С чего начать? Мы бронировали еще в июле за номер Делюкс номер вид на Новый год. При регистрации заезда мы сказали, что "Кинг-сайз" и видом на водопад-это на самом деле вид на город, но наш особый номер был частичный вид на водопад. Кажется, ни один Царь номера Делюкс имеют вид на водопад, и лишь очень немногие из них имеют частичный вид. Так зачем рекламировать его как таковой? Также при бронировании времени, нам сказали, что там был ВИП-зал, мы могли бы открыть на 25-м этаже, только чтобы выяснить, при регистрации, его закрыли пару месяцев назад, и преобразуется на второй этаж по сильно завышенной цене МДБ ($50 на двоих) на 26-м этаже. Однако прекрасный вид на водопад. Для нашего неудобства (или их ложная реклама) они предложили нам бесплатный завтрак, в отель по соседству, и две винный тур проходит, хорошая идея, но как многие виноградники открыты Новый год? Нет. И это не совсем то, что нужно сделать, когда это 10 градусов снаружи. Поэтому они дали нам скидку на парковку. Наш номер был на 30 этаже, что означает, что вы берете на морозе лифт (похоже конструктивный недостаток) в 29-м этаже, маленький, странный лифт в "пентхаусе" 30-й этаж? У них есть три лифта, который позволяет в три различных места в лобби, которое является довольно запутанной на первый взгляд. Коридоры узкие, поэтому, когда мы пытаемся добраться до нашего номера, и тележка уборка в зале, потому что в 3 часа дня они все еще не сделали уборку номера, (3 вечера ребята? ) вы не можете получить камера корзину до конца, и вы застряли разгрузка вашего вещи на полпути по коридору. Номер был маленьким, но хороший. Удобная кровать. Хороший вид, что мы могли видеть на водопад и город. Фен в ванной комнате. Холодильник в шкафу. Нет микроволновая печь, чайник, или утюг использовать. Соды машины, лифты, была пуста. Лобби-сувенирный магазин perminately закрыт. Рекламные объявления для Мэрилин ресторан должен снесены, так как они закрыли еще в мае, и мы здесь на Новый год. (7 месяцев? Правда? )
Персонал был очень приятным и дружелюбным, что было плюсом. Нуждается в ремонте и гораздо больше честности. Если король Делюкс нет на водопад, то просто скажу, что. Если вы закроете VIP-зал, то люди, которые сделали оговорки в течение 5 месяцев назад, должны быть уведомлены об этом. В целом не плохо.
Персонал был очень приятным и дружелюбным, что было плюсом. Нуждается в ремонте и гораздо больше честности. Если король Делюкс нет на водопад, то просто скажу, что. Если вы закроете VIP-зал, то люди, которые сделали оговорки в течение 5 месяцев назад, должны быть уведомлены об этом. В целом не плохо.