Novotel London Heathrow Airport M4 Jct. 4

Отель

Отвратительный способ лечения вашего афро-американского гостя, который заплатил, чтобы остановиться в вашем учреждении. Очень не рекомендую останавливаться здесь. Они являются расистскими и указывают на серьезные предубеждения!

Я забронировал, чтобы остановиться здесь с моими сестрами, используя мои ваучеры tescos. Из-за Пандемии мой отпуск был отменен, так что не нуждался в отеле. Они отказались вернуть деньги. Когда попросили отзыв, я послал его в затем получил письмо, говоря, что не будет использоваться. Я больше не буду использовать Novotel. Думаю, это ужасно, чтобы воспользоваться людьми не по своей вине.

Отличный отель, предупредительный дружелюбный персонал/обслуживание. Отличный бар, удобные кровати, безусловно, рекомендую.

Мы приехали в последнюю минуту, хорошие предложения доступны. Весь персонал наблюдал социальное дистанцирование и ношение масок Меню еды и напитков было хорошим. Кровати были удобными, и душ был удивительно горячим! Полезное обслуживание во всем и посвященный угодить вам! Спасибо.

Большое спасибо персоналу Novotel особенно Рахиму для того, чтобы взять дополнительные мили, чтобы сделать еду завтрака дня рождения моего мужа незабываемым, несмотря на короткий срок. Мы очень высоко оценили ваши усилия.
Мы останавливались в течение ночи для дневного путешествия в Лондоне. Номер очень уютный, и кровать очень удобная. Мы обязательно вернемся.

Отличная атмосфера и фантастическое обслуживание.

Бармен был большим, и завтрак был хорошим. Я скажу, что это было трудно спать, потому что подушки были плоскими и неудобными.

Номер и завтрак были средними по цене, но персонал был супер дружелюбны и полезны. Регистрация прошла быстро, хотя это было поздно ночью и мы забронировали почти за час до. Мы останавливались здесь на одну ночь, благодаря своим удобным близости к клемме 5.

Был там в этом году и 2016, Это было приятно быть там. Мы выбрали Novotel для хороших предложений с парком Чессингтон и из-за бассейна (дополнительные развлечения для детей). Хорошие чистые условия хороших сотрудников всегда доступны и предупредительны. Отличный завтрак! Я был удивлен (не выглядел правильным) место регистрации отсутствует, и это дало место идею низкой стоимости, и это, по моему мнению, делает его немного меньше, чем в предыдущем году. Бассейн отличный, но, возможно, нуждается в немного больше вентиляции хлора в воздухе заставил меня страдать даже на следующий день. Так же, как выше о налоге на парковку!?

Это один из лучших отелей, где я останавливался! Я очень рекомендую его. Исключительное обслуживание. Корина замечательно мы встретили ее и ее знания по утрам на завтрак. Я не много, но я делаю каждый раз в сервис и опыт удивительные. 5-звездочный отзыв!

По некоторым причинам 'мобильная регистрация' выглядит современной, но занимает напрасно много времени. Корпоративные ставки таинственно не применяются во время бронирования через компанию. Удобства номера не могут функционировать, как мой туалет не будет флеш — не 'внезапные' вопросы, но явно просто не исправлено. Персонал дружелюбный, однако. Но управление действительно должно быть заменено людьми, понимающими опыт клиента и эффективность процесса.
Получил довольно грубый ответ на этот отзыв, заявляющий, что объяснение способа бронирования было сделано, заставило его занять много времени. Мой вопрос на этот раз действительно должны иметь влияние общей скорости в предыдущих случаях, а …
Если бы они объяснили на стойке регистрации, я бы не стал отправлять сообщения по электронной почте с поддержкой клиентов, которые создали учетную запись лояльности, не спрашивая и которые не ответили в течение 4 дней. Мы не делаем наши собственные заказы, поэтому, я понятия не имею, почему это не работало. Вот идея: если вы заметили странный способ бронирования пусть менеджер счета связаться с отделом бронирования. Мы бронируем тысячи номеров в год вместе с вами.
Способ реагирования на отзывы обрабатывается делает его еще более ясным: это место нуждается в новых и клиент опыт сосредоточены руководства.
7 августа: Я получил ответ от обслуживания клиентов. Спрашивая о моем предстоящем пребывании и каком отеле?! Кажется, сообщения не читаются вообще.

