Цена дополнительного завтрака: 15.00 USD на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
В зависимости от вместимости выбранного номера дети в возрасте до 4 лет могут размещаться бесплатно при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях.
При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 100.00 USD для покрытия возможного ущерба.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 25.00 USD за ночь.
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 115.00 USD в одну сторону.
С 1 апреля 2021 года вступает в силу VISITAX для иностранных туристов. Налог в размере 224 мексиканских песо (или 10 долларов США на человека) может быть оплачен через веб-портал http://visitax.gob.mx/. Иностранные туристы могут платить сбор до или во время пребывания в Кинтана-Роо. Подтверждение оплаты необходимо предъявить в аэропорту до вылета.
**Полезная информация**
В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
Максимум 2 детей в возрасте не старше 4 -летнего возраста могут проживать в отеле бесплатно при условии размещения в номере родителя/опекуна без предоставления дополнительных кроватей.
По соседству с отелем ведутся строительные работы, возможен связанный с ними шум.
**Дополнительные платежи**
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 115.00 USD за человека (туда и обратно)
Плата за трансфер до аэропорта для ребенка: 30.00 USD туда и обратно (с 5 до 17 -летнего возраста)
За поздний отъезд взимается дополнительная плата
Плата за холодильник: 10.00 USD за ночь
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
**Обязательные налоги и сборы**
Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:
Налог на обслуживание взимается со взрослых и детей.
Плата за праздничный ужин в сочельник (24 декабря) (со взрослого): 80.00 USD.
Праздничный ужин в сочельник (24 декабря) для детей: 1 USD (для детей до 12 -летнего возраста)
Плата за праздничный новогодний ужин (31 декабря) (со взрослого): 120.00 USD.
Праздничный ужин в канун Нового года (31 декабря) для детей: 1 USD (для детей до 12 -летнего возраста)
Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.
С 1 апреля 2021 года вступает в силу VISITAX для иностранных туристов. Налог в размере 224 мексиканских песо (или 10 долларов США на человека) может быть оплачен через веб-портал http://visitax.gob.mx/. Иностранные туристы могут платить сбор до или во время пребывания в Кинтана-Роо. Подтверждение оплаты необходимо предъявить в аэропорту до вылета.
**Полезная информация**
В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
Максимум 2 детей в возрасте не старше 4 -летнего возраста могут проживать в отеле бесплатно при условии размещения в номере родителя/опекуна без предоставления дополнительных кроватей.
По соседству с отелем ведутся строительные работы, возможен связанный с ними шум.
**Дополнительные платежи**
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 115.00 USD за человека (туда и обратно)
Плата за трансфер до аэропорта для ребенка: 30.00 USD туда и обратно (с 5 до 17 -летнего возраста)
За поздний отъезд взимается дополнительная плата
Плата за холодильник: 10.00 USD за ночь
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
**Обязательные налоги и сборы**
Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:
Налог на обслуживание взимается со взрослых и детей.
Плата за праздничный ужин в сочельник (24 декабря) (со взрослого): 80.00 USD.
Праздничный ужин в сочельник (24 декабря) для детей: 1 USD (для детей до 12 -летнего возраста)
Плата за праздничный новогодний ужин (31 декабря) (со взрослого): 120.00 USD.
Праздничный ужин в канун Нового года (31 декабря) для детей: 1 USD (для детей до 12 -летнего возраста)
Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.
Во-первых, хорошее…
Обслуживание в ресторане и напитках было на 100%.
Ресторан Las Olas — это ресторан-буфет, он просторный, персонал исключительный, и к нему нельзя придраться, еда восхитительная, а выбор из огромного ассортимента.
Ресторан Fuego — это ресторан с обслуживанием по меню, обслуживание было немного медленнее, однако все готовится на заказ, чтобы его приняли и поняли.
В обоих ресторанах еда была восхитительной.
Теперь о плохом…
При регистрации с нас взимали плату за обслуживание в размере 8000 мексиканских франков (около 400 фунтов стерлингов), которую консьерж пытался выдать за государственный налог.
Государственный налог на окружающую среду на самом деле составил менее 1000 мексиканских франков /50 фунтов стерлингов).
Поэтому отель добавил к счету 7000 малайзийских ринггитов (приблизительно 350 фунтов стерлингов) на оплату услуг /бронирования.
Этот сбор превышал первоначальную стоимость недельного отпуска в размере 97 573, 95 фунтов стерлингов (приблизительно 4500 фунтов стерлингов).
С нас также был взят страховой залог в размере 14 000 малайзийских ринггитов (700 фунтов стерлингов) для покрытия любого ущерба имуществу. Нам с женой за 40, поэтому мы сочли этот залог не только смехотворным, но и оскорбительным.
Добавлю, что неделю спустя, после нескольких электронных писем в Mahekal, мы так и не получили предоплату обратно.
Вначале это создало неприятную атмосферу.