Swandor Hotels & Resorts - Kemer

Курортный отель

Море, пляж — 5 баллов из 5. Чистое. Много лежаков. При ветерке, хорошие волны. Еда, кухня — 3 балла. Еды много, но вкусной мало. Приедается на 3й день. Практически все свежее, но не вкусно. Завтраки одинаковые. Обед и ужин разные каждый день. Но по вкусу все какое-то однотипное. Алкоголь так же на 3ку. Он есть, но во-первых наливают в минзурки какие-то (приходится ходить через каждые 5 минут. А ложиться рядом с баром, тоже не очень). Во-вторых стараются класть один лёд. Надоедает бегать. Номер, отель, персонал — между 1 и 2 баллами. Переплачивать у туроператора за стандарт нет никакого смысла. Номер получаешь либо от везения, либо от настроения не понятно кого. Иногда вымараживают деньги (просят 50$). Но за эти деньги вам так же могут сунуть эконом. Просто вы не будете долго сидеть и ждать. С маленькими детьми, это просто ужас. По чистоте Номера, да и сам отель так себе. Вроде все не плохо, но ничего не моют. Убирать убирают. Но вот мыть, ничего не моют. Полы в номере грязные, постель за неделю ни разу не поменяли. Столы не протирают, ни в номере, ни на кухне. Тарелки, ложки и тд, все в пятнах, мусоре. Конечно же можно пойти поругаться, и может быть что-то сделают. Кстати Pegas вообще никак не реагирует на жалобы. Персонал так же оставляет желать лучшего. Спрашиваешь что-нибудь на русском, если он не понимает, то не будет стоять и пытаться понять. Они просто улыбаясь, разворачиваются и уходят. Лично мне, не нравится такое отношение. Анимация не плохая. Особенно днем.

Отель не соответствует заявленным 5*. Из плюсов — большая зелёная территория. Изначально заселили в абсолютно убитый номер в бунгало (1939), который не тянет даже на 3* (плесень в ванной, разбитая сантехника, на постельном белье пятна, дыры). На ресепшн сказали, что у них все номера такие, а на следующий день переселили в более-менее приличный номер в основном корпусе (2320). После переселения попросили удалить плохие отзывы об отеле, которые я успела написать в первый день. Мол, мы же вас переселили, а вы удалите отзыв. Большинство положительных отзывов, кстати, об этом отеле написаны работниками самого отеля/ компании Пегас. Так что не верьте в эти хвалебные излияния на сайтах ТрипАдвисор и ТопХотельс, они не имеют ничего общего с реальностью. На сайте Пегаса написано, что в отеле была реновация в 2017г. Но это ложь. Менеджер Пегаса при отеле честно сказал, что ремонт номеров будет только в 2020! году! Про еду: её вроде много, но каждый день одно и то же. А в середине нашего отдыха заработали отравление (после завтрака). Пришлось обращаться ко врачу, который отправил в больницу на капельницы. Оставшаяся половина отдыха была испорчена. Температура не спадала, головокружение и прочие радости, с которыми так и улетели домой. После этого видели в ресторане, как повор голыми руками (без перчаток) почесал себе голову, а потом стал выкладывать булочки и круассаны на поднос. Может, он успел и ещё чего-нибудь себе почесать. Не советую этот отель людям с детьми, там антисанитария.

Кухня отличная, кормят вкусно и разнообразно. Алкоголь местного турецкого производства, импортный за дополнительную не дешёвую плату. Лучше взять с собой из дома или дюти фри. Номера чистые мебель крепкая, телевизор лсд маленький, холодильник не холодит и кондиционер тоже гоняет тёплый воздух. Из плюсов чистое теплое море, кухня, анимация и всё. Остальное минусы.

Спасибо за хороший праздник)
Особая благодарность клиентов.

В первый день обязательно посетите СПА центр Советую… Такой кайфный масаж Балийки… Таечки… Бывали и в других отелях и принимали масажи но такой настоящий массаж я впервые почувствовала именно тут… А также хочу поблагодарить информатора Давуда, это по его рекомендации мы попали в СПА… А какие милые люди на ресепшене… Особая благодарность Исламу, Анне, Алма… Вообще отель хороший Советую всем.

В целом отдыхом были довольны, как для первого раза очень хорошо) ) Комнаты: чисты, комфортные, уборщица убирает каждый день, есть кондиционер. Кухня: очень много разной вкусной еды, тут и мясо, рыба, овощи, сладости, супы, разные виды каш, гриль и тд. Единственное тут морепродукты только по праздникам и очередь на них очень большая. Столы большие и комфортные, есть столы как на улице так и в помещении, официанты на кухне молодцы, все убирают своевременно и быстро. Море и бассейн: море очень классное и чистое, пляж чистый и ухоженный, персонал спровляется! Бассейн: хороший и чистый, но проблема с лежаками, так как люди оставляют свои полотенца и уходят и процентов 30 лежаков просто простаивают, предлогаю отелю обратить на это внимание и если в течении часа там никого нет, тогда пусть персонал забирают полотенца и лежаки свободны будут. Детская комната: хоть и детей у нас нет, но очень понравилось что она есть, так как можно отдать ребенка и с ним будет все нормально, там есть няни которые за ним посмотрят и игровая зона очень большая.

