Hatten Hotel Melaka

Отель

Один из лучших отелей в Мелаке. Мы почти всегда возвращаемся в этот отель из-за его дружелюбной команды фронт-офиса, чистых и просторных номеров и быстрого обслуживания номеров.

Отметили, что теперь они принимают только безналичные платежи. За отелем Hatten есть обменный пункт (выход возле кафе Sebungkus и 7-Eleven, поверните направо, вы увидите вывески на малайском Pengurup Wang). Внутри небольшого отеля есть стойка. Обменные пункты закрываются в 9 вечера ежедневно.

Кроме того, многие торговые точки непосредственно рядом с торговым центром прекратили свою деятельность. Но это нормально, есть много вещей вокруг этого района.

Мы останавливались здесь во время сентябрьских школьных каникул. Расположение хорошее, но туалетная комната в номере не очень хорошо продумана. Стены и пол туалета грязные, черные пятна не чистые. Чашки в комнате тоже грязные. Обеденная зона для завтрака, тоже неприятная, пятна на диване-сиденье, выглядит отвратительно.

Я забронировал этот отель, потому что вижу много положительных отзывов о Agoda. Но наше недавнее пребывание в этом отеле не очень хорошее.

Хороший отель, лучший сервис, отличное расположение.

Отличный отель и расположение. Люксы роскошные и просторные!

Разочаровывающее пребывание в отеле по нашему выбору в прошлом. Когда мы заселились в первый день, по всему номеру были крошки картофельных чипсов. Очевидно, что он не был очищен вообще, так как почти невозможно пропустить, если вы пылесосите пол Всего через 5 минут после регистрации мы стояли и следили за персоналом, идущим пылесосом перед нами. После этого сейф был заперт, что потребовало от персонала разблокировать для нас. Гладильная доска порвалась. На 2-й день, когда мы вернулись в 16:00++, номер не убрали. Я снова пошел на попятную персонал, пришедший убирать кровать на моих глазах. Омг. Какое разочарование. Не думайте, что мы когда-нибудь вернемся в ближайшее время. Тем не менее, обслуживающий персонал был любезен и немедленно отреагировал, когда мы позвали на помощь.

Персонал приветливый. Спасибо шеф-повару Amirool за выполнение моей просьбы. Оценили 🙏

Это был отличный отель. Но теперь он полностью исчерпан! Плохое обслуживание, номер грязный и со странным запахом. Полотенца не предоставлялись, а подержанное полотенце было повешено за дверью туалета.
нет туалетного коврика. Слишком опасный кос будет скользким! Грязная ванная комната с пятнами. Оконные шторы испорчены даже поменяны на другую комнату!
НЕТ ЗВЕЗДЫ ДЛЯ ЭТОГО ОТЕЛЯ! Это последний раз, когда приезжаешь в этот отель!
Супер плохое управление отелем!

Мой второй дом. Хорошее место для проживания. 5 звезд.

Стейк был превосходен. И очень хорошо высыпаться каждый раз, когда заселяйтесь туда.

1) Забронировали полулюкс по акции, но номер был ужасен
2) Входная дверь не освободилась
3) Протекание потолка туалета
4) Телевизор, телефон и кондиционер не работают должным образом
5) Комната вонючая и мускусная
6) Занавес грязный
7) Персонал и менеджер были вежливы, чтобы немедленно переодеться в другую комнату
Pls улучшит содержание ваших номеров, иначе вы потеряете клиентов в других отелях поблизости.

Хорошее место для проживания и очень комфортно 😊.

Спасибо за команды бронирования, особенно г-ну Таубату. Очень отзывчивый и добрый. Очень ценю ваши рекомендации Junior Suite номер для нашей семейной поездки 5-6 февраля 2022 года. Мы очень счастливы. Бассейн очень огромный. Но пол возле бассейна очень скользкий. Мой лежа на полу прямо в бассейн. Управление надеждой может что-то с этим сделать.

Номер комфортный. Обслуживание очень эффективное.

Отличный номер с приятным и приветливым персоналом.

Отличное, приятное место, хорошее соотношение цены и качества и безопасно.

Вы никогда не сможете предоставить хороший сервис сейчас, как сделать лучше в будущем. Это оправдание для вашего клиента.
так разочарован
так безответственно.