Может быть, это был просто мой номер, но мое пребывание на максимум. Номера чистые и опрятные, но он нуждается в серьезной повторной украшения. Как будто попадаешь в 80-х годах. Прием современных и подходит для этого века. Завтрак очень хороший. Персонал очень полезно, как вы ожидаете.

Ваша управленческая команда не видна, и когда они, они упали в стулья на стойке регистрации. Ваш персонал ресторана ошеломляюще плохой, мы не получили столовые приборы для одного ужина, не вставая, ища персонал и попрошайничество для него. Персонал бара нигде не видели во время обеда, и нужно было искать. Ни набор персонала когда-либо приходил вооруженный знанием того, что суп дня и т. Д. Был или если шеф-повар мог разместить диетические требования. На кухне закончились равиоли с грибами в четверг и никогда не заменяли его так в течение трех ночей, вегетарианец в нашей группе должен был съесть то же самое-радостное впечатление. Ваша пицца печь или оборудование, в котором вы делаете пиццы не функционирует правильно, как половина пиццы выходит сожгли, а другая половина почти сырья, а также пицца не было ни пармской ветчины, ни каштановые грибы на нем, оба были болота стандартных нормальных сортов-сдирать не e. Наконец, еда и обслуживание были настолько плохими, мы закончили тем, что ели в Крайн-Плаза нашей заключительной ночью, потому что они, по крайней мере, предлагают полное меню и веселый, компетентный персонал.

Очень хороший отель за ту цену. Один из регистратора говорит на испанском языке и очень хороший. Очень рекомендую!
Мне также понравился ресторан.

Это был очень хороший отель. Удобные и чистые номера, хотя немного заботился в обслуживании.

НеПлохой отель. Хороший ресторан и бар, для Novotel. Дружелюбный и вежливый персонал, чистые номера. Недостаток-это расположение…, странное место сумерек обоих слишком далеко от аэропорта для удобства (билет на 5 фунтов требуется для трансфера до аэропорта) и слишком далекий от Лондона, чтобы быть практичным для бизнесмена. Вы могли бы сделать гораздо хуже, в поисках ночное пятно до полета, но в противном случае это изоляции и отсутствие Pokemon Go тренажерный зал или покестопов бы мне подумать дважды.

Я использовала Конференц-зал и кафе атриума. Оба были превосходными. Также адекватная парковка. Я рекомендовал бы это место для встреч близко к Хитроу. Отличный и дружелюбный персонал.

Мы останавливались здесь в нашем посещении Лондона и. Персонал на стойке регистрации был замечательным, очень теплый и гостеприимный и начало нашего прекрасного отпуска. Марта была превосходной, она была очень прекрасной и приветствовала нашу маленькую семью к празднику. Бассейн немного холодный, но как только вы плаваете, это все хорошо. Номера очень просторные, определенно остановимся здесь снова.

Имел нагрузок веселья… Всегда прекрасное время, но некоторые из новых достопримечательностей… Вы буквально должны идти около мили только, чтобы пройти через Que… Кроме того, есть Мох растет на некоторых из Lego особенностей. Я понимаю, солнце исчезает и возраста и т. Д. Но грязь… Нет.

Отель спуска. Большие номера, но немного устаревшие. Тем не менее, довольно легко забронировать, регистрация и т. Д. Не в пешей доступности от всего. Но хорошее расположение для отеля в аэропорту.

Останавливались здесь 20 марта 2018.
Ужасно. Номер был очень жарко, и кондиционирование воздуха было неадекватным. Термостат не будет включать достаточно a/c. Я следовала инструкциям точно. Я проснулась большую часть ночи. Номер 129. Этот отель-все о экономии денег на электричестве и воде за счет комфорта гостя. (туалет не заподлицо, как и любой другой туалет в Великобритании либо. ) Это единственное место, я видел, где термостат не отображает текущую температуру в помещении. Потому что они не хотят, чтобы ты знал. Он должен быть 30 ° я хочу, чтобы сохранить ресурсы, как и все остальное, но в £100 за ночь я также хочу немного поспать! Персонал был очень доброжелательным регистрацией нас. Нет жалоба там. Ресторан был в порядке, но не отличный. Ужин для 3 в £56 для 2 основных пиццы и блюда лапши и 2 напитков.
В гостинице, сон является приоритетом номер один, все остальное является вторым. У нас есть целый день путешествия расписание сегодня на мало сна. Кроме того, Туалет был в отдельном номере от раковины даже при том, что был душ и отдельная ванна (с палочкой душа). Не могу вымыть руки после использования туалета, если вы не идете через номер. Они могли бы разработали вещи гораздо лучше.

Novotel довольно основной, инфраструктура не очень хорошая, хорошо, если вы должны провести ночь около аэропорта.

Ресепшн и бар хорошо.
Старые номера (необходимое оборудование, слишком плохо изолированные).
4 звезды?!?!?!
Wi-Fi и плавательный бассейн?!?!?!

Парковка напротив отеля и безопасный. Очень просторная Центральная площадь, в которой находится бар, Ресторан и сидения. Регистрация очень легкая, так как нет никакого ресепшн, но просто люди вокруг с телефонами, которые очень рады помочь. Номера просторные, Туалет отдельный к раковине и ванне. Может быть положительным или отрицательным, это личное предпочтение. Обслуживание номеров своевременное и есть довольно много вариантов. Рекомендуется для пребывания в Хитроу.

Очень хороший выбор.
Кровать была захватывающей.
Тихое место.
Это стоит идти 3 минуты и взять автобусную линию 288, которая доставит вас к остановке метро, больше, чем такси отеля.
Завтрак был очень дорогим.
Персонал был очень доброжелательным и предупредительным.
Детали любезности в номере: чай, кофе, печенье…
Идеальная температура, ничего холодного.
Мы будем повторять это без сомнения.

Ужин был потрясающим, Завтрак «шведский стол» обильный и восхитительный. Персонал очень услужливый и дружелюбный! 100% рекомендуется!

Хороший номер, заселение и выезд превосходное обслуживание. Завтрак очень хороший, но другая еда не хватало качества, к счастью, несколько пабов/ресторанов поблизости, чтобы поесть в вместо этого. Отличное расположение рядом с аэропортом/M4 и M25

Хорошие номера, небольшой тренажерный зал внизу.
Хороший завтрак «шведский стол» с восхитительными блинами! Меню ужина также очень хорошее. Все, что я ел там, было вкусным.
Персонал очень доброжелательный и добрый.

Хороший отель. Жаль, трансфер платный: (

Моя жена и я плюс наша собака провели две ночи в Novotel Хитроу в прошлом месяце. Все в этом отеле идеально для тех, кто нуждается, чтобы поехать в Хитроу. Отель безупречно чистый, персонал замечательный, внимательный, предупредительный и доброжелательный. Еда также забила верхние отметки с нами, мы съели ужин, Завтрак и закуску в баре, также. Мы сделали, и спасибо команде Novotel Хитроу, мы настоятельно рекомендуем вам.

Я и мой 11-летний сын очень нравится останавливаться здесь для перерыва время от времени. Очень доброжелательный персонал, прекрасные чистые номера и еда в ресторане сказочные! Действительно хороший выбор тоже. У них также есть действительно прекрасный бассейн, который является любимым из моего сына.

Какой отличный отель, случайно мы должны были останавливаться там. Доброжелательный персонал, бассейн отличный, и это тихо. Мы вернемся.

Хорошее расположение для аэропорта и общего доступа к основным маршрутам. Номера в отеле чистые и современные, персонал предупредительный и дружелюбный, тренажерный зал и бассейн на первом этаже. Еда очень хорошая.

Красивый вестибюль. Номера чувствовали себя влажными и старыми. Я не мог определить, был ли клерк отелем безопасности или хозяином. Главные двери отеля закрываются в определенное время суток. Они не говорят вам, что при регистрации. Вы можете выйти из двери, но не можете вернуться. Хосты/безопасности смотрит на вас, как вы паники и попытаться найти колокол. Тогда они впустили тебя. Странно. Отель был полезен только для однодневного пребывания. Я чувствовал себя неловко, как в фильме "выйти"! Сотрудники улыбались, роботизированные, но на самом деле не присутствуют.

Оплата с помощью Maestro не работает!
Вам говорят, что карта виновата, то вы положили в БАНКОМАТе, и вы хотите снять деньги, и он имеет только предел 250 фунтов стерлингов и не работает!
Вода из трубы воняет хлором, как из бассейна, пить не рекомендуется!
Туалет лижет и вы получите мокрые ноги!
Туалет засорен, Клобессен здесь тоже не известно!
Вместо стейка, ты получишь отбивную!
Основное блюдо приходит перед стартером!
Быстрый ужин развивается в три часа фарс!
Суп дня некоторые зермикстес овощи, которые вы можете найти как раз как то каждый день!
Пиво из крана также большая проблема, во-первых есть то, что вы не хотите, то вы заказываете другой и получить еще один другой, что вы не заказали?!
На завтрак вы не будете спрошены за его номер номера всю неделю, но в пятницу последний день, и тогда вы хотели бы видеть бронирование!
Кондиционер в номере не может быть выключен, и вентилятор работает постоянно!
Завтрак должен начинаться в шесть часов, когда вы приедете точно, нет ничего подготовленного, даже кофемашина работает должным образом!
Все, что связано с тем, что вы должны говорить глупо сначала, а затем второй сотрудник доведен до того же, то вы должны объяснить еще раз, и это постоянно с каждой маленькой вещью!
Обслуживание, кухня и регистрация действительно плохие и раздражающие!
Сказал бы больше трехзвездочный отель с ценами 4-звездочного отеля!

Мы останавливались здесь в течение 2 ночей и нашли его чистым, современным, очень понравился бар, в котором был спортивный телевизор, но также и играющая музыка. В то время как мы сидели, дети могли выбрать сидеть с нами или холодом в районе детей, у которого была xbox. Бесплатный Wi-Fi для детских планшетов. Мы в сочетании с legoland который находится всего в 20 минутах езды в зависимости от трафика. У них есть небольшой бассейн для быстрого падения и максимум 1, 3 м, так что отлично подходит для детей с большим количеством woggles. (Дети должны находиться под присмотром). Недостаток был раздевалкой — 1 маленький номер с 1 душем и неуклюжими шкафчиками, что вы должны поставить код ключа, поэтому, мы должны были обернуть маленькие полотенца вокруг нас и душ в наших номерах. Мы только завтракали здесь, но я был очень доволен безглютеновой опциями. Отдельные щипцы для всего и подносы. Завтрак Gf (бекон, жареный, омлет, вареные яйца, жареные Тома, грибы, фасоль и хлеб Gf по запросу. День 1 он вышел предварительно поджаренный, день 2 с персоналом не так, как раскрыл указал на большой тостер общественного питания. Как только я упомянул перекрестное загрязнение она взяла в кухню и выкупил 5 минут позже. 3 целиакии V счастливы. Много сока, чая, кофе. Спальня была просторной для 2, но сжатие для 4 раз диванная кровать тушеная (что мы сделали нас и должны были просить постельные принадлежности, которые я попытался поставить на себя). Горничная убрала после ночи 1 и сделала работу gr8.

