Поиск

Отзыв об отеле Two MacDonnell Road 4*

Skyler K.

04.02.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Первый этаж находится в стадии строительства, о чем мы не предупреждали. Когда мы спросили швейцара, где зарегистрироваться, он сначала игнорировал нас и открыл дверь для нас, чтобы уехать. Мы должны были сделать его ясным, несколько раз, что у нас было бронирование и нужно было зарегистрироваться. Он ответил в снисходительном тоне, как будто подразумевая, что он либо не верил, что у нас было бронирование, или что мы не принадлежали в отеле. Когда мы, наконец, сказали, что регистрация была на 8-ом этаже, и подошла, чтобы зарегистрироваться, нам сказали, что мы должны были заплатить дополнительный депозит, что мы не были заранее осведомлены о. В том, что мы находимся только в Гонконге в течение двух дней (по делам), мы не принесли много денег. Мы заплатили за рейс, отель и дополнительные потребности прежде, чем приехать, так что все уже будет заботиться и хлопот бесплатно. Любые деньги, которые мы имеем с нами, для транспортировки, питания, и сборы, связанные с нашим бизнесом. Это означает, что мы должны были использовать наши деловые деньги для оплаты депозита, оставив нам недостаточные средства для наших бизнес-потребностей. Когда мы попытались объяснить нашу дилемму персоналу ресепшн, они просто кивнули головой и отчистили его, делая его очень ясным, что они просто не заботятся. Теперь мы, наконец, к нашей комнате, и мы обнаруживаем, что несколько огней и розеток не работают. Кроме того, есть нет розетки адаптеры в комнате, и, благодаря неожиданным депозит, у нас нет свободных наличных средств для покупки адаптера. Мы также заметили, что номер мучительно холодный. Мы попытались включить жару, но она не работает. Мы позвонили на ресепшн, и они сказали нам, что обогреватель для номера не работает. Они фактически сказали нам что нам будет нужно использовать подогреватель космоса… Мы заплатили довольно немного дополнительно для 4-звездочного отеля, поскольку мы предположили, что это будет намного более хорошее, более приятное впечатление. До сих пор, хотя, кажется, было ошибкой.