Правила пользования сайтом

Администрация предоставляет Вам доступ к использованию сайта www.tur-hotel.ru, его языковых версий (включая, но не ограничиваясь доменами и поддоменами readytotrip.com, it.readytotrip.com, fr.readytotrip.com, cn.readytotrip.com, readytotrip.de, readytotrip.es, readytotrip.ru) и их функционала (далее Сервис) на условиях, являющихся предметом настоящих Правил пользования.

Сервис предназначен для использования только резидентами Российской Федерации, в соответствии с местным законодательством. Материалы данного Сервиса, включая продукты, услуги и информацию, могут не соответствовать или быть недоступны за пределами Российской Федерации.

Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями настоящих Правил, которые рассматриваются Администрацией Сервиса как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

  1. Сервис – технологическая система-посредник (информационный посредник согласно ст. 1253.1 ГК РФ), размещенная в сети Интернет, представляющий собой результат интеллектуальной деятельности в форме программы для ЭВМ.

    Сервис носит информационный характер и создан для содействия пользователям в поиске информации об отелях и путешествиях, публикации своих мнений, публикации Отелей, осуществлении туристических бронирований и ни для каких иных целей. Сервис предоставляет функциональную возможность получить доступ к информации об отелях, мотелях, хостелах, гостевых домах, апартаментах и т.п. (далее Отелях) с подробным описание места размещения, его услуг, видов и категорий номеров, предложений по их бронированию, а также отзывов о месте размещения. Сведения об Отеле могут внести как представители организации, так и третьи лица.

    Задача Сервиса состоит в том, чтобы дать исчерпывающую источником для Пользователей. Сервис удаляет страницы Отелей только при закрытии Отеля, сообщение о закрытии Отеля должно быть подтверждено соответствующей информацией на сайте Отеля и в аккаунтах Отеля в социальных сетях.

    Используя технологическую систему, Пользователь самостоятельно публикует Отель в Сервисе через раздел «Мои отели» личного кабинета или принимает под собственное управление размещенную страницу Отеля.

    Пользователь публикует отзыв об отеле через форму отзыва, размещаемую на страницах Отелей.

