Hampton Inn by Hilton Augusta Fort Eisenhower

Отель

Мы приехали сегодня рано, в 14:00, на регистрацию. Парковка была пуста, но ни один номер не был доступен для раннего заезда. Она сказала: приходи в 15:00, «сейчас убирают». Посмотрел вверх и вниз по коридору, тележек для уборки не было. Я спросил, будет ли оно готово? Она заверила меня, что да, вернулась в 15:30, НИ ОДНОЙ ЧИСТОЙ КОМНАТЫ. Электричество только что отключилось (оно было включено в 2), но я ожидал, что комнаты будут убраны к 3, а не только начнут убираться в 3:30. Избегайте этого места. Мы ушли.
ОБНОВЛЕНИЕ: Я позвонил, чтобы вернуть баллы, и генеральный директор был исключительно профессионален. Она извинилась, объяснила, что в тот день было несколько отключений электроэнергии, и согласилась вернуть нам баллы. Она действительно заботится о своих клиентах. Похоже, мы застали их в трудный день.

Я забронировал более 10 номеров в этом отеле, думая, что получу Hilton/Hampton Inn Quality для своих гостей на мероприятие, которое я проводил в пределах 4 миль от этого места. Это место было помойкой, и проверка храповика в ночную смену лично НАТАША была настолько непрофессиональна вместе с генеральным менеджером Тоней, от которой я ждал обратного звонка уже более 4 дней. Никакого звонка от них и обратного звонка от Hilton по делу № 196202458 и по делу № 904472022. Я был расстроен не только потому, что, когда один из моих гостей (мой корпоративный клиент) зарегистрировался, женщина по регистрации Наташа сказала ей, что бронирование было отменено из-за мошенничества с кредитной картой. Это была ошибка по вине менеджера по продажам отеля (Хью Хартмана), в котором я письменно указал, что он должен был перенести 4 отложенных бронирования для моих гостей на 10 бронирований по зарезервированной цене (5 одноместных и 5 двухместных номеров), которые я группа превысила 10 минимальных номеров. Я позвонил Наташе после того, как моя гостья позвонила мне в час ночи 10 февраля и спросила, что она имеет в виду, говоря, что я совершил мошенничество с кредитной картой, и она повесила трубку после того, как грубо сказала, что не собирается со мной разговаривать. Я потребовал ответа в рабочее время, но так и не смог поговорить с менеджером.

Нужен ремонт. Тонкие стены. В блоке переменного тока/отопления был мигающий синий свет, который ночью освещал всю комнату. В коридорах было холодно. Завтрак был хорош.

Мое пребывание в отеле Hampton Inn Augusta/Gordon Highway было комфортным и приятным. Номера были чистыми и хорошо оборудованными, а персонал делал все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание. Бесплатный завтрак был приятным дополнением, а расположение было удобным для знакомства с городом.

Я пишу, чтобы выразить свое разочарование по поводу моего недавнего пребывания в вашем заведении. К сожалению, я обнаружил, что обслуживание на дому было крайне неудовлетворительным, что сделало это худшим опытом, с которым я столкнулся за годы путешествий. Я был вынужден предоставить стойке регистрации подробный список задач для обслуживающего персонала, чтобы обеспечить элементарную чистоту. Кроме того, неприятные запахи пронизывали комнаты, а постоянный шум гостей, проживающих на верхнем этаже, — особенно детей, прыгающих и создающих беспокойство, — нарушал мой покой и днем, и ночью. К сожалению, из-за этих обстоятельств мое пребывание было далеко не приятным.

Мы ездили на выпускной нашего сына из форта Гордона. Отель и персонал очень хорошие. Мы наслаждались встречи менеджера и приветствуют, и завтрак был очень хорошим. Спасибо за поздний выезд в день окончания школы. Мы обязательно рекомендуем вам.

Очень понравился отдых здесь хорошие чистые номера и очень тихо. Это мой второй дом вдали от дома, когда я приезжают в Аугуста раз в месяц.

Номер был очень чистым, и персонал на стойке регистрации всегда были дружелюбны и любезны, что больше я мог попросить!? Мы определенно остановимся здесь снова.

Замечательный опыт. Стойка регистрации клерков были внимательны и полны радости. Отличное обслуживание клиентов является трудно найти, но здесь члены команды являются примерами передового опыта.

Ночевка в Hampton Inn в хорошую пятницу. Старая дочь укусил клопами в номере 312. Укусы по всей GER ногу.

Хороший отель близко к форту Гордону, который был отличным. Ключевые карты хранится перестал работать, и к концу поездки у нас было 4 различных из них. Персонал отеля достаточно хороший, пока у вас не будет проблемы, то это-все отношение. Этот отель также взимает полную цену за дополнительную ночь как «плата за авторизацию», которая взяла меня 5 дней, чтобы даже узнать, почему так просто знать об этом прежде, чем вы остановитесь здесь. Я лично не вернусь в этот отель, но если вы не возражаете против вещи выше происходящего, то его удобное и близко.

Обслуживающая гости были хорошими и хорошо осведомленными об отеле. Это было очень чисто, и они предложили закуски. Хотя я был не в том месте для интервью ха-ха. Все еще хорошее обслуживание, и мы будем держать.

