Holiday Inn Killeen Fort Hood, an IHG Hotel

Отель

Я ехала 12.5 часов прямо из Теннесси в Киллин. Моя первая ночь я проснулся, потому что моя дверь захлопнулась. Приезжаю, чтобы узнать ресепшн сказал, что это был "персонал безопасности, проверяя номера", у меня была моя дочь со мной в то время и был напуган, чтобы знать, что кому-то удалось получить ключ и открыть мою дверь, в то время как мы спали. Ресепшн действительно меняли наши номера, но я лично никогда не буду останавливаться в этом отеле снова после того, что произошло.

Расположение Дружелюбная среда.

Дружелюбный, внимательный персонал! Красивый отель, но персонал заставляет вас чувствовать, что вы дома.

Номер чистый и хороший, но обслуживание не так. Мы используем нашу скидку государственного служащего, поэтому, вы только получаете один ваучер на завтрак, который они не сказали нам до тех пор, и вы не сможете запросить поздний выезд. Ресепшн не настолько дружелюбный по сравнению с другим Holiday Inn, в который я был. Нам нравится Holiday Inn evertime мы путешествуем, но я думаю, не все из них сделаны и управляют тем же самым.

Я был здесь девять дней и чувствую необходимость дать признание сотрудникам смены завтрака, особенно Доминику. Она является истинным Джек-оф-все-торговли и незаменимым членом вашей команды. Интуитивно и пунктуально к потребностям покровителей, она ставит нас в покое с улыбкой и еще много раз со смехом.

В то время как многие из нас перетаскивают себя вниз утром еще не «в лучшем виде», ее теплое и откровенное поведение приглашает и делает завтрак смакуемой частью дня. Она быстро пополнить контейнеры сока и сохранить континентальной области завтрак организованы, чистые, и хорошо снабжены. Спасибо, Доминик, за ваш последовательный профессионализм и спасибо Holiday Inn Killeen!

Почтительно

Колин Уилсон.

Потрясающее обслуживание клиентов. Нурия на стойке регистрации сделал несколько экземпляров для меня и это было чуть больше, чем обычный запрос (10 +). Все это в то же время помогая другим проверить. У нее было отличное отношение и огромная улыбка все время.

Мое недавнее пребывание с этим Holiday Inn было полным подведенным. Так много из a letdown я выехал 2 недели меньше моего трехнедельного пребывания, и перешел в другой отель. В течение недели я провел время в 3 разных номерах, и ни один из них не соответствовал стандарту. Ковры были грязными, плесень по краям ванны и душа, изношенная мебель, туалет не работал должным образом, одна машина льда на втором этаже для всего здания, непоследовательная уборка номеров, которая менялась ежедневно, пульт дистанционного управления телевизора не работал, у номеров были ужасные освещение, я даже нашел сопли ракеты по всей стене в моей комнате. Чтобы добавить оскорбление травмы, они просчитались мой окончательный законопроект (должен был удалить налоги на пребывание правительства) и до сих пор после 4 звонков и почти неделю спустя, до сих пор не получили новый законопроект после многочисленных звонков и обещаний, что менеджер будет называть меня обратно, чтобы исправить ошибку.

Я сообщил на стойке регистрации о моих проблемах номера в первый день, и они изменили мой номер в другую двухместную, которая была немного лучше, но все еще были проблемы. Затем я был переключен через несколько дней в одну спальню, чтобы разместить мое более длительное пребывание.

Отель был хорошим и чистым. Пришлось ждать немного после указанной регистрации времени прежде, чем номер был готов. Ничего страшного. A / C работал большой, как только я понял, управление стеной не работает устройство, и он по-прежнему были элементы управления на окне единицы себя. Я остановюсь здесь снова, если в этом районе.

Кровати были супер удобными, как только мы вошли в номер, у которого не было сломанного a. C. Единица и пропитанный водой ковер. Бассейн был отличным для детей. Имел несколько проблем, регистрировавшихся (двойной заряженный) и утренний человек на стойке регистрации спорил со мной и только вернулся половина Денег, которые должны были быть возвращены. Как только мы получили новый номер, у него было несколько мертвых ошибок в нем на этаже. Мне нравится Holiday Inns, но этот, возможно, был лучше.

