Отзыв об отеле The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong 5*

Очень удобное месторасположение. Я живу в Китае уже более года, и мои родители решили, что они придут навестить меня. Я надеялся, что их общее время в Китае будет хорошим, и они просто были взорваны прекрасной службой в Ритце в Пудонг районе Шанхая. Я полагаю, что в целом трудно найти хорошую "Западную" гостиницу в Китае, поскольку иногда те вещи, которые вы предпочитаете или нужны, недоступны. Кроме того, я нахожу, что при продолжении в Западной гостинице иногда запросы либо не понимаются, либо неправильно понимаются из-за языкового барьера. Или это не похоже на то, что персонал наслаждается своей работой, заставляет вас чувствовать себя поспешно выйдет из ресторана, потому что они закрываются, или просто не хотят удовлетворить небольшие запросы. Однако это не так. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Персонал вышел за пределы того, что я ожидала для западного отеля в Китае. Их англичане были потрясающими, и моя семья и я должны были знать некоторые из них очень хорошо! У нас была Кэти, которая всегда приветствовала нас на завтраке и заставила нас чувствовать себя как часть семьи. Моя мама была в слезах, когда нам пришлось попрощаться с Кэти из-за того, как она была для нас в течение всего нашего пребывания. Она действительно заставила нас чувствовать себя частью ее семьи. Рик был одним из очень дружелюбных поваров, которые сделали нам специальные Шанхайские продукты, только для нас (все это было восхитительно). Он заставил нас чувствовать себя очень особенным! В вестибюле для холла был кристалл, который обслуживал нам выпивку за один вечер, у которого была отличная, восходящая личность. Она рассказала нам немного о своей истории и помогала моим родителям понять больше китайской культуры. Несмотря на то, что она не служила нам на следующий вечер, она все еще узнала нас и остановилась, чтобы поздороваться. Была также Жасмин на ужине в ресторане сцена, который, когда мы вернулись на ужин на второй вечер, смог вспомнить вино, которое мой отец заказывал прошлой ночью, не посоветовавшись с какими-либо заметками. Она также запомнила, что мы предпочитаем газированную воду, а не плоскую. Она сделала все эти небольшие, но заметные задачи на лету, что заставило нас восхищаться ею и ценить ее, как она действительно хороша в своей работе. Мой отец был особенно впечатлен тем, как она служила Просекко. Делфин, соммелиер, также был очень хорошим человеком и Демпси, который был частью консьержа. От входа в комнату, все и все, кто участвовал в ней, были впечатляющими. Я был во многих гостиницах по Китаю, как китайцам, так и иностранным, и ничто не приблизилось к служению, которое мы получили в Ритц-Карлтоне в Шанхае Пудонг. Ты заплатишь немного лишнего, но у тебя тоже получается поразительный опыт. Я думаю, это стоило того. Было приятно видеть, что мои родители так счастливы, и было приятно поговорить со всеми замечательными сотрудниками! Отличный отель.