Мы с семьей останавливались в этом отеле на ночь и у меня определенно был худший опыт.
Я обратился к офис-менеджеру по поводу своих проблем, и то, как она справилась с ситуацией, было СОВЕРШЕННО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ.
Во-первых, я рассказал ей о своей комнате, так как она не была такой, как показано на картинке, и она сказала: «Вы можете использовать свое воображение и представить комнату на основе того, как комната называлась», она, как «офис-менеджер», не должна давать такой ответ, вместо этого она должна сказать, как она может улучшить свою сторону. Другими словами, она практически называла меня «тупым».
Далее, в течение всего разговора она не усадила меня и не вела этот разговор, а все время стояла.
В-третьих, я сказал ей, что хочу получить от нее обратную связь после того, как я пожаловался, и она спросила меня: «Какую обратную связь вы хотите? »
Я искренне и очень разочарован всем этим опытом.

Большие люксы, семейный отдых и хорошее обслуживание.

Номер в отеле хороший и удобный, хорошее расположение. Но удивительно для 5-звездочного отеля, ваш персонал очень грубый. Ваши охранники, ресепшн, служба уборки номеров. Весь ваш персонал грубый и ни разу они не сказали спасибо, и ваш тон очень грубый и непрофессиональный. Ваши сотрудники на стойке регистрации также не могут говорить по-английски, что удивительно для отеля, и они становятся раздраженными и грубыми, когда гости говорят по-английски.
Гостиничная индустрия страдает из-за covid, так что вы не можете позволить себе быть грубым с вашими гостями. Это — очень плохое впечатление от этого отеля. Пожалуйста, улучшите.

Красивое место и отель, весь персонал очень дружелюбный. ❤️❤️

Фантастическое обслуживание клиентов, когда мы зарегистрировались, у нас были определенные проблемы с нашим Номером, и дежурный менеджер г-н Balasubramani Naidu взял на себя инициативу, чтобы решить этот вопрос вместе с менеджером фронт-офиса мисс Джессика Чанг. Хорошая работа hatten и отличный персонал с гостеприимством. Определенно буду рассматривать Хаттен как мой первый отель выбора каждый раз, когда я посещаю Mallaca.

Хорошее место. Очень чистый. Предупредительный персонал… необходимо улучшить ваш f'b.

Хорошее расположение.
Хороший SOP.
Хорошее обслуживание.

У меня был превосходный отдых, и персонал был очень предупредительным и дружелюбным. Определенно придет снова в будущем.

Очень плохая регистрация в обслуживании ожидания в течение 1 часа плюс.

Супер потрясающий отель,. Рекомендуемый отель для семьи. Отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал.

Хороший отель и хорошее обслуживание.

Удобства в порядке, но персонал не дружелюбный, и большинство из них не улыбается гостю.

Лучшее и хорошее. Никаких жалоб. Стоит каждого посещения.

Меня и муж был замечательный опыт в Хаттене отель Мелака. Очень ее удобство для нас. Его так же, как все в одном месте. Персонал дружелюбный и вежливый. Хотелось бы только, чтобы ответы на некоторые вопросы. Я узнал, что номер легко получить пыльной, стаканы в номере не были чистыми, и холодильник не работает. Абт завтрак "шведский стол" может быть хоттели может добавить на некоторых малайских традиционных kuih в сторону со всем западным выпечку. Общие рейтинги в плане обслуживания и удобство отличное, уверен, что мы будем возвращаться & Хаттен будет наш выбор❤

Отель был хорошим. Там было все. Рядом с торговыми центрами. Другой вид шведского стола на завтрак. Номера не плохие вообще. Это было совершенно хорошо, и кровати были удобными. Единственная афера — лифт. Его немного медленно, но его в порядке. Вернусь снова в этот отель.

Хороший номер… хороший отель… дружелюбный персонал… еда ~ лучшие круассаны, хрустящие, как было до отеля Схипхол в Амстердаме!

Чистый яркий номер отличный завтрак и доброжелательное эффективное обслуживание с улыбкой.

Хорошее обслуживание и чистый. Просторный и дружелюбный.

Дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Хорошее расположение.

