Поиск

Отзыв об отеле Hotel Palacio Azteca 3*

Butch L.

23.06.2014

Ответить
1/10
EnglishРусский
Подъехал к гостинице и обслуживающим персоналом был настолько медленным, мы торчали на улице в нашем автомобиле в течение не менее 15 минут, пока камердинер расчищена все автомобили с дороги, чтобы мы могли остановиться и выгрузить. Грубо леди у прилавка со времени я зарегистрировался. Их машина кредитной карты не прочитал мою карточку и я спросил ее, если она могла введите число В но она отказалась, сказала, что ее машина не работает, что путь. Не такое большое дело, но когда отель весь из мрамора и полированной латуни, что не добавил до меня. Я спросил леди, где мои ключи от номера, она сказала, что колокол мальчиков имеет их, так что посыльный взял нас в наш номер (мы следуем не зная, на каком этаже или ничего, потому что она не объясняют ничего). Мы получаем в наш номер, и он вручает мне ключ, я действительно нужен был еще один, но не большое дело. Наш номер был теплым и душным, когда мы сели в него, поэтому я включил кондиционер, который работал прилично, я заметил, что наш номер был короткий на полотенцах, поэтому, я позвонил ресепшн и попросил больше правой, прежде чем мы вышли (слева кондиционер, чтобы охладить номер. ) Вернуться спустя несколько часов, и полотенца были там, но кто бы не пришел включил кондиционер выкл : (не большое дело, но вопросы сложения. На следующее утро продолжил выезд на утро воскресенья. Я попросил быстро проходят, поскольку они предоставили мне один раз, когда я раньше останавливался здесь. Та же леди, я рассматривала работал. Она сказала, что не можешь дать мне одного пока менеджер вернется примерно через 3 часа. Это воскресенье утром около 10 утра, я объяснила, что мне не надо 3 часа ждать. Она сказала хорошо приходите через час-полтора, она сказала, что не имеет полномочий издавать перевала они на менеджеров компьютере. Это большое дело, так что она собирается рассказать мне на день недели отель будет иметь самые быстрые проходы вылетов не будет доступен до 1 ПМ или так. В нем не было до меня. Я не знаю что это было, но девушка в прилавке была четкая проблема с тем, что я не знаю. Очень грустно, потому что в отеле хорошо заботятся, и номера удобные, но обслуживание было ужасным.