Мы приехали в Милан по медицинским вопросам. Рано утром на день отъезда, мы спросили, если можно было бы использовать комнату до доставки, в то время как прочь, для проведения медицинских осмотров и впоследствии нужно отдохнуть. Эта просьба, что г-н Гаэтано бюро согласились некачественных и приглашая нас оставить свой багаж на стойке регистрации, так что Домоуправление если вы опоздали. Мы тогда смогли бы получить номер, если он рано еще; Если вы поздно, мы могли бы поставить в комнате ожидания.
Мы делали раньше, чем мы думали, и мы просили, поэтому использование комнаты отдыха, как это было согласовано. Всегда г-н Гаэтано, рассказал нам, что так как номер был доставлен, заплатил за и чистой, и быть даже чемодан был удален из комнаты, это не можно утверждать его.
Затем он начал рассказывать что его сторону рассказа является совершенно ложным, обвиняя клиентов, чтобы лежать на договоренности, достигнутые, хорошие возможности и доступ к этому или другой комнате. Это, после того, как мы сделали ясно, что родится факт наличия медицинских тестов и должны ЛЕЖАТЬ вниз в течение двух минут.
практически ему было отказано в возможности отдохнуть для клиента по-прежнему инвалида в течение около 2 часов, а также лежал даже на обязательствах.
Только позитивной ноте г-жа Marilena, участвует во всех других вопросах (в настоящее время в плане завтрака), которые расследовала инцидент, он связался с менеджером, Завтрак в комнате ожидания и продемонстрировали большое человечество.
К сожалению нельзя вставить низкий рейтинг ноль, потому что вы могли бы также наш опыт в этом отеле.
Мы делали раньше, чем мы думали, и мы просили, поэтому использование комнаты отдыха, как это было согласовано. Всегда г-н Гаэтано, рассказал нам, что так как номер был доставлен, заплатил за и чистой, и быть даже чемодан был удален из комнаты, это не можно утверждать его.
Затем он начал рассказывать что его сторону рассказа является совершенно ложным, обвиняя клиентов, чтобы лежать на договоренности, достигнутые, хорошие возможности и доступ к этому или другой комнате. Это, после того, как мы сделали ясно, что родится факт наличия медицинских тестов и должны ЛЕЖАТЬ вниз в течение двух минут.
практически ему было отказано в возможности отдохнуть для клиента по-прежнему инвалида в течение около 2 часов, а также лежал даже на обязательствах.
Только позитивной ноте г-жа Marilena, участвует во всех других вопросах (в настоящее время в плане завтрака), которые расследовала инцидент, он связался с менеджером, Завтрак в комнате ожидания и продемонстрировали большое человечество.
К сожалению нельзя вставить низкий рейтинг ноль, потому что вы могли бы также наш опыт в этом отеле.