Отзыв об отеле Villas HM Paraiso del Mar 4*

Uwe B

14.07.2018

Ответить
4/10
EnglishРусский
После того, как мы переехали в другой номер, мы испытали ту же самую desaster, как и раньше. Не было ни стола, ни стула в комнате. Стены были кричать свежей белой краской. Не малую handtowells в ванной, даже не по запросу. С телефоном не было кабеля, мертв! (ЧП, никаких шансов позвать на помощь) вода в ванной была горячей, канализации в душе была покрыта пластиковой крышкой, чтобы сохранить неприятный запах из ванной комнаты. Окно в ванной комнате был сломан, мы не могли открыть его. Плесень в ванной комнате был покрыт свежей краской! Персонал говорит мало или вообще не английский (мы не волнует) не было никакого обслуживания номеров, который 4-звездочный отель должен предоставить. Кофе в ресторане (столовой) было хуже, мы много лет путешествуя по миру! Нет соли и перца на столах. Частично обслуживают очень медленно. Повара не знали, какую пищу они служили в буфете. — Мы не можем наплевательским отношением, мы сделали опыт в каждом разделе этого отеля. В баре на пляже нет воды, все вычищено с той же газетенки. Проект пиво в баре на пляже было дешевое бутылочное пиво. Вернулся прачечная мятая и влажная. У нас Интернета не было в течение всего нашего пребывания. Нам сказали каждый день, может быть завтра. Из-за многих стоячих водах, близко к завтраку патио насекомые были повсюду. Состоялась после многих жалоб от других гостей 12 дней дезинсекции! Невероятно. После того как мы жаловались, руководство приняло решение не разговаривать с нами, или даже извиниться за все неудобства. Как это печально. Кроме того, если вы пытаетесь расслабиться в одном из шезлонги вам придется слушать постоянный шум от всех маршрутных такси и грузовики проезжают по дороге между отелем и пляжем нон-стоп. Окна и дверные замки-это шутка. Помимо этого, нет никакой безопасности! Любой человек может войти в курорт извне, не будучи контролируемым. Еще вопросы? Мы определенно не вернемся в это место, которое не заслуживает Кватро Эстреллас. У этого отеля были лучшие годы. Обслуживание очень плохое. В целом, этот курорт является полный грабеж и полностью завышена.