Как постоянному клиенту, я всегда был хороший опыт с этим отелем. Очень близко к входу цепи (не близко к Touristen — кататься-вход). Минут до отхода нашего родного города, меня призвали (добровольно) первый ответчик помощи больному с остановкой сердца. Я сразу ответила, была первой на сцену и спас ей жизнь, выполняя искусственное дыхание. После требуется довольно много времени из-за формальностей. Подводя итог: это было слишком поздно, чтобы уйти в тот день и я не чувствую себя нужным проехать 350 километров после того, что случилось. Мы уехали рано утром. Мы не ожидаем, полностью компенсировать ночь мы не могли спать в гостинице, но спросил, если они могли удалить неиспользуемые дополнения, как завтрак. Руководство отеля линднер отказался каждое предложение, как малые, как неиспользованные завтраки. Это были неиспользованные в результате неотложной медицинской помощи, в которых требовалась моя помощь. Никакой эмпатии вообще. Они поставили ценник на ценность человеческой жизни: 15 евро. Скидка у нас для их стоянки месте как мы уже уехали и не нужно. Стоимость двухдневного пребывания в lindner: € 877.40
Ценность человеческой жизни в lindner: € 15.00
Я была недовольна этим и задали генеральному директору за отзыв. Видимо, я заказал интернет-пакет. Он отметил, что в отеле сделали все, что могли, давая ненужные парковочный билет, не взимая интернет-сервисов, о которых мы даже не подозревали, и зарядка в первую ночь на 90% (не показывают)
Это не совсем верно. Мы заказали пакет за € 732, 80, но были обвинены € 754, 80 для проживания. Видимо, когда отель преимущества, правила для пакетов могут быть согнуты и начислить клиенту соответствует этике гостиницы. Мне не нужны деньги или большие возвраты. Мы приехали поздно из-за очень особенным и очень эмоциональным причинам. Простой эмпатический ответ как: "мы понимаем, это было более важным, взять бутылку вина и насладиться нашей гостинице" сделал бы огромную разницу. В "найн найн найн", "правила" и "подход"befehl Ист befehl" было унизительно.
Ценность человеческой жизни в lindner: € 15.00
Я была недовольна этим и задали генеральному директору за отзыв. Видимо, я заказал интернет-пакет. Он отметил, что в отеле сделали все, что могли, давая ненужные парковочный билет, не взимая интернет-сервисов, о которых мы даже не подозревали, и зарядка в первую ночь на 90% (не показывают)
Это не совсем верно. Мы заказали пакет за € 732, 80, но были обвинены € 754, 80 для проживания. Видимо, когда отель преимущества, правила для пакетов могут быть согнуты и начислить клиенту соответствует этике гостиницы. Мне не нужны деньги или большие возвраты. Мы приехали поздно из-за очень особенным и очень эмоциональным причинам. Простой эмпатический ответ как: "мы понимаем, это было более важным, взять бутылку вина и насладиться нашей гостинице" сделал бы огромную разницу. В "найн найн найн", "правила" и "подход"befehl Ист befehl" было унизительно.