Я наслаждался моим пребыванием здесь. Персонал был восхитительным и очень любезным! Завтрак и варианты ужина в баре были отличными также! У меня, однако, есть проблема с появлением моего номера. (Номер 308) Ковер был очень «неухоженным». Много пятен, еды и даже пятна краски. Изголовье было пилинг действительно плохо также.

Отель довольно хороший, прямо с автострады, которая удобная. Завтрак-удобства, но вы должны принести свой билет, в противном случае персонал службы питания будет спрашивать вас, как вы не "принадлежите". Менеджмент и персонал на стойке регистрации очень предупредительный и радушный для гостей.

Кровати отличные, чистые и модернизированные. Всегда звоните заранее, если вы хотите использовать джакузи или бассейн, прежде чем вы резервируете, если это-одно из дополнительных удобств, которые вы ищете. Иногда это вниз для чистки или из эксплуатации.

Holiday Inn является хорошо управляемым брендом. Они довольно строго следил за корпорацией, и поэтому вы можете рассчитывать на них в хорошем состоянии и хорошо работать. Они не роскошные отели. Они очень удобные, состоящие и доступные Гостиницы!

Я обычно останавливаюсь в другом отеле в области. Я решил в этой поездке, чтобы посетить друзей, что я постараюсь Holiday Inn. Я рад, что сделал. Персонал дружелюбный и заставляет меня чувствовать себя как дома. Номера просторные, чистые и удобные. В моих будущих поездок я теперь буду останавливаться здесь.

Большой номер, хорошо обставленный и два кондиционера в номере. Завтрак не обставлен, но имел небольшой ресторан. Еда была в порядке. Персонал был очень дружелюбным. Определенно остановлюсь здесь снова, но поесть за пределами отеля.

В прошлом я всегда имел большой опыт в Holiday Inn отелей, однако на это последнее путешествие моего пребывания был определенно не самый лучший. Я забронировал номер за неделю до матча на "досуг" для 2 взрослых. Когда мы приехали и зарегистрировались, мы быстро поняли, что номер, который нас поселили был не тот, как это было два королева кровати. Когда мы вернулись к стойке регистрации, чтобы вежливо осведомиться о бронировании, женщина, работающая там, стал очень резок с нами и объяснил, что он будет одинаково стоить как "досуг", так что это не проблема и что я сделал заметки для моего онлайн-бронирования, что я хотел две кровати (что не соответствует действительности). После объяснения, что мы забронировали королевский Люкс для двуспальной кроватью и дополнительная комната, пол, а не номер с двумя двуспальными кроватями, она наконец дала нам новый номер. Мы оба были в шоке, на ее отношение и как только мы добрались до номера, опыт не лучше, как основное освещение не работает, полы были грязными, и номер в целом выглядел очень бежать вниз. Мы планировали настройка гостиничный блок с Holiday Inn на нашей свадьбе, но я думаю, что мы могли бы сделать больше исследования прежде чем приступить к настройке дополнительных оговорок с этой линии отеля.

Мы были в городе для смерти членов семьи, поэтому, мы задержали проверку в нашем предоплаченном бронировании Двухместный номер для некурящих. Исчерпаны мы попытались настроить ледяной температуры в. С. Который был включен, но не реагирует на тепловые стрелки или холодные стрелки. Мы отключили его. Номер был жалким сухое тепло всю ночь с ледяным холодом, не поправками. Мы позвонили на ресепшн, и Клерк предложил поменять номера, который был conviently около выхода. Снова мы были там на скорбящих договоренностей. Мы попытались разогреть Мак и сыр в отключенной микроволновой печи. Очередь стол провел без тепла и продолжал делать это в течение нескольких минут, чтобы мы отключили его. Я наслаждался горячей планировкой завтрака. Апельсиновый сок был поливать вниз, но клюква и яблоко вкусно! Мы не рекомендовали бы это расположение. Элизабет заявила, что "менеджер вернется в понедельник, чтобы обсудить скидку из-за еды холодный ужин в горячей комнате. В понедельник Стейси сказал: "Линдси в декретном отпуске до июля, но может отправить меня на ее голосовую почту. Я рекомендую Holiday Inn через улицу.

