Отзыв об отеле Санаторно-гостиничный комплекс "Изумруд" 4*

Эка

31.07.2018

Ответить
8/10
Плюсы: Кондиционер в номере. Вежливый (в своём большинстве) персонал. Красивый вид. Для детей площадка с батутами и прочими качелями. Внутри детская комната, на случай плохой погоды. Фонтаны, скамейки, беседки, лужайки, концертная площадка, велосипеды, самокаты, бадминтоны. На территории вполне приличный ресторан (для тех, кому даже в санатории нужно швырнуть деньгами) /. Собственный пляж с шезлонгами. В столовой шведская линия, всё вкусно. Бассейн, в бассейне баня и хамам, душ, всё чётко, фен. Понравилась работа директора (или кто он по должности? ) Крылова Антона Сергеевича: в кабинетах не просиживал, постоянно, то на улице, то в мед-корпусе, то в гостинице, ходил — всё проверял, всё смотрел, ''строил'' персонал. Около стойки администратора установлены холодильники с напитками и мороженым (админинстратор продаёт это дело) Минусы: (по номеру 506) Кровати ломают пальцы на ногах. Более уёбищных кроватей я пока не встречал. Кондиционер так и не удалось сносно настроить, то холодно, то жарко. Дверь на балкон требует ремонта: ни микро проветривание, ни открыть, ни закрыть по-нормальному. Пауки на лоджии, нет, паучары. Душевая и туалет раздельные. В душевой кабине плесень чОрная, вода плохо уходит. В туалете некуда положить, повесить, прислонить, пристроить полотенце, фен, бритву, бесит аж. В прихожей нет зеркала. Половина лампочек перегорелые. Пожаловались администратору — пришел ''мастер'' — поразводил руками и ушёл, пообещав вернуться (больше мы его не видели). Wi-Fi работает ужасно, просто отвратительно, сидим с мобильного интернета, так как утомило по 5 минут открывать страницы. Ловит только в коридоре, у стойки администратора и в мед. Корпусе понормалтному. Холодильник в номере работает, как трактор. На ночь приходилось отключать. Невозможно спать. Мячей для игр нет. В бассейне, в раздевалке постоянная лужа, не продуманы трапы, переодеваться приходится стоя в воде. Пляж не на реке Волге, а (как тут говорят, на реке Балаковке) на карьере, вода стоячая. 31.07.18. Выходя на улицу с детьми гулять ребёнок попросил купить ему мороженого, мы подошли к холодильнику начали доставать и администратор послала нас нах, мол пересменка у них, кассу закрыли. Мы попросили продать нам без чека, за нал, а она бы потом пробила как там им надо, на что получили ответ: ''делать мне нечего что-ли — вас запоминать ещё всех'' в итоге ребёнок в плач, вечер испорчен. Резюме. Несмотря на все минусы (это скорее уж придирки) нам всё понравилось, классно отдохнули.