Ничего плохого, сумасшедший, или из этого мира, чтобы получить возможность отправлять об этом. Обслуживание было хорошим, все были хорошими, и нас обслуживали хорошо. Номер был довольно хорошим, ничего плохого с ним, и это было общее комфортное пребывание. Это 5 звезд из-за сумасшедшей роскоши или что-нибудь подобное? Нет, я осталась, и это обеспечило все, что мне было нужно и ожидалось? Да.

Расположение удобное. Персонал приветливый. У них даже были печенье и молоко при регистрации.

Соня на ресепшн была очень хорошей. Я пошла в вафельный дом через дорогу и решил поесть в вестибюле отеля, и она принесла мне воду без меня, даже не спрашивая его. Она держит улыбку на лице каждый раз, когда вы говорите с ней. Я определенно вернусь в этот отель, если они держат хороших сотрудников, как она.

Очень приветливый персонал. Очень удобное месторасположение, приветливый персонал. Очень удобное месторасположение, приветливый персонал.

Отличное место для пребывания в Форте Гордон. Очень приветливый персонал. Очень приветливый персонал.

Очень хороший, современный отель. Номера очень хорошо обставлены. Персонал очень дружелюбны и полезны. Завтрак был также превосходен. Я очень рекомендую этот отель для бизнес-путешественников.

Я работаю в ночную смену пошел, чтобы получить номер, она сказала мне, что она не любит продажа комнаты до 3 вечера, я ходил туда за 10 лет и всегда получили номер без проблем, она была грубо и неуважительно, не обращал на меня вернулась на работу, потом оставил на стойке регистрации, было ясно, что она ждет своего времени, чтобы закончить и пойти домой, и просто не хотите иметь дело со мной, это круто, никогда не вернусь, обещаю.

Было немного поспать. Потом пошли кушать. Пролитое молоко повсюду, виноват. Пошел просить полотенца на кухне и они сказали в грубой форме, чтобы идти вперед. В какой кухне нет полотенца? Ну милая дама на стойке регистрации помогли мне, которые я очень ценю. Вес номере было два телевизора! ДВА ТЕЛЕВИЗОРА! Побывал на 5/15/16

Чистый лобби, хороший завтрак и чистые номера. Что еще нужно? Регистрация заезда персонал был хорошим, и у меня не было никаких проблем во время моего пребывания.

Номера хорошие, но телевизор был странно маленький. Без проводной Интернет в номере. Хороший душ. Немного скрытая от дороги. Я проехал мимо нее в первый раз. Персонал был дружелюбным и на вершине вещи. Не было времени на завтрак.

Отличные номера — 2-недельное пребывание было удивительным. Восхитительный персонал. Бассейн хороший, тоже.

Номер в отеле был в порядке, однако я оставил предметы одежды там, что я никогда не смог вернуться. Я звонил пару часов после выезда и сказали бы кто-то проверить потерянные и найденные после уборка была сделана. Никто не перезвонил. Я звонила много раз, сказали, что моя одежда не найден. Я разговаривала с Тоней менеджер, и она не очень полезная и зашел так далеко, что incinuate, что никто не хотел бы, одежду. Я не думаю, что я оставил там одежду, я знаю, что я сделал, так сделал уборка просто выбросить? Очень разочарован, и будут общаться в компании я работаю также. Я останавливался в отеле doubletree на следующей неделе, который был замечательным.

Очень чистые и удобные. Вежливый персонал.

Обновлено собственность. Удобное месторасположение. Нет крытый бассейн. Нестабильный Wi-Fi. Обслуживание несколько не хватает.

Заезда с предоплатой, сторонних брони. Наконец рассудила, но 20 минутное опоздание не приветствуется в 9 вечера после долгого дня на дороге. Также, был уведомлен о консультативной кипения воды следующего утра (через записку под дверь). Это, конечно, не вина отеля, хотя интересно отметить, что я узнал, что Совет опубликован в 5 часов вечера предыдущего вечера. Иначе, отдых был в порядке и до обычных Хамптон ИНН стандартов.

Отличный отель с подругой персонала. Встретились для интервью и была некоторая отличная еда там.

Этот отель взял мой депозит с моего счета и продолжаешь врать положив деньги обратно на мой счет. С кем я могу поговорить по этому поводу? Все одно твердит мне одну и ту же ложь. Не туст них на всех.

4-6 утра, 4 вечера подряд, звс хлопнув по всей нашей Rm415. Ужасное впечатление по сравнению со многими Хэмптоне мы были. Либо стены тонкие, как бумага или некоторые уход за лицом-это невероятно неуважительно. Или оба. Влажность ужасная. Я не знаю, если это потому что она поднимается из крытого бассейна или что. Фитнес-зал находится рядом с бассейном, что делает его практически невозможно выработать без потливость шторм из-за жары. Единственный способ уменьшить влажность в воздухе всю дорогу в мой номер, чтобы включить вентилятор в мой номер. Но меня В AC единица была хрипы и нуждались в замене. Я ценю то, что он был заменен, но вся эта ситуация кажется необычной или просто из-за плохого строительство/проектирование.

Очень профессиональное обслуживание клиентов исключительное. Номера действительно чистые и хорошие очень приятно находиться там. Я бы порекомендовал и останавливался бы там снова. Я бы хотела жить там, еда была отличной.