Отличный сервис, можно жить с животными.

Отель только в современном облике Благодаря модернизированному приему рабочего стола. Номера, на самом деле, старые и к виду и к запаху.
Событие, которое действительно раздражало меня является "очевидной" невозможности, чтобы иметь возможность купить на стойке регистрации билет на Трансфер в аэропорт оплаты кредитной картой. У меня не было достаточно фунтов, чтобы заплатить на автобусе, поэтому я был бы вынужден купить по крайней мере £10 на автоматической машине (Комиссия 1, €84). На самом деле автоматическая машина компании граждан прыжка была активной, но знак сказал: "не работает". Решение: я уклонился от бумаги, и я все еще сделал билет на автоматическую машину. Я хотел бы знать из Novotel, почему это было невозможно купить билет.

Мы были в номере для 3 человек только в течение одной ночи. Мы прибыли приблизительно 22:30. Отель был очень хорошим, и номер был очень хорошим, и расположение было очень маленьким. Но все остальное в порядке.

Профессиональное обслуживание, дружелюбная, уютная и непринужденная атмосфера.

Хорошее и удобное расположение. Номер был чистым и хорошо представлены. Персонал был достаточно дружелюбный. Еда здесь слишком дорого. Приятного пребывания в целом.

Идеальное расположение для поездки в леголенд, мы бросились дополнительно за люкс и любил его. Супер просторный с выдающимися кондиционер, который действительно работал — редкость для отелей в моем опыте. Персонал был дружелюбным, и номер был чистым и опрятным. Еда была в порядке, но это будет личный вкус. Я рекомендовал бы этот отель и остановлюсь здесь снова.

Останавливались для 3-дневного семинара. Я приехал в 07.00 в первый день и сразу же был выделен свой номер. Номер очень удобный, завтрак "шведский стол" хороший обед и семинар удобства и кухня превосходные. Очень рекомендую…

Большие, комфортабельные номера с хорошими технологиями — особенно в exec номера, которые стоят не очень дорого, чтобы обновить. Хорошая еда и комфортная, уютная зона бара. Персонал приветливый, Wi-Fi является хорошей скорости и бесплатно. Большинство людей будут использовать этот отель перед их праздником — это отзыв как деловые путешественники, для которых я не могу обвинить этот отель. Завтрак вкусный и разнообразный, тоже.

В целом хорошее обслуживание с доброжелательным персоналом. Только проблема-сейф не помещается большого размера ноутбук. Планшет, навигация и т. Д. Сгодится все же.

Стойка регистрации очень услужливый. Чистый номер. Хороший персонал.

Получил бесплатный апгрейд до Executive Suite В, что и говорить, это было замечательно.

Очень любезный персонал и хороший и чистый отель. Не слишком дорогой, если вы идете для двух комнатный люкс. Не много шума или легкая досада хоть это и слишком близко к аэропорту.

Приличный отель для остановки. Не совсем столь же роскошный, как я ожидал. Расположение идеальное для аэропорта Хитроу. Номер чуть меньше по размеру, но оборудованный. Nespresso кофе-машина еле работает. Персонал на ресепшене не реагируют так, как я ожидал, и обслуживание было посредственным. Не чрезмерно, приветствуя.

Был там посетить уикенд семинар и нашел удобства и персонал обычные стандартные, ожидаемые от отеля Novotel. Рекомендуемое место для проведения деловых встреч и семинаров.

Номер был чистым, и персонал был предупредительным.