В круг его обязанностей отель, гостевой отношении идеально. Сервис хороший. Номера чистые.

Номера старые, отремонтированные, но как какой-то дилетант делал свою работу… в целом… все нормально — ничего особенного и я бы не пришел сюда снова.

Хороший отель, есть баскетбол, волейбол, теннис сторон. Это все, что я могу сказать сейчас.

Отель расположен поселке Кириш недалеко от Камера. Чистое море, хороший пляж, лежаков достаточно. Анимация вся у бассейна и информации о проводимых мероприятиях для тех, кто отдыхает на море недоступна. Детям в возрасте младшего школьного возраста и старше совершенно не интересно в мини кулубе. Еда разнообразная, есть детский стол с микроволнрвкой и блендером. Сладости на любой вкус из фруктов сезонные яблоки, мушмула, алыча, арбузы. Клубнику и черешню гости отеля покупают на улице или на рынке в Кемере. Хорошо работают некоторые работники из команды ресторана, есть внимательные официанты. Есть некоторые замечания вообщем по отелю, но они не существенные. Территория — зеленая, вся в цветах. Рассылает гостей как в большом корпусе, так и в отдельных корпусах расположенных на территории. Молодёжи здесь много и ей очень весело, крутые дискотеки и развлечения около бассейна, всем обеспечены.

В первый раз отдыхали в Кирише с семьей в "PGS Kiris Resort": я, муж, 2 детей (10 и 12 лет). Прилетели из Украины, Киев 26 мая 2018р. Все понравилось: чистые номера, веселые аниматоры, прозрачное море (только галька острая, надо ходить внимательно). Кухня, в принципе, нормальная, но через неделю уже приелась, хотелось бы чего-то другого. Мы хоть и не пьем, но спиртное местное не очень. В основном, все туристы семейные с детьми из Украины, России, Казахстана, и СНГ, персонал и местные говорят по английски и по русски, в общении проблем нет нигде. Пьяных ни разу не видели. Мы жили в отеле на 6 этаже в вид с номера хороший: горы, улица. Вобщем, отдыхом довольны! Детям понравилось очень, еще хотят приехать сюда!

В бунгало ужастно. Территория ухоженная. Берег галька, заходить тяжело, лучше с пирса. На 5 не тянет, твердая четыре с пюсом Поменялось мнение об отеле в лучшую сторону. Еда стала разнообразней, сладости выглядят потрясающе и пусть я и не ем сладкое но приятно видеть такое. Мероприятия каждый вечер: живая музыка или диджея сет с танцовщицами, а также разные шоу и в конце, для самых стойких дискотека до 2 ночи. Да и в целом складывается впечатление что отель с каждым днем приподносит приятные сюрпризы. Хороший отель и подойдет для кого угодно.

Приезжаю 4-ый раз и наверно последний. Заселяли долго. Вместо бунгало заселили в каменный большой дом в котором не работает кондиционер. Переселился в бунгало. Кондиционер не работает и здесь. Реакции ни какой. Обслуживание медленное или отсутствует везде. Анимация мёртвая. Часов на пляже нет. Раньше были. В номере нет телефонного справочника даже внутреннего. Мероприятий нет. Раньше были объявления. Аниматоры раньше с утра сообщали что будет на вечернем шоу. Заменено всё какойто мутной группой под которую пьяная молодёж дрыгается. Здания не ремонтируются. Пирс разваливается. Валяются доски с гвоздями. Всё ржавое не покрашеное. Развал виден во всём. Очень жалко.

Первый раз за границей. Ездили семьёй (я, жена и дочь 7 лет). Нам понравилось. Море чистое (пляж галечный, босиком заходить надо осторожно). На территории бассейны, есть две водные горки. Еда вкусная, персонал в столовой очень доброжелательный и расторопный, помогают найти свободные столики в час пик. В номерах ежедневно убираются и меняют полотенца и постель. В номере есть минихолодильник в котором ежедневно пополняют напитки (сок, пепси, минералка местная, содовая типа 7 up).

Первый раз за границей. Мне понравилось. Море чистое, на территории бассейны, есть две водные горки. Еда нормальная. При заезде развели на 50 баксов за раннее заселение.

Очень отличный отель, для всех возрастов. Птание хорошее. Номера уютные, за одним минусом нет чайника. Анимация, спортивные мероприятия, караоке, в этом отеле есть всё. С удовольствием приеду снова.

