Отзыв об отеле Paradise Palms Resort 4*

Melanie S.

03.10.2017

Ответить
4/10
EnglishРусский
Все, что у меня было приятной свадьбой, мы выбрали местоположение из-за красивых взглядов и потому что сотрудники всегда быстро ответили. День прошел хорошо, но это последствия, которые испортили опыт. Моя сестра, которая была горничной, и ее подружка была отрезана от бара. Местонахождение утверждается, что это было вызвано ответственным обслуживанием алкоголя. Моя сестра верит, что она и ее подруга подвергались дискриминации. Я не знаю, кто прав, но я знаю, что моя сестра выводила мне напитки из бара во время ночи и пил медленно, потому что она хотела сделать хорошую работу в своей речи. Я также знаю, что вокруг нее были люди, которые, как представляется, были более пьяны. Я также знаю, что мой 87-летний дедушка, у которого отсутствовали полные умственные способности, смог получить достаточное вино для Скалли, даже с семьей, пытаясь остановить его, но это как-то не забиралось. Я надеюсь, что это не случай дискриминации и это лишь случай плохого управления. Моя сестра оставила обзор, выразив свои чувства.
А теперь, на мой медовый месяц, меня беспокоило сообщение электронной почты, угрожающее юридическому действию моей сестре для ее рассмотрения. При ответе на телефонный номер, с которым они связались, меня также беспокоил запрос на адрес электронной почты. В пассивно-агрессивном письме, полученном мною, было сделано следующее упоминание о моем 87-летнем дедушке: "учитывая, что наш дежурный менеджер должен был помочь в удалении других ваших гостей из-за чрезмерного потребления алкоголя и объема чистки, требуется в комнатах для гостей из-за рвоты и экскрементов на этаже комнат, возможно, лучше попросить вашу сестру удалить все ее личные оскорбления и клевету. "Опять же, я хочу спросить, как он мог потреблять этот алкоголь с семьей, активно пытаясь его остановить. Я также добавим, что когда мой отец попытался найти кресло-каталку, он бродил и разговаривал с сотрудниками бара, и не сказал моему отцу, что он не смог найти его, мой отец должен был спросить его. Мой 87-летний дедушка пришлось удалить в багажной тележке. Действительно ли это правильная процедура первой помощи в подобной ситуации, особенно с пожилой человек? И какое поведение пожилого человека имеет отношение к жалобе моей сестры?
Кроме того, не было никаких попыток связаться с нами в связи с расходами на уборку-то, что мы будем рады заплатить за то, что мы шокированы поведением моего деда, хотя я с тех пор узнал, что он был покрыт другим родственником. Я также поставил под сомнение уместность притеснения меня с грубой электронной почтой, когда было бы так просто вежливо попросить контактные данные моей сестры и обсудить с ней этот вопрос, вместо того, чтобы ожидать, что я буду выступать в качестве посредника за границей в моем медовом месяце.
Я разочарован тем, что, как представляется, не было попыток серьезно относиться к жалобам моей сестры. Вместо этого она была под угрозой. Хотя я не поднимаюсь лично нападать на людей, я не согласен с тем, как это было улажено. Моя мама заходила, чтобы узнать о торте на следующий день, и, по сути, сказали, что они слишком заняты, чтобы посмотреть вокруг. Другие гости также жаловались мне на то, что в ходе приёма у некоторых сотрудников были мрачные и высокомерные взгляды. Сейчас это ощущение того, что место получит наши деньги, что они больше не заинтересованы в том, чтобы мы были счастливы, и обеспокоенность по поводу явного отсутствия процедуры оказания первой помощи, которая побудила к составлению настоящего обзора.
У меня был прекрасный день, церемония была прекрасна, и я не могу винить сотрудников в связи и Организации на свадьбе, но я, к сожалению, оставила это в своем медовом месяце.