    Бронирование отелей и приобретение туров, а также их оплата производится непосредственно на веб-сайтах партнеров.
  2. Настоящие Правила пользования Сервисом разработаны Администрацией Сервиса и определяют условия использования и развития Сервиса, а также права и обязанности его Пользователей Сервиса и Администрации Сервиса. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сервиса, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сервиса.
  3. Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сервиса, предметом которого является предоставление Администрацией Сервиса Пользователю доступа к использованию Сервиса и его функционала.
  4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами, использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  5. Настоящие Правила могут быть изменены и/или дополнены Администрацией Сервиса в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом.
  6. Права на использование сетевого адреса (доменных имен Сервиса) принадлежат Администрации Сервиса. Последняя предоставляет доступ к Сервису всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
  7. Настоящими Правилами установлены условия, в соответствии с которыми права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности в составе отдельных разделов Сервиса, могут принадлежать Пользователям Сервиса и иным лицам, самостоятельно создавшим и/или разместившим указанные объекты в Сервисе без непосредственного участия Администрации Сервиса.
  8. В отношении функционирования и развития Сервиса Администрация руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами и иными специальными документами, которые разработаны и приняты Администрацией Сервиса в целях регламентации предоставления Пользователям доступа к функционалу Сервиса.
  9. Сервис может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц), принадлежащие или исходящие от третьих лиц, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  10. Указанные третьи лица и их Контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям. Администрация не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сервис или через Контент третьих лиц, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте.
  11. Сервис не несет ответственности за актуальность информации, предоставляемой партнерами, включая информацию о наличии и стоимости.
  12. ИНФОРМАЦИЯ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, РЕКЛАМА ТОВАРОВ И УСЛУГ, ПУБЛИКУЕМЫЕ НА ЭТОМ САЙТЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОСТУПНОСТИ БРОНИРОВАНИЯ И ЦЕНАХ, МОГУТ СОДЕРЖАТЬ НЕТОЧНОСТИ И ОШИБКИ. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА И АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ ГАРАНТИРУЮТ ТОЧНОСТИ СВЕДЕНИЙ И НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ОШИБКИ ИЛИ ДРУГИЕ НЕТОЧНОСТИ В ИНФОРМАЦИИ И ОПИСАНИИ ОТЕЛЕЙ, СДАВАЕМОГО В АРЕНДУ ЖИЛЬЯ, МАРШРУТОВ И ЛЮБЫХ ДРУГИХ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ, ОПИСАННЫХ НА ЭТОМ САЙТЕ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЦЕНЫ, СВЕДЕНИЯ О ДОСТУПНОСТИ, ФОТОГРАФИИ, ПЕРЕЧНИ УСЛУГ В ОТЕЛЯХ ИЛИ СДАВАЕМОМ В АРЕНДУ ЖИЛЬЕ, ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОДУКЦИИ, ОТЗЫВЫ, ОЦЕНКИ И Т.Д.).
  13. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДОСТОВЕРНОСТЬ, АКТУАЛЬНОСТЬ, ПОЛНОТУ И СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЕЕ ЧИСТОТУ ОТ ПРЕТЕНЗИЙ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
  14. При использовании Сервиса Пользователь обязан:
    1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящих Правил;
    2. предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
    3. не размещать информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц;
    4. перед размещением информации и объектов предварительно оценивать законность их размещения;
    5. в случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе по размещению информации или предоставлению доступа, воздержаться от осуществления таковых.
  15. Пользователю при использовании Сервиса запрещается:
    1. регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица;
    2. вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности;
    3. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
      • содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни;
      • нарушает права несовершеннолетних лиц;
      • является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
      • содержит экстремистские материалы;
      • пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
      • содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной;
      • потенциально может привести к совершению противоправных действий путем введения Пользователей в заблуждение или злоупотребления их доверием;
      • нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
  16. Пользователь получает право публиковать контент, связанный со своим Отелем. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРАВИЛЬНОСТЬ РАЗМЕЩАЕМЫХ ДАННЫХ ОБ ОТЕЛЕ И ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ЗАГРУЖАЕМЫЕ ИМ МАТЕРИАЛЫ (ТЕКСТ, ФОТОГРАФИИ И ИЗОБРАЖЕНИЯ, ВИДЕО И ПРОЧЕЕ) НЕ НАРУШАЮТ ПРАВА ТРЕТЬИХ СТОРОН. КОНТЕНТ, ЗАГРУЖАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, АДМИНИСТРАЦИЕЙ СЕРВИСА НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ.

    1. Пользователь гарантирует, что размещаемый им контент не нарушает права третьих сторон, на нарушает право на использование бренда и не является товарным знаком. В случае, если третья сторона подаст иск о нарушении таких прав, Пользователь освобождает Администрацию Сервиса от ответственности перед третьей стороной.

    2. Пользователь сохраняет за собой права на весь контент, который он публикует в Сервисе. Пользователь предоставляет Администрации Сервиса неисключительную бесплатную лицензию (право на воспроизведение, распространение, предоставление по требованию, право на представление в открытом доступе, право на рекламу) на использование любого контента, который Пользователь загружает в Сервис. Право использования явным образом включает все формы поставки контента в Сервис, в частности возможность интеграции контента с сайтов, на которых Отель представлен бесплатно в открытом доступе.