Останавливались там 18 февраля 2018. Полы в номере совершенно противный, даже не в вакууме. Пахло ужасным в номере. Стул был противный и имел остатки пищи. Не говоря уже о ресепшн забыл, что они разместили меня в номер, и безопасность стучала в дверь в 3:00. Я никогда не остановлюсь здесь снова, даже если это было бесплатным.

Неплохое качество для номеров. Кровати были так себе, но чистыми. Обслуживание было отличным и быстрым Wi-Fi. Действительно жаль, что они не включают завтрак или кофе, но они действительно дали мне кофе из ресторана, когда спросили. В целом, отличное соотношение цены и качества.

Номер был чистым и в хорошем состоянии. Завтрак был хорошо, но обслуживание было замечательным.

Хороший и чистый, будет останавливаться там в следующий раз, когда я буду на области без колебаний. Номера современные, и место чистое. Обычный завтрак Holiday Inn, который прекрасный мной.

Очень любезный персонал. Позвонил в наш номер приблизительно через 15 минут после того, как мы зарегистрировались, чтобы посмотреть, как все было и спросили, нужно ли нам дополнительные полотенца, подушки, предметы личной гигиены и т. Д. Чистые номера. Удобные кровати. Вежливый персонал. Отличный отдых!

Понравилось пребывание. Номера были чистыми, и персонал был доброжелательным и предупредительным. Остановлюсь снова.

Хороший отель. Хорошее место для отдыха. Прекрасный персонал. Хороший бассейн. Парковка-Восточный доступ и обильный.

Так что давайте начнем с самого начала, когда мы пошли, чтобы зарегистрироваться. Девушка на стойке регистрации, как для карты, чтобы положить на файл для инцидентов (полностью нормальный) я передал ей свою карточку и, как она его передачи обратно она говорит мне, что это займет $50 от и я буду получать его обратно при выезде! Хорошо, что это нормально, но я хотел бы она сказала мне, что до считывания его я бы дал ей другую карту, но это было большое дело, поэтому я отпустил, что идти. Мы вернемся в наш номер вокруг 330ам от ночи и получить телефонный звонок, спрашивая, почему мы, где в номере, который был вакантным! Прежде всего, как бы мы поехали в номер с ключом, чтобы набраться с, даже не 10 минут поздно, у нас есть безопасность стук, говорящий нам, что мы должны пойти на ресепшн, потому что мы не должны быть в номере, за который мы заплатили! Мы идем вниз, и она говорит, что мы в порядке! Мы проверяем, и я ожидаю, что деньги будут возвращены на мою карту через несколько часов после выезда, и он никогда не появился. Так что я позвонил в отель, и дама по телефону говорит мне, что деньги не будут возвращены в течение 2-3 недель (не большое дело), но, когда я спросила, почему я не был, я сказал, что, когда я зарегистрировался, она начинает смеяться и говорит, что девушка-любопытное новое!

Сначала это было хорошо… Но около 8 вечера люди в комнате выше меня все стучал ногами тилл10пм я позвонил, и они сказали, что они будут называть их, чтобы остановить. Я не думаю, что кто-то позвонил, потому что он все еще продолжал.
Я пошла, чтобы принять душ и было Черное на стенах в душе.
Возможно, другие номера разные, но люди, которые работают здесь, ничего не сделали. В настоящее время 7:00, и они стучать на пол снова.
Останавливались на более ночь в том же самом номере. Они люди, работающие ничего не сделали, потому что люди выше все еще стучать ногами.

Очень чистый, высокий. Я просто хотел продолжать спать в постели. В ресторане вместо континентального завтрака, но очень большой комнаты с двуспальной кроватью, в которой я должен отдохнуть.

Очень плохая звукошумоизоляция. Нужно было получить кабель данных для подключения к стене, чтобы получить работу. Большие занавески в моей комнате, мы разорваны так, что они не смогли закрыть их. Еда в порядке, но немного цена.

Отличный отель. Отель очень хорошо расположен. Я просто в вестибюле, я решила, что у меня будет вечеринка девичника!

Отличное месторасположение. И комната была чертовски горяча. Очень удобное расположение.

Очень жаль, что приходится уходить. Отель очень понравился. Мне нравилось сидеть в прохладном вечере, наслаждаясь выпивкой. Если я вернусь в этот район.

Хороший, чистый, хорошо назначенный номер с высокими потолками. Бассейн был красивым. Единственным недостатком была крошечная ванная с тусклым освещением и дверью ванной, в основном ударяя ванной, когда открыт.

Все было в порядке. Хотела поблагодарить Сильвия, Меган, Энди и Allysha за их доброту, знания и приветливой улыбкой. Они всегда просят, если мои требования были выполняются. Спасибо!

Сильвия на стойке регистрации всегда вежливые и хорошо осведомлен о все, что происходит в отеле. Она сделала пребывание очень приятным.

Kayta проделали большую работу. Очень дружелюбный и услужливый.

Приветливый персонал. Я просто хочу, чтобы он был ближе к чему-либо. Если вы там без автомобиля очень неудобно. Но сам отель является штраф. Он мог использовать больший тренажерка и новее оборудование.

Персонал был очень профессиональный, доброжелательный, и учтивый. Они пошли выше и за ее пределами, чтобы заботиться о моей каждой потребности во время моего пребывания. Энди (стойка регистрации) и Кристина (генеральный менеджер) просто назвать несколько из них, кого я имею в виду. Спасибо, что заставила меня чувствовать себя ближе к дому во время моего пребывания.

Наше пребывание здесь было замечательным! Персонал был очень приятным и предупредительным! Номер был очень чистым и просторным! Бронирование было легко сделать, и регистрация и была бризом! мы обязательно вернемся и очень рекомендуем!

Исключительно чистые. Рядом с шоссе – очень тихо. Персонал превосходит все ожидания. Отличный завтрак.

Я останавливался в Киллин несколько раз. В этом Холидей ИНН Экспресс и даже отель candlewood который находится по соседству с этой. Отличное место. Большой хозяин. И в спорт-баре " закуток в этот раз очень весело.

Очень хороший отель. Чандни на стойке регистрации был настолько предупредительным и добрым. Я бы порекомендовал этот отель никому в городе Киллин.

Я зарегистрировался в номере 306 и сразу же выйдя из лифта, весь этаж пахло, как если бы они были серьезные проблема с водопроводом. Я не мог сфотографировать запах, но я не сфотографировать то, что отель сказал, что был их лучший номер. Мебель была действительно печальной. Я видел шикарные места с "проблемными мебели" и я уверен, что это не был взгляд " Холидей ИНН собиралась. Все края каждого отдельного стола в комнате выглядело так, как будто кто-то использовал их в качестве разделочных досок. В Османской империи все еще было пятен от еды или что-то на нем, что я действительно не могу описать. Кровать была последняя ничья. Я действительно пытался, но за что я платил, я отказался остаться в какашки пахнущие, грязные мебелью и безупречно кровать гостинице. Я закончил тем, что останавливался прямо возле двери в Мариотт за одну и туже цену я платила за это место, но конечно руки вниз очень хороший отель с бесплатными завтраками. Я не устраивайте сцен или начал грубить с портье, потому что я знаю, что это не их вина. Я вежливо сказал клерк обвинения бы довезти мою кредитную карту, так как я выбрал снижаться номер. Теперь не только не слетает, но я жду менеджера, чтобы вернуть мне деньги.

Я останавливался в этом отеле раньше. Это замечательно. Недавно, я собиралась посетить его снова, но Y-инвалидом, не смог поехать в лагерь. Я по ошибке забронировал невозмещаемый бронирования, но менеджер возвращена свою первую ночь бронирования так или иначе. Работа с замечательными людьми.

Все в целом место было красиво, еда была отличной! Будет останавливаться здесь каждый раз, когда я приезжаю в killeen… Я никогда не буду останавливаться больше нигде снова!

Я никогда не имел так много людей выходят из своих способ для меня. У меня был такой ужасный день с авиакомпаниями задержки и необходимости основываться на самолете 2 часа, и они действительно скрасила мой вечер. Фантастические номера, фантастическое обслуживание и фантастический транспорт. Огромное спасибо!

Этот отель имеет самый раз недостаточно работников я когда-либо видела. Вещи кажутся бардак. От принятия гостя, подождите 30 минут в аэропорту, прежде чем они забрать их до половины чистые номера, как только вы приедете. Я нашел пустой пластиковой бутылки за моей ночь. Удачи в поисках стола на завтрак, обслуживающий персонал не вытирать и чистить их вниз. And не говоря уже официант разлил апельсиновый сок все вниз моя нога, когда пытается налить мне стакан. Отговорки это все были, "мы тут запарка'. Когда это больше похоже персонал не прикладывает усилий, чтобы быть великим. Это место находится либо в замешательстве, антисанитария and неорганизованный бардак или я поймал их в плохой день. And конечно будем надеяться, что это был плохой день.

Какой замечательный опыт. Номер был ярким и чистым, и сотрудники службы были настолько полезны после моего ужасного полета. Я очень рекомендую этот отель никому посещать свои семьи в вооруженных силах. Будет определенно оставаться там снова.

Дружелюбный, внимательный персонал; бесплатный Wi-Fi; чистые, безопасные помещения. Я останусь здесь снова.

Здесь во второй раз в течение месяца. Я очень доволен этой конкретной Holiday Inn. Я раненый воин и Killeen-это первый для меня. Некоторые отзывы на здесь, кажется, смешанного с Holiday Inn Express, расположенном в Форт-Худ. Я был приоритетным членом отели IHG за последние 10+ лет и я был во всем мире. Holiday Inn Express-это больше для бизнеса, типы и предлагают бесплатный завтрак. Это независимо принадлежит местонахождение и владельцы выбор, как он ставит вещи. Как два кофейники на лифты, но, когда вы садитесь, чтобы поесть платить за это. Того, чтобы напомнить сотрудникам, что вы приоритетных вознаграждения члена как будучи в погонах, и еще того, чтобы напомнить людям, что вы получаете скидку в магазин автозапчастей. Это дело поправимое, если вы просто дадите им вознаграждение-карты каждый раз, когда вы платите. Ресторан предлагает скидку в размере 10-15% для приоритетных вознаграждения членов, просто покажите Вашу карту. Персонал здесь заботится о других гостиницах на стоянке. Есть все три принадлежат одному человеку. И обслуживание и трансфер заботиться о них всех. Надеюсь, это поможет вам, если ваш в области. Остаться в безопасности, где бы вы ни выбрали.

Мы должны были быть имел номер для 27 февраля до 3 марта на три номера. Когда мы приехали не бронирования для 27 на всех. Они имели один Отмена, которую мы заказали. Столовой обслуживание было ужасно. Пришлось ждать 15 минут для чая заварить, средний гамбургер был чертовски редкие. И не салат. Мы получили салат comped. Lol. Затем мы подошли на утром 2 марта спросить, если мы проверяли. Все в всем это плохо отель, рекомендуем вам избежать и остаться где-нибудь еще.

Этот отель хуже, я останавливался, там были тараканы в ресторане и лобби, бассейн был грязным, фитнес-центр имеет один набор гантелей. В баре я разговаривал с молодой солдат, который сказал мне в последний раз он останавливался, там были постельные клопы в свою комнату. Он сказал мне, что он пытался связаться с генеральным менеджером Nicole Gale потребовалось дней, и когда он это сделал он сказал, что, вероятно, привел их сюда. Теперь я думал он просто имел несколько напитков и преувеличена ее грубость. Но нет, это было преуменьшение она должна быть грубым, самым невнимательным, ленивым, генеральный менеджер я когда-либо встречался на моем проживании. Я увидел на стойке регистрации менеджера каждый день я оставался там, пока я видел только GM вышел один раз. Я не буду останавливаться здесь снова или Candlewood, потому что я узнал, что есть же извините владельца.