Хороший отель, и у них есть хорошая дискотека, но обслуживание номеров не было хорошим.

Очень красиво цветов много персонал отличный номера уютные. Питание разнообразное. Море красивое и чистое, бассейный большие и чистые. На пляже исполюзуете тапочки так как пляж галечный. Кухня круглосуточная тесть ночью работает есть завтрак обед ужин поздний ужен голодными не останетесь!

Отдыхали в этом отеле в начале мая 2018г. Приехали сюда в 3-ий раз… Отель отличный, место, расположение, территория, еда — все достойно! Но! Отель стареет, и это заметно, номерной фонд, увы, уже не тот … Обслуживающий персонал разочаровал… если что то требуется решить, сразу перестает тебя слышать и понимать) ) ) ) без вознаграждения. Правда, радует, что есть исключения, находятся и порядочные ребята! Очень сомневаюсь, что сюда вернусь!

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Приехали сюда в 3-ий раз… Отель отличный, место, расположение, территория, еда — все достойно! Но! Отель стареет, и это заметно, номерной фонд, увы, уже не тот … Обслуживающий персонал разочаровал… если что то требуется решить, сразу перестает тебя слышать и понимать) ) ) ) без вознаграждения. Правда, радует, что есть исключения, находятся и порядочные ребята! Очень сомневаюсь, что сюда вернусь!

Отличный отель. Все понравилось. Чистый пляж. Хороший персонал и сервис.

Отличный отдых для всей семьи! Русскоговорящий персонал! Отдыхали парой! Территория отеля большая, пляж галька, два деревянных пирса! Анимация для детей и взрослых на русском языке. Есть водные горки. Отдых понравился! Есть ночная дискотека!

Отдыхали 4 года назад и три года назад. Отель очень хороший, еда хорошая, номера отличные, фен действительно раритет) ) ) как я скучаю! столько лет прошло, а какие тёплые воспоминания! эта зелень, как там красиво! Всем рекомендую этот отель! выберу свободное время, обязательно приеду ещё!

Отель очень хороший, кормят отлично, море тёплое, территория большая, ещё большое спасибо шеф-повару по десертам, десертов очень много и они все вкусные. Но есть один небольшой минус муравьи, когда украшали кровати цветами муравьи вылазили из цветов и ползали по номеру.

Классный отель. Отдыхали компанией там в мае 2017. Ликер Беллис был. Коктейль Мохито делали по первому требованию. Еда вкусная. Номера бунгало берите только на втором, третьем этажам, потому что на первом этаже — сыростью отдает. Миниклуб просто замечательный. Девчонки — русские с детками занимались. К каждому ребенку относились внимательно. Я лично там присутствовала каждый день 10 дней подряд, так как сидела со своим двухлетним сыном в миниклубе. Детскую площадку спустя несколько дней затянули тентом, чтобы дети в тенечке играли. Игрушек там достаточно. Рекомендую этот отель.

Этот отель одной линии отелей PGS, который расположен в Кирише. Его территория гораздо больше территории отеля в центре Кемере, много зелени, цветов, кустов, деревьев. Но сам отель в Кемере гораздо красивее и больше этого отеля. Питание отличное и для взрослых и для детей. Пляж хороший, но все-таки лучше иметь специальные тапочки для плавания в море.

Крутой отель! Рекомендую! Любителям все включено понравится! Еда и напитки круглые сутки, хорошая анимация, много развлечений. Для детей горки, детская комната. Русскоговорящий персонал. Хорошие номера с бесплатным баром.

Отель очень красивый, большая зеленая территория, все ухоженно. Номера просторные, уютные, у нас был двух местный на троих, двухспальная кровать большая, и софа, места всем хватило. Номера убирают хорошо, полотенца меняют каждый день. Еда вкусная, разнообразная, каждый день есть рыба, гриль, жареная, курица, мясные блюда. Очень вкусные сладости, Шеф повару респект! Особенно хочу отметить гидов Пегас, очень профессиональны, гид Илья так понятно и весело все рассказывает, что поднимает настроение. Анимация просто супер, весело, разнообразно. Мальчики в хамам работают просто отлично! Отель рекомендую! Все на высшем уровне!

Очень нравиться. Персонал вежливый, обходительный. Все классно, обязательно приеду ещё не раз. Очень понравился Русим из PEGASA, знает свое дело на отлично. Буду рекомендовать друзьям. Отель чудесный.

Были в начале мая 2017. Ортель мне очень понравился большой, ухоженный. На детскую анимацию не ходили Поэтом У ни чего написать не могу, взрослая очень понравилась, постоянно какие то развлечения. Еда обычная. 4 поставила просто потому что было много недочетов: людей не хватало в столовой, чтобы убирать, не работал итальянский ресторан и т. Д. НО… видно было, что это связано с началом сезона, рабочие постоянно ремонтировать, чистили, приводили в порядок. К концу отдыха и работники увеличились в ресторане. Так что прямо рекомендую.

Поставил 4-ри, так как отель не тянет на пять. 1. У нас и у других постояльцев старые номера, это видно на фото; 2. Не понравилась, что обслуживающий персонал не здоровывается, очень редко кто; 3. Скучьноя развлекательная программа, особенно для детей! ЭТО ВСЁ НЕ КРИТИЧНО. Ну и положительные моменты, ОТЕЛЬ КРАСИВЫЙ, ПЛЯЖ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЛЕЖАКОВ для всех хватает. Кормят как во всех отелях токого класса, мешалки мало. За эти деньги ездить Можно!

Хорошая ухоженная территория, удобное расположение баров, бассейнов, пляжа. Много еды, отзывчивый персонал. Номера не новые, но все необходимое есть. Убирались каждый день. Очень понравилась анимация для взрослых. Постоянное проводились различные развлечения. Дискотеки, пенные вечеринки, конкурсы.

Еда хорошо, молодцы. Басейны итд хорошо. Сервис норм. Полотенца, белье посуда плохо. Посуду хорошо бы обновить есть со сколами. Тарелки заюзаны. Многие гости попросту говорят, что посуда грязная. Белье и полотенца часто с дырками в пятнах это не 5* Уборка номера норм. Алкоголь не очень + сильно разбавляют. Когда попросил приготовить без водки и лимонада Бармен явно психанул, но сделал мне отдолжение. Поэтому практически ничего не пил кроме айрана, он кстати зачет. Пиво норм. Шампанское платно. Соки плохие. Вина дешевые. В кафе у море отличные лепешки с сыром, в отеле есть поздний ужин, т. Е. Ночью и в не рабочее время чай кофе и булка с маслом пожалуйста. Если исправят алкоголь, обновят инвентарь то норм. А так портит все впечатление когда ты идешь в душ а полотенце в пятнах старое, ложишься спать а в простыне дырка. Кондиционер шумный.

Хороший отель, очень большой выбор еды и напитков. Отдых для всей семьи. Чистый песочно-галечный большой пляж отеля. Каждый вечер развлекательная программа с конкурсами в театре под открытым небом. Мы жили в двух этажных корпусах. Номер с небольшими минусами… на 5 звёзд "не тянет" … требует ремонта, сколы, царапины косяков, стен. Уборка номера на 4-4, 5. Очень много развлекательных программ в течении дня. К общему ресторану со в шведскими столами, есть также несколько небольших ресторанов : итальянский (здесь убирают так быстро со стола, что пока я ходила за чаем, у меня уже унесли тарелку с пироженным… :) ) рыбный. Можно отдыхать на территории отеля, никуда не ездили отдыхать дополнительно.

Прекрасный семейный отель! Хорошие пейзажи и расположение.

Хочу сказать очень большое "Спасибо" персоналу отеля, особенно моим лучшим барменам, они были просто восхитительными. Они подготовили самые вкусные коктейли встречи со мной с блестящей улыбкой. К сожалению, я не помню имен, но "ребята, вы мои светит! ":) И вообще люди очень доброжелательные, горничные были просто прекрасными. Я полностью впечатлен отелем. Бассейны были теплыми и чистыми, и все было только для райских каникул. :)

Отель катастоф.
Нет английского языка только РУСИА Украина и Турция.
Хорошая катастрофа.
Нет алкоголя (все с нулевым алкоголем) Интернет Платные нет морепродуктов.
Низкий уровень обслуживания.
Бедствие качества еды.

Хорошее место для семейного отдыха. Много бесплатной еды и напитков, хороший персонал. Рекомендую!

Здравствуйте, если вы бронируете отель ПГС курорт, то вы только тратите свои деньги. Так что я хотел бы дать этому Ukraineв отель (ПГС курортов) максимум 2 * звезды. Такой отель, как этот, не заработал никаких 5 * звезд. Вы чувствуете, что находитесь в России/Украине. 100%, 80%-украинцы или русские, 10%-Турки, и даже 10%-немцы. Плохие вещи…

Восхитительный отель! Еда фантастическая (и доступный почти 24/7)! Также отель очень чистый и выглядит довольно хорошим. Анимационная программа была отличной, и дети были очень счастливы. Пляж превосходный, и у него есть 2 пирса. Декорации отличные. Также хорошая вещь состоит в том, что это довольно близко к аэропорту в Алании (60 км ~ 1 час на автобусе). Тренажерный зал не для серьезной подготовки, но подходит для легкой фитнес-и "Активный отдых" (кто нуждается в тяжелых тренировок на каникулах, хотя).
5 звезд — 5/5!