Я ожидал бы больше за цену (2 взрослых и 1 ребенок/€ 1300 в течение 4 ночей). Еда была средней для южных тирольских условий (нет изюминки, но также никакой реальный беглый вниз).
Изюминкой пребывания в отеле было время в спа. Это потрясающее и принадлежит к лучшему, что я испытал в южных тирольских семейных отелях. Мы заказали Семейное предложение, имели номер с паровой баней, кушеткой и ванной джакузи 2 часа для нас. Были также свежие фрукты и напитки. Для окончательной градации был массаж для каждого из нас 3.
Присмотр за детьми был приятным для моей дочери, даже если это было только по требованию нас для нашей дочери, чтобы выпить (вода из-под крана, а не естественный облачный яблочный сок, рекламируемый на веб-сайте).
Но то, что совсем не в семейном отеле этого ценового диапазона, является рассмотрением жалоб. В нашу первую ночь, наши соседи номера думали, что было бы здорово, если вы, вместе с другой парой, 01:00 утром на балконе, чтобы освободить баррель партии и говорить громко. Несмотря на закрытые окна, он не был до 01:00 думать о сне-мы не говорим о гостинице на балу, но и семейного отеля, который был полностью занят с семьями в осенний курортный сезон. Для гостей отель не может ничего сделать, но когда мы жаловались на следующее утро на стойке регистрации, ответ пришел от сотрудника "и, что я должен делать сейчас? Вы хотите, чтобы я запретил им говорить? ". В отеле этой категории я ожидала бы "я буду заботиться о материи и ваших соседей в постельный отдых от 22:00".
Но сам по себе лучшее обслуживание в отеле было горничной. В ресторане/столовой это была служба силы, ответственной за нас в течение 4 дней максимум 2 раза удалось приветствовать или взаимностью приветствие. Улыбаясь или некоторые хорошие слова были столь же редкими-я также знаю, что по-разному от других семейных отелей. Однако причина недружелюбности заключается в том, чтобы заглянуть в штат сотрудников службы.
Последний момент, который я хотел бы упомянуть, — купальная зона. Начиная со второго утра, Крытый бассейн начал расти в Млечном тумане. Я подозреваю, что у одного есть слишком много хлорирования, так как запах хлора даже присутствовал в читальном зале и особенно в помещениях, расположенных в подвале (прогулка к уходу за детьми и спа). Меиненточтер и я искали компанию мертвых пауков в воде открытого бассейна во время нашего утреннего плавания.
Вывод: на сумму, заплаченную нами, вы получаете гораздо лучшие Семейные отели в Южном Тироле, где безалкогольные напитки и кофе во второй половине дня также бесплатные. Там, Обслуживание также доброжелательное и идет к детям и говорит с ними, еда-M. E. Также лучше в отелях, которые мы посетили до сих пор. И самое главное, жалобы обрабатываются профессионально, а не любительские. Для нас это был первый и, конечно, также последний отдых в Falkensteiner отеле. Наши два Южного Тироля праздники в год будут потрачены в лучших отелях, которые мы уже знаем (который, к сожалению, уже забронировали в нашей последней поездке).
Изюминкой пребывания в отеле было время в спа. Это потрясающее и принадлежит к лучшему, что я испытал в южных тирольских семейных отелях. Мы заказали Семейное предложение, имели номер с паровой баней, кушеткой и ванной джакузи 2 часа для нас. Были также свежие фрукты и напитки. Для окончательной градации был массаж для каждого из нас 3.
Присмотр за детьми был приятным для моей дочери, даже если это было только по требованию нас для нашей дочери, чтобы выпить (вода из-под крана, а не естественный облачный яблочный сок, рекламируемый на веб-сайте).
Но то, что совсем не в семейном отеле этого ценового диапазона, является рассмотрением жалоб. В нашу первую ночь, наши соседи номера думали, что было бы здорово, если вы, вместе с другой парой, 01:00 утром на балконе, чтобы освободить баррель партии и говорить громко. Несмотря на закрытые окна, он не был до 01:00 думать о сне-мы не говорим о гостинице на балу, но и семейного отеля, который был полностью занят с семьями в осенний курортный сезон. Для гостей отель не может ничего сделать, но когда мы жаловались на следующее утро на стойке регистрации, ответ пришел от сотрудника "и, что я должен делать сейчас? Вы хотите, чтобы я запретил им говорить? ". В отеле этой категории я ожидала бы "я буду заботиться о материи и ваших соседей в постельный отдых от 22:00".
Но сам по себе лучшее обслуживание в отеле было горничной. В ресторане/столовой это была служба силы, ответственной за нас в течение 4 дней максимум 2 раза удалось приветствовать или взаимностью приветствие. Улыбаясь или некоторые хорошие слова были столь же редкими-я также знаю, что по-разному от других семейных отелей. Однако причина недружелюбности заключается в том, чтобы заглянуть в штат сотрудников службы.
Последний момент, который я хотел бы упомянуть, — купальная зона. Начиная со второго утра, Крытый бассейн начал расти в Млечном тумане. Я подозреваю, что у одного есть слишком много хлорирования, так как запах хлора даже присутствовал в читальном зале и особенно в помещениях, расположенных в подвале (прогулка к уходу за детьми и спа). Меиненточтер и я искали компанию мертвых пауков в воде открытого бассейна во время нашего утреннего плавания.
Вывод: на сумму, заплаченную нами, вы получаете гораздо лучшие Семейные отели в Южном Тироле, где безалкогольные напитки и кофе во второй половине дня также бесплатные. Там, Обслуживание также доброжелательное и идет к детям и говорит с ними, еда-M. E. Также лучше в отелях, которые мы посетили до сих пор. И самое главное, жалобы обрабатываются профессионально, а не любительские. Для нас это был первый и, конечно, также последний отдых в Falkensteiner отеле. Наши два Южного Тироля праздники в год будут потрачены в лучших отелях, которые мы уже знаем (который, к сожалению, уже забронировали в нашей последней поездке).