  17. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает в Сервисе, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.
  18. Кроме своего собственного Контента, Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения Контент других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия.
  19. Пользователь несет личную ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) в Сервисе или с его помощью. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать Контент в Сервисе, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, приобретенными или переданными ему в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  20. Пользователь несет ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации в Сервисе в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящих Правил и действующего законодательства Российской Федерации может повлечь за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
  21. АДМИНИСТРАЦИЯ СЕРВИСА ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ТЕХНИЧЕСКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, НЕ КОНТРОЛИРУЕТ И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДЕЙСТВИЯ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЕ ЛЮБЫХ ЛИЦ В ОТНОШЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ИЛИ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНТЕНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В СЕРВИСЕ (РАЗМЕЩЕННЫЕ ОТЕЛИ, ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЯХ И ПРОЧЕЕ).
    Сервис обеспечивает реализацию права на свободу выражения пользователями своего мнения. Провайдер, как и социальные и информационные интернет-ресурсы, не несет ответственности за передаваемую информацию, если он не инициирует ее передачу, не выбирает получателя информации, не влияет на ее целостность.
  22. Администрация Сервиса не осуществляет предварительную проверку (модерацию и/или цензуру) размещаемой пользователями информации (отели, отзывы об отелях и прочее) в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, в информационной системе Сервиса и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие предварительную цензуру и контроль действий и информационных отношений пользователей по использованию Сервиса. Прямой запрет цензуры содержится в пункте 5 статьи 29 Конституции Российской Федерации.
  23. Пользователи имеют право свободно выражать свое мнение, включающее свободу придерживаться своего мнения и свободу получать и распространять информацию и идеи, что предусмотрено нормами международного права, в частности ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 19 Международного пакта о гражданских и политических правах, ст. 29 Конституции Российской Федерации.
  24. Пользователи могут оставить в Сервисе отзывы о своих впечатлениях об Отелях, которые носят оценочный характер, поделиться личным опытом (критическое мнение, в том числе, отрицательная оценка). Отзыв Пользователя об Отеле являются выражением субъективного мнения автора, которое свидетельствует о его личном восприятии и не относится к сведениям, подлежащим защите в порядке ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. Возможность проверить изложенные в отзыве суждения на предмет их соответствия действительности отсутствует, поскольку они изложены и размещены на сайте в форме обмена мнениями. Согласно позиции Европейского Суда по правам человека, изложенной в Постановлении от 21.07.2005 г., могут быть доказаны лишь факты, правдивость оценочных суждений которых не поддается доказыванию. Требование о доказывании правдивости оценочного суждения неисполнимо и само по себе нарушает свободу мнения, что является основной частью права, гарантированного статьей 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод.
  25. Мнение, указанное в отзыве, может быть оспорено заинтересованным лицом (Пользователем) в порядке полемики, то есть ответа, реплики или комментария.
  26. В случае, если отзыв об Отеле будет признан судом порочащими сведениями и не соответствующими действительности, по заявлению потерпевшего администрация Сервиса такие сведения удаляет, заявление необходимо направлять используя электронную почту tur-hotel@yandex.ru. Удаление сведений до признания таковых судом несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию, является нарушением конституционных прав и свобод посетителей сайта.
  27. Администрация сервиса призывает Пользователей быть взаимовежливыми. Отзывы, содержащие нецензурные выражения, угрозы или оскорбления, могут быть удалены модератором или автоматической системой Сервиса проверки и удаления спама.
  28. АДМИНИСТРАЦИЯ СЕРВИСА НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЦЕЛОСТНОСТЬ И СОХРАННОСТЬ КОНТЕНТА, РАЗМЕЩЕННОГО В СЕРВИСЕ. АДМИНИСТРАЦИЯ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО УДАЛИТЬ КОНТЕНТ ПРИ ПОДОЗРЕНИИ НА НАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.

Для правообладателей

Сервис является общедоступным для пользователей сети Интернет и осуществляет свою деятельность в соответствии с вышеопубликованными Правилами пользования. Администрация Сервиса отрицательно относится к нарушению авторских прав и предлагает правообладателями блокирование файлов, нарушающих имущественные права.