Отличное обслуживание клиентов, стратегическое расположение, чистота номера и просторный номер.
Единственная неудача — лифт. Время ожидания было немного больше, чем ожидалось. Возможно, Hatten может сегрегации лифта в высоких и низких этажах, и что бы облегчить движение лифта.
В целом, у меня было отличное впечатление, останавливаясь 3d2n в отеле Hatten, и определенно рекомендовал бы моим друзьям, посещающим Малакку, один из города unesco.

Хорошее расположение с несколькими торговыми центрами поблизости, что находится в 5 минутах ходьбы. Номер просторный и удобный. Обслуживающий персонал был доступным и дружелюбным. Моя единственная жалоба состоит в том, что холодильник в номере не работал.

Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от торговых центров. Номера хорошо оформлены, и обслуживающий персонал хороший. Хороший, чтобы остановиться, если вы хотите дойти до улицы Йонкера и посетить, Достопримечательности поблизости.

Обслуживания были хороши, но доступность к полу больш повлияно на приоритетом сперва приходит сперва служите. Лестницы не очевидны, и, таким образом, быстрый 1 движение пола ограничивается Лифт. Тем не менее, персонал был доброжелательным, и номера были сделаны хорошо.

Спасибо за прекрасный отдых обслуживание от персонала … exspecialy для г-н Мохд Фикри — А. Менеджером по 28 апреля 2018… во время моего чека в день. Обслуживание в номерах с кухней Хаттен… у меня есть регистрация в 2-3 раза в год в следующих поездок. По моему опыту… умеренная цена… люблю смотреть, бассейн и сауна, комната для клиентов… у меня прекрасная память во время моего отпуска в следующих поездок… надеюсь Хаттен отель Мелака, чтобы быть топ 5 отелей в Мелаке…

Популярный отель среди азиатов с полной вместимостью, особенно в выходные и праздничные дни. Номера-спуск по размеру и чистый, но ковры могли сделать с хорошим шампунем. Выяснилось, что отель Хаттен 10 лет молодым. Близко к большинству удобств и туристических достопримечательностей. Завтрак-шведский стол включен в ваш отдых, который является хорошим соотношением цены и качества. Я вернусь сюда в следующий раз в Малакка.

Очень хороший, чистый и большой отель. Вы в первую очередь встретить китайских туристов здесь. Мы останавливались там в течение трех ночей и были очень довольны. Номера очень просторные и чистые, соотношение цены и качества наверху. Из-за размера отеля, немного атмосфера страдает на завтрак, но это вряд ли может быть изменено и качество еды все еще очень хорошее.

Я останавливался здесь в течение обычных выходных (не национальный отпуск в Малайзии или Сингапуре и т. Д. Не во время школьных каникул) — Этот отель похож на мясной рынок, переполненный сотнями людей с непропорционально большим количеством детей. Регистрация заняла 40 (! ) минут. Просто взять Лифт до моего люкса взял меня около 15 минут, ожидая несколько лифтов, останавливаясь на каждом этаже и будучи очень раздавленным-это происходило с каждой поездкой в лифте. Я слышала, как дети кричали и играли в бассейне из моего номера с закрытыми окнами — 8 рейсов вверх.
Я хотел посетить спа для массажа и т. Д. Но это было на этаже 12 с бассейном-какофония, который приветствовал меня, когда я вышел лифты на полу, быстро освободил меня от этой идеи.
С положительной стороны, номер был, как описано, с чистыми постельными принадлежностями и т. Д. Выбор завтрака был хорошим, и расположение было близко к старому городу и магазинам.
Если вы не являетесь поклонником детей и шумных, беспокойных средах — Избегайте!

Дружелюбный персонал отличный завтрак. … с другой стороны, номера лишены отверстий, другими словами, нет окна! Наш холодильник был…

Просторные и чистые номера. Завтрак был хорош. Может быть довольно переполненным в выходные дни.
Расположение очень хорошее.
Есть "ситуация подъема". Небольшое неудобство, но не сделка выключатель. Они знают и работают над этим.

Мой любимый отель в Мелакае. Их номер чистый и удобный, с разумной ценой. Хотя они-4-звездочный отель, но их качество номера так же, как 5-звездочный номер в отеле. Я также попробовал их Многокомнатный номер, и это фантастическое. Самое главное они находятся в центре Малакка. Расстояние, которое можно пройти пешком до торговых центров и возможно дойти до Йонкер-стрит.

Понравилось пребывание в этом отеле очень, так как номер просторный, со многими удобствами доступны для гостей. Расстояние, которое можно пройти пешком до исторических мест и торговых центров рядом. Удобная и чистая обстановка. Доброжелательный и предупредительный персонал. Отличный отель для отдыха.

Обязательно остановитесь отеле… Потрясающая еда спреды с дружелюбным профессиональным персоналом Н… фантастические говорящий на английском для иностранных гостей ФРМ СГ как у меня семья Н. В целом остановиться я дам 5
Обязательно вернусь… и надеюсь еще угнаться за оказанную услугу…

Отель расположен прямо в центре города, и находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных туристических достопримечательностей. Проливы Малакка находятся всего в двух шагах от отеля и есть много еды, и торговый центр прямо через улицу. Хорошо для отдыхающих с более глубокими карманами, а также для корпоративных групп, желающих большое место для удовлетворения их событий. Номера прилично украшены. Это-мое третье пребывание здесь и в целом, у меня нет жалоб.

Отель расположен прямо в центре города, и находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных туристических достопримечательностей. Проливы Малакка находятся всего в двух шагах от отеля и есть много еды, и торговый центр прямо через улицу. Хорошо для отдыхающих с более глубокими карманами, а также для корпоративных групп, желающих большое место для удовлетворения их событий. Номера прилично украшены. Это-мое третье пребывание здесь и в целом, у меня нет жалоб.

После тяжелого дня прогулок по Малакка мы решили побаловать себя и зарядиться. Мы провели день в H-Spa, чтобы побаловать себя и чувствовали себя абсолютно обновленными к концу. Это не массажные салоны, которые вы найдете на улице, но премиальный продукт с квалифицированным персоналом и превосходными продуктами. Потом с подошел к уровню 22 в бар и выпить и легкие закуски и взять в красивый вид его Малакка города на закате. Я не могу придумать лучшего способа закончить день в Малакка. Персонал в баре был профессиональным, любезным и очень доброжелательным.

Расположение в центре города, Удобный доступ, парковочные места много, от торговых мест в замок, исторические реликвии области, ЮНЕСКО культурных и исторических памятников заповедника ходить! Это очень удобно есть.

Ездил сюда два раза, посещая недельные курсы. Очень удобный номер с бескомпромиссной чистотой. Персонал, который составляет мой номер, всегда выполняет мой запрос на дополнительные бутылки с водой в мини-баре номера. Они подают очень хорошие и вкусные продукты во время завтрака и обеда. Так много вариантов блюд, предоставляемых выбрать. Очень довольный останавливается здесь.

Очень большой отель. Был мой второй визит. Обслуживание исключительное и последовательное. Номер просторный и чистый. Останавливались в других соседних отелях, но Хаттен, вероятно, лучший в области. Я хотел бы предложить бронирование рано в течение праздничного сезона, и Хаттен отель, вероятно, забегут в первую очередь. Определенно ожидая возвращаться скоро!

Очень понравился полулюкс. Отель современный. Цена приемлемая. Но вот что нужно подчеркнуть…
1. Лифт система должна улучшить. ПоСледуйте за некоторыми международными гостиницами как пример 2. Чистота ковров в номере должна улучшить 3. Номер пыльный 4. Качество изображения телевизора должно быть острее 5. Комната 2171 дренаж воды медленный 6. Банное полотенце имеет некоторые желтые пятна в целом, это отличный отель, чтобы остановиться.

Очень хорошее место для отдыха. Рядом торговые центры. Очень удобно. Персонал дружелюбный. Легкий доступ к вестибюлю и парковке. Большой просторный номер. Жаль, что мы не могли останавливаться здесь дольше. И завтрак был "вау! ". Так много разнообразия еды. Очень рекомендую.

Это-определенно высококлассный отель. Очень стильный. Удивительно, что цены не дорогие. Если это ваш первый раз в мелакае, вы можете использовать велосипеды, предоставляемые отелем, чтобы тур вокруг этого маленького городка. Отель окружен огромными торговыми центрами и туристическими местами. Один последний пункт, Общая еда, и вещи покупкы очень дешевы все вокруг.

