далеко от бассейна, поэтому вы должны пойти туда с полотенцем в Midle дороги с-10 градусов. Хороший завтрак, но если вы с острова, то это будет хорошо. Около 4 часов ночью темретурно в номере 5 градусов. Конечно, я никогда не буду туда снова!

Лучшее место в качестве базы для катания на лыжах в Банско. Не в центре, но это лучше, потому что очень спокойный. Попробовал массаж всего тела и спа, очень хороший! Завтрак нормальный (я итальянский), но это стандартная.

Бар пустой ( ( (в комнате в принципе неплохо, сервис на 3

Включая нас, еще 3 автомобиля из отеля были ограблены, и единственный ответ, который мы получили, смеялся и не брать на себя никакой ответственности, у них даже нет камер безопасности вокруг отеля.

Отличный вид и хороший завтрак, но, к сожалению, это-он. Персонал грубый и непрофессиональный, я останавливался там в течение 2 ночей и в день моего выезда, я иду в свою машину, чтобы найти, что оба моих зеркала были украдены. Я иду на прием, чтобы обсудить ситуацию, когда я понимаю, что есть еще 2 машины, которые украли зеркала. Мы говорим с менеджером, и тот, кто несет ответственность в отеле, но мы не получаем никакой помощи или понимания с их стороны. Не только это, они решили обвинить нас за не парковку в их подземной парковке, которую никто не знал, существовало, потому что они не сказали никому из своих гостей о, вместо этого они сказали нам парковаться перед отелем. Не только то, что нет никаких камер безопасности вообще, если вы не останавливаетесь в главном здании, нет абсолютно никакой безопасности, гарантированной для гостей или автомобилей, двери открыты 24/7 не охранников и, конечно, камер безопасности не существует (кто нуждается в них) ужасно впечатления, я бы не рекомендовал вообще.

Отель не плохой. Я живу напротив в aspen resort. В Терре маленький наружный бассейн, людей очень много. Своей парковки в принципе нет, напротив может убраться только несколько машин. Апартаменты хорошие как и во всех соседних отелях.

Пикрурескуе вид, свежий воздух, доброжелательный персонал.

Отличный отдых, потому что это было во время лыжного сезона. Однако, Кроме того, это было не намного лучше, чем в пенсии 2-3 * в Румынии. Я думаю, они полностью заслуживают 3.3 * и еще не 4 *.

Нам очень понравилось наше пребывание. Персонал очень дружелюбный и предупредительный, отличные удобства, удобные и чистые номера, и мы действительно наслаждались едой в ресторане. Определенно вернется.

Отличное обслуживание, отличное расположение с видом на поле для гольфа, горы и долину. Хорошие удобства и комфорта. Рекомендую для семейного и горнолыжного отдыха.

Худшее Отопление, когда-либо, чтобы быть найденным в отеле. Незабываемый опыт работы при очень низких температурах. Люди на ресепшн отвечали, что они будут заботиться о том, что, вероятно, они все еще заботятся об этом! Кроме того, не было никакого профессионального отношения, насколько менеджер отеля беспокоит во время проверки-в относительно некоторой ошибки от туристического агентства. Ошибка была их на самом деле, и она пыталась обвинить агентство. Я позвонил в полицию и сказал, что буду информировать болгарских властей. Только тогда менеджер взял на себя труд просто сделать простой телефонный звонок, чтобы устроить все с туристическим агентством. Пожалуйста, если вы цените себя, Избегайте этого так называемого отеля любой ценой. Вы должны считать себя предупредил. Отрицательный рейтинг (-).

Некоторые хорошие функции, такие как спа-центр и вид из номера. Стоит отметить, что без присмотра ребенка, проживание частично в разных зданиях, ужин "шведский стол" включает в себя не пить, персонал немного говорит по-английски, но они полезны. Самым обидным было то, что в 10.00 острыми они отключения зона для завтрака, включая дозатор воды, даже если там большая очередь.

Чистые, просторные и люди добрые.

Верри хороший отель… мы придем снова… ❤☺

Отвратително място. Занемарени стаи. Недостатъчен персонал.

Это идеальное место для отдыха. Очень чистые номера и услуги exellend… завтрак и ужин хотят в около improvεment.

Все в порядке, но ничего особенного. По крайней мере это тихо от туда.

Этот парень копирует мое имя.

Хорошо. Бассейн слишком наполненный хлором, режет глаза. Джакузи является лучшим.

Очень красивое и приятное место! Отличный сервис, прекрасная кухня и очень уютный отель. Хочу туда еще и еще! ) ) ) )

Отличный отель и обслуживание. Я рекомендую его.

Отдыхали там с 30 декабря по 6 января. Повелись на низкую стоимость 600 евро. Цена оказалась единственным плюсом.

Отель находится далеко от лыжных зон. Отнюдь не в Банско как это стояло на сайте при бронировании. Добираться нужно или на собственном авто или на трансфере около 20 минут. Спа находится в главном корпусе, и бегать с мокрыми волосами по морозу в свой  корпус чревато простудой. Завтрак невкусный и однообразный. В столовой грязно.  Персонал говорит только на английском и болгарском, хотя в соседних отелях везде знают и русский язык.  
В номере дует из всех окон, все время холодно. С 1 часа ночи до 5 утра отключают отопление. Спали под 3 одеялами. На ресепшене на наши жалобы никак не реагировали.