Апартаменты Deluxe на берегу

Апартаменты/квартира

Шикарное место, приезжали не первый раз, в доме чисто, природа потрясающая, но, есть одно огромное НО! Надеюсь, что владельцы прочитают этот отзыв и, как минимум, сделают вывод о своем персонале. Менеджер Оксана — абсолютно не клиентоориентированная, хамовитая дама. По ее вине, проделав очень долгий путь, нас заселили не в тот домик. На базе есть дома под номерами 7 и 8, так как мы были не первый раз, прекрасно знаем, какой у какого дома номер. По словам Оксаны, "у нас у обоих этих домов номера 7". Ничего глупее не слышала, на дверях домов висят цифры 7 и 8, зачем их объединять под один номер? чтобы путаться самим и путать клиентов? мы забронировали дом 20 июня, другая семья-27го. Я в смс Оксане даже обвела желаемый дом на фото. По итогу, другая семья приехала раньше, и их заселили в наш дом, в переписке с той семьей менеджер так же продала им дом номер 7. В итоге куча потраченных нервов, заселение не в тот дом. Природа там шикарная и ехали не первый раз, уже согласились заселиться туда, где осталось место. Но поразило отношение Оксаны, никаких извинений, "что вы мне столько повторяете, что вы от меня не хотите". Как по мне, менеджер-это человек, который готов решить такие ситуации, предложить клиентам какую-то скидку или еще что-то, дабы клиенты остались довольны, так как это ее вина, что мы попали не в тот дом. "ну, и какую скидку вы хотите? я такие вопросы не решаю". Интересно, зачем тогда нужен такой менеджер.

Домик на берегу замечательное место. Расположение отличное. Соседние домики далеко друг от друга, никто никому не мешает. Полное уединение. Сам дом очень комфортный. Тёплые полы встречают сразу при входе. Тепло, чисто, оснащён всем необходимым. Вид из гостиной супер. Шампура, решётки можно с собой не брать. Покататься на лодке в удовольствие. Вопросы решаются быстро. У нас был поздний заезд, нас дождались, все рассказали. Природа потрясающая. Хочется вернуться еще раз. Отличное место для отдыха, рекомендуем! Спасибо большое! Благополучия Вам!

В доме уютно и чисто. Есть все для комфортного отдыха. Банька отличная! Можно взять лодку и поплавать по озеру, очень красивые места! В следующую поездку, я думаю, опять снимем этот домик.

Жили в ближнем домике слева, в этом же доме живут работники. В доме есть все необходимое: кухня с большим холодильником и плитой, посудомоечная машина, кофемашина, умный чайник Сяоми) ). В самом доме большая кровать и на втором этаже двуспальная кровать. Есть душевая с большим бойлером, отопление регулируется, стиральной машины нет, но можно постирать в другом помещении бесплатно. На территории базы имеется небольшая детская площадка, несколько уличных тренажеров, груша боксерская, столы для настольного тенниса, сетка для волейбола, и баскетбольное кольцо, различные мячи и ракетки — все это бесплатно. Есть две весельные лодки (со спас-жилетами) и на них тоже можно покататься абсолютно бесплатно, можно рыбачить и с берега и с лодки покидать спиннинг. Прямо из базы можно заказать индивидуальную экскурсию на Валаам и ладожские шхеры с заходом на некоторые острова для фото на небольшом катере; и экскурсию на самом Валааме на машине с гидом. Приветливый персонал, приятный администратор. Остались только хорошие впечатления, рекомендую.

Жили зимой 4 дня. Уютно, тепло. Деревянная мебель. Вид красивый.
В номере нет стиральной машины, но есть бесплатная машина в постирочной в 10 метрах.
Ужинать ездили в рыбное кафе Приладожье (5 минут на машине).
От теплых полов разошёлся большими щелями ламинат.
Минус — на датчики дыма пожарной сигнализации одеты прозрачные заглушки. Это значит, что датчики не сработают при пожаре. Судя по всему, персонал не знает, как правильно пользоваться пожарной сигнализацией. Это опасно для деревянных домов с электрическим отоплением.