Отзыв об отеле Oyster Bay Resort 2*

Samantha L.

09.08.2020

Ответить
EnglishРусский
Не самое лучшее место для тишины и покоя
Выбрав это место в качестве плана " Б " после того, как рейс отменили из-за КОВИДА, мы с муженьком праздновали годовщину. Отзывы об этом месте были отличные, однако по нашему прибытию быстро стало ясно, что шоссе между коттеджем и океаном хорошо проехано и очень шумно. Хижина была милой и уютной, и вид был захватывающим. В нашу первую ночь было обнаружено, что ни наша реактивная ванна, ни камин не были в рабочем состоянии, инструкции по ванне были настолько запутанными и не соответствовали панели управления, что это было чрезвычайно надоедливо, так как мы с нетерпением ждали возможности расслабиться в реактивной ванне. Мы поговорили с дамой в офисе об этом на следующее утро, и она послала техобслуживание, которое заняло около часа или около того, чтобы устранить проблемы. Вывод состоял в том, что реактивная ванна была более новой и не была обновлена с надлежащими инструкциями, шланг под кабиной для ванны не был подключен, а термостат для камина должен был быть заменен на новый. Мы смогли принять гидромассажную ванну на 2-й вечер, но камин все еще не работал. Мы выехали раньше, чем должны были в воскресенье, так как ни один из нас не чувствовал себя расслабленным в этом месте, и мы просто хотели вернуться домой. Мы высказали свое мнение и заявили, что каюта не была готова для нас, но жалобы остались без внимания, и было очевидно, что она не хотела все уладить с нами, поэтому мы ушли. Мы потратили много денег на 2 ночи пребывания в каюте, которая не была готова к нашему прибытию, имея 2 основные функции, которые рекламируются не в рабочем состоянии. Мы очень хотели бы получить возмещение за это, мы очень недовольны тем, что все услуги, включенные в стоимость каюты, не были предоставлены, и даже после доведения этого до вашего сведения нам не предложили никакой компенсации за то, что каюта не была готова. Никто не пытался сделать это правильно. Я не рекомендую это место, если вы ищете романтический тихий отдых, шоссе очень оживленное, шумное и опасное, скорость 80-100 км, и я был на грани большую часть времени, беспокоясь, что произойдет авария. Мы наблюдали, как многие машины проезжали мимо других прямо перед курортом на высоких скоростях, там нет проходной полосы, а шоссе представляет собой сплошную желтую линию. Присмотрите за своими детьми и домашними животными, если решите остаться здесь.

Цена номера от 15 000

Выбрать номер в Oyster Bay Resort