Отзыв об отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh Front Hotel 5*

Не покупайте! Я больше никогда не воспользуюсь отелями CONCORDE! Прилетел 9.10.17 вечером, заселили нас в номер, прожили мы неделю, и в последний вечер, за 6 часов до выезда ахмед на ресепш сообщает нам что мы должны перед выездом оплатить дополнительно $270 якобы за то, что нам предоставили номер Делюкс когда у нас в туре стандарт, и распечатывает счёт. На наше утверждение что Делюкс мы не заказывали и ничего платить не должны, последовали крики утверждения что мы должны ему 270$. Мы начинаем звонить домой в турагентство, звоним гиду в Шарме, выясняем как так произошло. На что гид сообщает что раз с вас оплату не взяли сразу и вы нигде не расписывались за услугу то ничего не должны. Мы отправляемся собираться, все на нервах, скоро выезд, а этот мошенник, ахмед, приходит в номер, стучит, я выхожу, а он: мой друг, дверь должна быть закрыта, не оставляйте не запертой. Я говорю ок, он уходит, проходит 2мин снова стук в дверь, я открываю и снова он, начинает рассказывать, что мы должны отелю $270 и надо оплатить, на что я утверждаю что мы уже звоним и выясняем что это происходит, он говорит что будет ожидать нас с оплатой на ресепшн. Проходит ещё 5 минут, стук в дверь, стоит этот же преступник и спрашивает: — Дорогой друг, а когда ваш вылет? Я называю время, и этот сотрудник отеля говорит: — okay, this is my administration card, please write. И достаёт чек на услуги, пустой, не заполненный чек, который прикрывает визитной карточкой отеля, оставляя не закрытой область для моей подписи. Я убираю визитную карточку, вижу абсолютно пустой чек который он подсовывает на подпись, заявляю что это беспредел, что б он уходил, звал администрацию, руководство, директора, полицию, кого угодно кто понимает русский и не врет нагло в глаза! Он сказал хорошо, ушёл, звонит и сообщает что директор будет через час. Спустя час звонит и сообщает что директор ожидает нас на ресепшн, мы приходим, и этот ахмед говорит директора нет, но он сказал все включено. Мы в панике, нас разводят как лохов, мы начинаем орать тащи сюда директора, мы так просто это не оставим, нам испортили отдых, но директор так и не явился. Наш отдых был испорчен последним вечером, который мы провели на нервах выясняя почему нас обманывают, и кто вообще такой этот мошенник. Надеюсь его уволят, потому что он испортил наше впечатление о бренде CONCORDE. На фото этот преступник слева: