Отзыв об отеле Grand Monastery Private Apartments 3*

Я начну с самых непрофессиональных сотрудников, и мне трудно получить от них какую-либо полезную информацию, и, поскольку в комнате не было никаких брошюр, мне пришлось просить о абсолютном все, что мне нужно, мы можем использовать спа, какие части его включены бесплатно оплачиваем. Как использовать Wi-Fi. Есть ли еда, как я могу использовать камин и так далее. Я был во многих отелях, и это был красный флаг для меня. Каждый хороший отель либо предоставляет эту информацию в брошюре внутри вашей комнаты, либо персонал любезно разъясняет вам все это по прибытии. Негативный опыт едва ли был обстрелян. Не удалось найти Wi-Fi, несмотря на то, что предложение в заказе на бесплатный Wi-Fi было включено… Только в вестибюле они сказали… Невероятно! В одном из них имеется 5 зданий и вы получите доступ к Интернету в вестибюле. Когда я ухожу, я увидел, что я мог бы выплатить 2 евро в день за Wi Fi в моей комнате, что я бы сделал, если бы знал, что есть такой вариант, но опять же, персонал не рассказал мне об этом, даже когда я конкретно спросил, есть ли у меня доступ к Интернету квартиру. В номере было прохладно. Нет центрального отопления. В некоторых старых школах едва ли работают векторы (некоторые из них вообще не работают). Мы были вынуждены использовать камин, который стоит дополнительно 8 евро. Я заплатила эти специальные в одной из холодных ночей, которые у меня были в квартире, и когда я покидала гостиницу, они хотели снова обвинить меня в этом. Горячая вода используется только для электробойлера, если вы включите его (никто не скажет вам, что это очень маловероятно, когда вы придете и не ожидаете этого). Я остался три дня, а полотенца не изменились. Все это место просто плохо игнорируется, когда многие вещи разбиты, протекают или не работают. На положительной стороне — у него есть лучшее расположение рядом с лыжными склонами, многие поиски не подпадают под парковочные места снаружи, и у него есть хорошее кухонное оборудование и приборы. Если я снова пойду в Пампорово, я определенно буду искать другой отель.