Поиск

Отзыв об отеле Clarion Suites Gateway 4*

Milan B.

04.08.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Я был очень разочарован своим пребыванием здесь. Номер был отличным и доступным, но все остальное было меньше, чем средний. Меня встретил грубый персонал, и при каждой возможности они пытались обмануть меня за деньги. Я позвонил и попросил одеяло, человек сказал, что это будет 100$. Он поспешил к выводу, что я использую раскладной матрас, который уже в комнате. Далее, он начал спрашивать, кто у меня в комнате. Я думаю, что это безумие, они хотели 100$ для складной матрац, который уже находится в комнате в любом случае! Я закончил тем, что получил одеяло, я попросил, после того, как был допрошен и почти scammed 100$ для него. В довершение всего, когда я прибыл в номер, туалет не был покраснел от предыдущих гостей и был старый рулон туалетной бумаги там почти законченный. Я попросил колу в номер, и человек просил наличные деньги и не принял бы оплату картой. Очень хитроумный для меня. Вдобавок ко всему, я получаю звонок в 11:45, и они попросили у меня дополнительные 100$ для позднего выезда в 12 вечера. 100$ в течение 15 минут. Это был шок, учитывая, что они не уточнили, когда выезд был, так что все, но казалось, как афера для большего количества денег. В гостеприимстве, обслуживание клиентов должно быть единственным фокусом. К сожалению, я не думаю, что это учреждение знало, что обслуживание клиентов о.
В общем, я очень разочарован и не вернусь. Это — позор, так как номер был красивым, несмотря на древнюю технологию, которая была совместима только с телефонами, сделанными до 2012.