Отзыв об отеле Hôtel La Comtesse 4*

Ruyee T.

18.07.2018

Ответить
4/10
EnglishРусский
Это — красивый отель с отличным видом на Эйфеля, который ужасно подведен их персоналом, в частности, их директором отеля.

Мы никогда не просили раннюю регистрацию, на самом деле сказали, что наш номер будет готов в 130 (ранняя регистрация гарантирована в 12) и только зарегистрирована в 2, все же, мы были ошибочно выставлены счет за раннюю регистрацию. Мы были бы рады заплатить небольшую плату, которую мы были рады приписать недоразумению, если бы директор отеля не откровенно выдумать ложь. Несмотря на то, чтобы не быть в прилавке, когда мы регистрировались, он утверждал, что мы попросили дважды раннюю регистрацию (почему бы нам попросить это дважды? ) и тогда он был на 100% уверенным, что мы зарегистрировались в 12, несмотря на то, что у нас были доказательства фото иначе. Он также утверждал, что, хотя не было никаких доказательств, что мы когда-либо просили о ранней регистрации, это было вокалом и что он помнил его. На протяжении всего обмена он был воинственным и очень грубым.

Будьте очень осторожны при регистрации в этот отель и убедитесь, что различают между просьбой о ранней регистрации и разрешением зарегистрироваться рано как норма, большинство хороших отелей действительно позволяют своим гостям сделать так, как только их номер готов. Отель также не предоставляет неоплаченное обслуживание номеров — мой друг попросил ведро льда и был сказан, чтобы спуститься вниз, чтобы получить его.

В целом, довольно разочаровывающее впечатление исключительно из-за их директора отеля.

Цена номера от 50 716

Выбрать номер в Hôtel La Comtesse