Этот обзор, чтобы показать крайней благодарность сотрудникам Novotel Хиллингдон отель. В частности, я хотел бы воздать молодой человек по имени Anthony, который был на дежурстве стол вечером 2 декабря 2014 года я не был гостем в отеле и я пытался найти Purple парковка. Однако мой навигатор не удалось, и я был потерян в районе Хиллингдон Новотель на холодной, влажной и ветреной ночи я вошел в отель и спросил, если сотрудники могли бы помочь мне. Anthony было очень, очень полезно, и он напечатал правильных направлений. Его действия безусловно останется со мной навсегда. Соответственно у меня есть книга, отмеченные Хиллингдон Отель Novotel для моих будущих потребностей. Спасибо Anthony Нил.

Theinformationinthiscategory. ThisisItisnotresponsiblefortheusetheinformationyouneedanewone. Thecommentsonthispage. Если.

Отличный отель. Выходит за рамки ожиданий.

Четверо детей и 2 взрослых в комнате вступил в середине июня. Мы посещение Legoland и остался здесь на 2 ночи. Путешествие от аэропорта Гатвик доступ в отель был просто, как это близко к автостраде. Парк автомобилей было много пространств может быть 60 в целом и обеспечивается с барьером и безопасности камеры. Регистрации, бар и завтрак/столовой области находятся в большой открытой площади. Прием современных, и сотрудники были чрезвычайно полезны и вежливы. Персонал многоязычный. Французский и итальянский. Судя по их значки. Номера очень чистые и свежие, если может быть немного от отдельный туалет и душ запрещено/номера. Однако это не негатив и более гигиенична, возможно? Все мебель, современные и функциональные. Есть мини-холодильник с водой и чайником/кофеваркой. Существует отдельный кондиционер в комнатах, который является контролируемым. К счастью. Он становится слишком холодно! Хороший выбор ТВ каналов. Хотя отель находится вблизи Heathrow номера были тихий шепот из-за хорошего качества остекления и все мы очень хорошо спал. Мы были в номерах, 158 и 160. Завтраки были полный английский с большим количеством все и хороший кофе. Дети были восторге блин чайник и Nutella. Novotel выиграл некоторые будущие клиенты! Моя жена и я были удивлены обильный завтрак. Ожидая континентального типа. Я определенно рекомендую завтрак. Кроме того там было много летных экипажей, оставаясь здесь, и я предполагаю, что они знают достойный отель, когда они видят один?

Хорошо разработанный, чистый отель с услужливым персоналом.

Хорошее качество, полный сервис отель, близко к аэропорту, гораздо лучший вариант (и зачастую значительно дешевле, чем любой отель travelodge/Premier у типа мест, которые находятся вокруг аэропорта Хитроу. Персонал может быть немного переменным, особенно в ресторане, но в целом хорошие. Еда нормальная, не самое дешевое, хотя, наверное, это следовало ожидать, учитывая расположение. Французское влияние не самых сильных в этой области. Завтрак хороший. Номера удобные если немного тесновато, если у вас есть семья, телек немного мусора, хотя кто-то разобраться с этими пропорциями, ребята! ). Странное разделение туалет от остальной части ванной, значит вам придется ходить через комнату, чтобы вымыть руки после туалета. Странно. Также, двери из матового стекла на ванной выходят прямо в номер, так что если вы хотите вставать и душ и т. Д. Не мешая никому еще спит; жесткие, они будут ослеплены. Игровая комната для детей хорошее, и внутренний двор дает им возможность размяться. Оба раза мы посетили дети получили небольшие игрушки на регистрации — приятная черта. То есть бесплатный бассейн и тренажерный зал хороший по цене, хотя бассейн был очень хлорированным последний раз, когда мы посетили. Если у вас есть автомобиль, не забудьте бюджет £10 за ночь за парковку. Сказав, что многие отели в пределах 15 миль от аэропорта Хитроу, имеют аналогичную политику таким образом, учитывая этот отель-так близко все не так уж плохо. В целом очень неплохое место для отдыха, довольно расслабляющий.