Очень удобный, роскошный отель, еда, развлечения, спортивные сооружения, предосудительные полный, включая частную парковку…

Хорошее обслуживание и большие номера. Рядом со всеми достопримечательностями и магазинами. Центр действий. Отель показывает признаки износа от того, когда он открылся, но все еще хороший. Завтрак-шведский стол большой и хороший.

Мне очень понравился этот отель. Это довольно роскошный. Сауна и бассейн достаточно хороши для купания и отдыха. Завтрак был действительно вкусным, с таким большим выбором еды. Обязательно приезжайте сюда снова.

Очень хороший отель. Просто убедитесь, что вы не говорите на прием слишком много. Они никогда не улыбаются.

Последний отель в городе. Попробуйте остаться здесь до номера становит. Огромные номера для очень достойной цене. Это будет приятное пребывание.

Прекрасное место, кажется, как они недавно сделали капитальный ремонт. Номера хорошо меблированы и удобствами являются хорошими.
Главный негатив длинный Лифт ждет еще остается хотя.

Очень хороший отель в малакка с удобное расположение и очень хорошие удобства. Это совсем не дорого за топ, но один, комната 21-м клубном этаже с видом на океан! Бесплатный автобус для йонкер ст.! Хороший завтрак и хороший клубный лаундж!

Отличный отель. Стоит каждый пенни. Надеемся, что отель ставка не увеличится в ближайшем будущем. Определенно приходят сюда в будущем. Очень сюрприз на завтрак! Комната прекрасна!

Это очень чисто, и обслуживание хорошее, и это больше похоже на 5-звездочный отель!

Отличный отель. Один из лучших поставщика услуг, с отличным и courtesia штабов и рекомендовать каждый vistor сделать Хаттен как первый выбор.

Дорогостоящие отель, сервис так так. Не профессиональный и ленивый персонал. Недостойный отель. Если вы не возражаете, штабов поведение и грязный способ доступа к подъемника от автостоянки, это место с приемлемой чистоты номер объекта. Просто игнорируйте штабов и других вещей. Удобство для перехода к главной улице, торговых центров и Makotah медицинский центр.

Я из Куала-Лумпура и моя сестра из Сингапура сделал последнюю минуту решение встретиться в Melaka думая, что это будет легко ходить в, чтобы забронировать номер в отеле. Как я прибыл Melaka ранее, я пытался несколько 4-звездочных отелей, чтобы проверить, и я почти бросил из-за стресса вождения в городе Melaka и дороги, которые забиты, так же, как в KL.
Я должен поблагодарить ГМ Хаттен отель, который стоял Талль в центре заняты лобби во время сканирования его видение всех гостей в зале лобби. Должен сказать, что ГМ разделяет его роль в обеспечении того, что безопасность является объектом пристального внимания.
Я буду помнить этот один ГМ, который сделал мою жизнь легко сразу же забронировать комнату для моих и моей сестры. Мы были рады видеть общую тепло персонал, комната чистоты в духе истинного гостеприимства в этом отеле.
С нетерпением жду платить больше поездок в Melaka в ближайшем будущем. Выбор, несомненно, отель, что дает большой незабываемым… Хаттен Melaka.
Желая удачи членов команды на 2016 год.

Интересный отель. Приветливый персоонад.

Товар: просторный номер, удобная кровать и хорошее обслуживание. Очень удобно и есть ссылка мосты как торгового центра dataran pahlawan и Махота парад. Нескольких минутах ходьбы от улицы Йонкер-стрит и исторических достопримечательностей в БАД: лифты принимаются серьезные слишком долго. Wi-Fi-покрытие хорошее, но пропускная способность может быть быстрее. Слишком мало ТВ каналов и разрешение плохое. Вердикт: это будет мой лучший отель выбора при посещении Малакка. Если я выбираю бутик-отель в Йонкер-Стрит.

Потрясающий завтрак. Номера функциональные и чистые. Подъемники находятся в кошмар и длиться вечно. Безопасность ужасное с сотрудниками давать ключи без какой-либо проверки. Регистрация была очень гладкой. Выезд неприятности и путаницу, хотя. Персонал очень прекрасный и английский высоком уровне. Цены в баре сумасшедшие и слишком высокой. Гораздо выше, чем Сингапур.

Я люблю Хаттен отеле! Она имеет такую большую комнату.

Год назад очень хорошее расположение и ближайшего для всех торговый центр, фуд-корт, центр города, хорошо для большой семьи.