В силу п.2 ч.3 ст.17 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» лицо, оказывающее услуги по хранению информации и обеспечению доступа к ней, не несет гражданско-правовой ответственности за распространение информации, если оно не могло знать о незаконности такого распространения. Приведенное регулирование соотносится с правом каждого свободно распространять информацию любым законным способом, которое признается и защищается Конституцией Российской Федерации (статья 29, часть 4), Международным пактом о гражданских и политических правах (статья 19), Конвенцией о защите прав человека и основных свобод (статья 10), а также — применительно к распространению информации через сеть «Интернет» — в ряде других международно-правовых актов. Так, согласно подпункту «а» пункта 2 Совместной декларации о свободе выражения мнения и Интернете (принята 1 июня 2011 года Специальным докладчиком Организации Объединенных Наций (ООН) по вопросу о поощрении и защите права на свободу мнений и их свободное выражение, ни одно лицо, которое предоставляет лишь технические интернет-услуги, такие как обеспечение доступа или поиск, передача или кэширование информации, не должно нести ответственности за созданный другими лицами контент, который был распространен при помощи этих услуг, если это лицо не вносило в него изменений и не отказывалось выполнить судебное решение об удалении данного контента в случаях, когда оно имеет возможность это сделать.

Если Вы являетесь автором или обладателем имущественных прав, включая исключительное право на воспроизведение, исключительное право на распространение, исключительное право на публичный показ, исключительное право на доведение до всеобщего сведения и ваши права тем или иным образом нарушаются с использованием Сервиса, незамедлительно сообщите об этом Администрации Сервиса указанием страницы сайта в сети «Интернет», на которых размещен такой материал и приложением подтверждающих права документов) используя электронную почту tur-hotel@yandex.ru. Ваше заявление в обязательном порядке будет рассмотрено в срок, не превышающий четырнадцати рабочих дней в порядке, установленном ст. 1253.1 ГК РФ, после рассмотрения вам будет отправлено сообщение о выполненных действиях относительно предполагаемого нарушения ваших прав.

Политика обработки cookie-файлов

Информация на нашем Сервисе собирается и сохраняется с использованием сookie-файлов браузера.

Что такое cookie-файлы?

Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые остаются на вашем носителе, а также сохраняют определенные настройки и данные о вашем браузере для обмена с нашей системой. Кроме того, при посещении сайта в сети «Интернет» происходит автоматический сбор иных данных, в том числе: технических характеристик устройства, IP-адреса, информации об используемом браузере и языке, даты и времени доступа к сайту, адресов запрашиваемых страниц сайта и иной подобной информации.

Какие виды cookie-файлов используются?

В зависимости от используемых вами браузера используются строго необходимые, эксплуатационные, функциональные и аналитические cookie-файлы.

Для чего могут использоваться cookie-файлы?

Cookie-файлы позволяют Сервису распознавать устройство пользователя и немедленно предоставлять в его распоряжение возможные предварительные настройки. Как только пользователь оказывается на платформе, сookie попадает на жесткий диск компьютера соответствующего пользователя. Сookie-файлы помогают нам совершенствовать веб-сайт и предлагать лучший уровень обслуживания с учетом ваших предпочтений. Они позволяют повторно распознавать ваш компьютер или (мобильное) конечное устройство, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт. Мы сотрудничаем со сторонними службами, которые поддерживают нас в создании Сервиса, включая, Яндекс.Метрику и Google Analytics.

Как управлять cookie-файлами?

Если вы не хотите использовать cookie-файл браузера, вы можете настроить браузер таким образом, чтобы отказаться от сохранения файлов cookie. Если вы хотите принимать файлы cookie только от нас, но не от наших поставщиков и партнеров, вы можете выбрать в браузере настройку «Блокировать cookie сторонних поставщиков». Мы не несем ответственность за использование cookie-файлов третьими лицами. Чтобы узнать, как управлять файлами cookie с помощью используемых вами браузера или устройства, вы можете воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства.