Best Western Hotel Bellevue au Lac

Отель

Цена ужина полностью завышена. Питание буфета больше похоже на лагерь отдыха. Вы стоите в колонне очень долго. Персонал очень хороший и принимает жалобы многочисленных гостей отеля очень хорошо. Очень жаль, что вы не даете больше проблем с гостями град в это трудное время. На мой взгляд, это не дело персонала, а руководство палаты. В следующий раз выберем другой отель.

Супер расположен на озере, фантастический вид на Монте-Бре.

Хороший вид на озеро и теплый прием. Должны приехать снова в следующий раз.

Не ездите в этот отель, если вы заботитесь о своем автомобиле, мы получили убытки на наш автомобиль в отеле в приват гараж и отель был ответственным за убытки. Портье отеля и девушка на стойке регистрации взял на себя полную ответственность и может ехать домой на машине и просто отправить мои счета от ремонта до отеля и отеля заплатили бы за ущерб. Конечно, это было просто ложь, и после нескольких писем теперь они утверждают, что не несет ответственности и не платить ни за что винить там собственную страховую компанию. Они даже не обратно выплачивается стоимость номера, как знак раскаяния и доброй воли… это происходит от менеджер отеля сам Чарльз. Стыдно Чарльз.

Отель находится прямо на берегу озера Лугано. Очень приятно.

Осторожностью! К сожалению, у этого отеля есть управление 0 жалоб, но "старый директор", который делает все это кредит. Мы забронировали два двухместных номера в течение одной ночи и хотели две ключевые карты для каждого номера по прибытии. Администратор отказался от нашей просьбы (у него не будет достаточного количества билетов), и мы только получили желаемые и необходимые ключи с нашей стороны и с перестраховкой от менеджера отеля. Номера чистые и опрятные.
Тем не менее, лифт устаревший и очень маленький. При выезде лифт застрял между третьим и вторым этажами. Я нажал кнопку аварийной ситуации несколько раз, и никто не реагировал. К счастью, у меня был телефон со мной и смог позвонить моей дочери. Она была в том же отеле. Когда она пришла на ресепшн, чтобы получить помощь, она увидела администратора, желающего покинуть отель. Он не слышал о застрявшем лифте. Было 7.00 утра, отель не был частым и в это время нет посетителей.
Воздух в лифте стал плохим, и внутри меня распространилась паника. Моя дочь пыталась успокоить меня снаружи. Ответа от сотрудника не последовало. Он искал ключ, чтобы изменить ситуацию на лифте. Но это было бесполезно!
Помощь, наконец, пришел после 45 минут от техник, который коленчатый вниз лифта. Моя семья помогла мне выбраться. Никто из отеля не был там для нас потом, никто не помог и не было никакого оправдания. Мы были полностью оставлены на произве.

Отлично. Отличное расположение, ухоженный отель, по моему мнению среди классических исторических отелей области лучший. Цены в норме места. Девушки на стойке регистрации действительно радушные, добрые и делают себя полностью доступными, так что вы можете провести хороший отдых в этом отеле. Поздравляю.

Все в этом отеле превосходное… от приема к услугам. Может быть, это в внимание к деталям, что имеет значение. Бассейн очень просторный также включает в себя библиотеку, где вы также можете освежить свой ум. Вид на озеро, то задыхаясь.

Ужин хороший, с расположением и очень хорошим персоналом.

Лучший западный отель Bellevue au Lac в Лугано — отличный отель, в красивом месте с замечательным персоналом. Я наслаждался каждой минутой моего 6 ночей пребывания в этом отличном отеле. Обязательно вернусь туда в ближайшее время.

Хорошее расположение очень дружелюбный персонал.

Замечательное расположение, отличный сервис. Персонал многоязычный и очень полезно.

Самый приятный и дружелюбный. Сказочный вид на озеро.

Отличный отель, стоящий перед озером, каждая маленькая деталь номера сделана очень хорошо, Завтрак также очень вкусный.

Верхний отель. Очень хороший владелец. Хорошее расположение на озере.

Персонал Печальные услуги…

Номера большой выбор. Приветливый персонал. Шведский стол в порядке.

Один из отелей, которые расположены вдоль озера лугано. Цены, конечно, мало доступным в период высокого сезона.

Мы были в третий раз в отеле "недорого! " Нам это нравится каждый раз, и мы вернемся. Спасибо персоналу за внимательный подход. Пять звёзд заслужили тебе честность.

Очень сильно разочаровала моего друга и меня.
Они хотели нас отрезать, забрали нас в гораздо меньшее место, чем забронировали.
Мой друг сделал заявление, они ", к сожалению, обманули" и дали нам еще одну комнату. Более точно, но наполненные декоративными баклажес, а также очень низким телевизором, который не работает надлежащим образом, несмотря на цену в ночное время (335. ). Инфраструктура комнаты не стоит 4 звезд, кадры кровати находятся в одержимости и даже не подходят для этого, не говоря уже о раковине в ванной.
Очень, очень Разочарованная парочка, которая хотела бы заниматься небольшим праздничным праздником, без жеста от отеля в знак извинения.

Очень приветливый персонал. Хороший завтрак. Однако при возврате и извлечении ничего не работало нормально. Похоже, что постоянно новый персонал, не имеющий профессиональной подготовки, пытается сделать все, к сожалению, без успеха.

Это-старый переделанный дворец в отеле, неудобном лифте.

Это был очень хороший отель. Вид из захватывающего состояния озера.

Дружелюбный персонал и окружающая среда.

Очень удобное месторасположение, приветливый персонал. Очень удобное место. Отличный завтрак. Приветливый персонал. Если у вас нет машины, спросите у приёма туристического прохода, который позволяет вам бесплатно пользоваться поездами и автобусами в кантоне Тичино. Несколько шагов от центра и 10 минут от станции, принимающей автобус 2. Жаль, что стоп-это немного далеко. Альтернативой является шина 1, а затем канат, чтобы добраться до станции. Очень рекомендую.

Отличный отель, расположенный перед озером Лугано.

Хороший выбор, большое местоположение, дружелюбный персонал, чистота.

Не Мини-бар, чай и кофе. Вид на озеро — imazing.

Ницца Старый fashoned Редутный отель на озере. У меня был плохой удачи и получить Одноместный номер. Одноместный номер с хороший балкон.
Завтрак "шведский стол" — ОК.