Отзыв об отеле Jesmond Executive Villas 4*

Я забронировал номер в течение ночи пятницы, который был собственностью и управляется Ньюкасл исполнительного квартир. Там были две подруги и я, которые были в гостях из-за рубежа. Мне нужно было забрать ключ от совсем другого отеля, который был раздражающим, но терпимым. Настоящие проблемы начались в 11:30 той ночью. Трое из нас были на балконе, имея некоторые напитки с iPad играть музыка. Я не думаю, что это было слишком громко для ночи пятницы, в 11:30 хотя если кто-то просил, мы были более чем готовы идти внутрь. Я пошел внутри, чтобы получить напиток и нашел мой телефон с 16 пропущенных звонков — очень необычно для меня. Я ему перезванивал. Человек ответил "если Вы не очередь на F#*@ную музыку выключить и выйти в F#*@инг балкон, стоит приехать туда и скинуть на F#*@инг балкон". Да, он в основном угрожал убить меня. Я спросил, кто это был и он сказал мне, что это был владелец места я остановилась. Позже я узнала, что это был Тони владелец и босс неа. Как вы можете себе представить, я был довольно раздражен и сказал ему подняться, если у него проблемы, думая, что он не сможет попасть внутрь. Он заверил меня, что он сумеет попасть внутрь. Слегка волнуюсь я сказал ему, что у меня нет проблемы с поворотом музыку потише, но он не имел права вызывать меня и не издевались надо мною, и было бы лучше, если бы он попросил меня вежливо или пришел и постучал в дверь, чтобы спросить. Я действительно имел проблему с зайдя во внутрь, хотя это было не очень громко. После того, как он повесил трубку, я подумал, что было бы лучше, чтобы превратить его вниз, хотя мы все еще оставались на балконе разговаривать. Насколько я думал, что на этом все и закончится. Я планировал подать официальную жалобу в утро. Мы собрались на следующий день и уехал. Уходя вы должны оставить ключ на кухонном столе и если вы потеряете ключ, они взимают вам $150. Мы выехали в 11 утра с ключа на столе, мы все трое видели его там. Я на 100% уверен в этом был ключ. Позднее в тот же день я получил звонок от одного из сотрудников неа спрашивать меня, где я оставил ключ. Я сказал ему, что он остался на кухонном столе, как и просил. Он сказал мне, что ее там нет и что я буду платить $150. Это когда я подал жалобу о телефонном звонке и предложила владелец, должно быть, ушел и захватил его. Он заверил меня, что было невозможно. В конце дня я не могу ничего доказать, но все что я знаю это: владелец сказал мне, что он мог попасть в мою комнату; я наверняка оставил ключ там; и это было, когда уборщик приехал. Они взяли с меня $150, но после звонка в банк я к счастью получил его обратно. Хотел бы я проверил отзывы на tripadviser перед бронированием. Не оставайтесь в Ньюкасл исполнительного квартир.