Отзыв об отеле Hotel Selkirk 3*

Я забронировал номер несколько месяцев назад (февраль) для моих друзей свадьба (август). Бронь подтвердили и мне, и невесте на свадьбу список. Я забронировал номер, так что я мог наслаждаться несколькими напитками с моим другом на ее специальный день, не беспокоясь о такси. Я помогал моему другу организовать Гэгз сарае для ее приема, поэтому не было возможности поехать и забрать мой ключ, пока вокруг 4/5ish. Я шел из амбара в отель, чтобы найти, что нет никакой информации о моей брони. Я сказал персоналу, что я действительно забронировала номер месяцев назад по электронной почте, но система не имеет доступа к лицам почтовых ящиков. Я был в ярости. Я планировал мой вечер, только чтобы он с оружием в руках, из-за плохого управления. Моя любимая часть мытарствах поведал один из сотрудников стойки регистрации, чтобы получить невесту приехать и подтвердить нашу бронь. Очевидно, сказала невеста занята, делая то, что невестам делать (т. Е. Фотографировать с муженьком, наслаждаясь ее день свадьбы, делая тосты и речи и т. Д. ) так было долго, пока я успел перехватить невесту и ее Отправить мне копию подтверждения по электронной почте (я не собирался тащить ее всю дорогу к отелю из-за чьей-то некомпетентности). Так, позже, я вернулся в гостиницу с электронной почтой и еще мой заказ был в самоволке. Хотя это письмо было разослано управляющим, я по-прежнему не было места. Мне пришлось позвонить невесте, чтобы подтвердить, действительно ли были какие-то гости, которые не зарегистрировались. Одно название 'Джулианна Мур' были назначены из свадебных гостей номера несмотря на то, что она не существует. Они не могли отменить бронирование, пока она звонила, чтобы подтвердить (но как можно отменить номер, который они не заказывали? ). В этот момент джентльмен за столом увидел, что я очень расстроился, с ситуацией и извинился обильно. Он каким-то образом сумели переломить тайна бронирования и назначить нам номер. Мы были заказаны в 'люкс' люкс, но там было не намного Делюкс об этом. Номер не чувствовал себя очень уютный, пахло затхлостью и мы не трюфели (ничего особенного, но когда я плачу почти $190 за некачественные помещения, я бы хотел трюфели мне обещали). Я отстранился наши простыни, чтобы найти чужой обрезки ногтей. Юк. Четко простыни не были изменены. После утомительного дня, я рыдала сама спать в грязную старую кровать. Наступает утро, время завтрака. Две каши, несколько грустно глядя выпечку и пару батончиков с мюсли. Не очень привлекательный и снова, когда вы платите так за номер ты вроде как ожидал чего-то более существенного. И когда основная часть предложения-это каши, вы ожидаете много молока. К этому моменту я пришел, чтобы ожидать разочарование с отелем Селкирк. При оформлении покупки, мне выдали 30% от нашего счета (я все еще мог заплатить меньше в стандартный номер) и сказал менеджеру, Кася, вероятно, быть в контакте. Это была неделя теперь, и я ничего не слышала. Мой опыт в этом отеле разрушило то, что должно было стать радостным днем для моих друзей свадьба (более что мы пропустили, бросание букета, родительских речей, разрезания торта и танцы из-за необходимости разобраться наши спальные места. ) это вызвало мое беспокойство уровнях усилится. Я с нетерпением жду что-то вроде извинений от отеля и объяснение страшное испытание в ближайшее время.