Нулевое обслуживание клиентов, нулевой Уход
Мы очень большое туристическое агентство базируется в США и Канаде, и на основе нашего решения других других по всей стране, это я бы дал ему ноль.
Мы забронировали маршрут 14 дней для старой пары, путешествующего в Марокко и на их пути там, они получили плохую новость звонок, что жена была испытана положительной для рака молочной железы, который является разрушительной проблемой для семьи и очевидно для пары.
Так как они уже находятся в Марокко, мы связались с большинством отеля, так как они должны были немного поменять маршрут, чтобы вернуться домой раньше, и большинство отелей, особенно Софитель, были очень понимающим и размещением к изменениям и несчастным ситуациям.
Мы позвонили Expedia, где мы сделали сначала бронирование и после долгих звонков и разговора с их менеджером Альгилы (УДА), мы получили не где, кроме слишком плохо, не возвращаемый, и у нас нет других дат.
Я тогда по электронной почте их 2 раза, пытаясь объяснить, как это болезненная ситуация для семьи, и что худшее, что мы можем на данный момент заключается в том, чтобы попытаться сжать их более финансово, и думаю, что они даже не беспокоить по электронной почте США назад.
Моя оценка на этот опыт является то, что если вы решите забронировать с Альгила Фес, вы будете по своему усмотрению, вы не получите ваш телефон ответил, вы не получите сочувствия, даже если вы только что обнаружили член семьи был рак, вы не получите полный или даже частичное возмещение o n 3 ночи проживания, которые могут быть проданы легко, вы ПОЖАЛЕЕТЕ бронирование этого отеля.
Я также сейчас говорю этот отель, поздравление было лицом зла в красивом городе Фес и поздравления менеджеру Algila (УДА) в управлении, что предположите, чтобы быть учреждением гостеприимства с нулевой заботой о обслуживании клиентов и вниманием к проблемам клиентов.
Мы будем делить наш опыт вокруг индустрии перемещения и просмотрения вебсайты к многообещающе подвергаем действию этот опыт и помогая последуйте за путешественниками во избежание этот тип мест.
Мелания
Сундогтур.
Мы очень большое туристическое агентство базируется в США и Канаде, и на основе нашего решения других других по всей стране, это я бы дал ему ноль.
Мы забронировали маршрут 14 дней для старой пары, путешествующего в Марокко и на их пути там, они получили плохую новость звонок, что жена была испытана положительной для рака молочной железы, который является разрушительной проблемой для семьи и очевидно для пары.
Так как они уже находятся в Марокко, мы связались с большинством отеля, так как они должны были немного поменять маршрут, чтобы вернуться домой раньше, и большинство отелей, особенно Софитель, были очень понимающим и размещением к изменениям и несчастным ситуациям.
Мы позвонили Expedia, где мы сделали сначала бронирование и после долгих звонков и разговора с их менеджером Альгилы (УДА), мы получили не где, кроме слишком плохо, не возвращаемый, и у нас нет других дат.
Я тогда по электронной почте их 2 раза, пытаясь объяснить, как это болезненная ситуация для семьи, и что худшее, что мы можем на данный момент заключается в том, чтобы попытаться сжать их более финансово, и думаю, что они даже не беспокоить по электронной почте США назад.
Моя оценка на этот опыт является то, что если вы решите забронировать с Альгила Фес, вы будете по своему усмотрению, вы не получите ваш телефон ответил, вы не получите сочувствия, даже если вы только что обнаружили член семьи был рак, вы не получите полный или даже частичное возмещение o n 3 ночи проживания, которые могут быть проданы легко, вы ПОЖАЛЕЕТЕ бронирование этого отеля.
Я также сейчас говорю этот отель, поздравление было лицом зла в красивом городе Фес и поздравления менеджеру Algila (УДА) в управлении, что предположите, чтобы быть учреждением гостеприимства с нулевой заботой о обслуживании клиентов и вниманием к проблемам клиентов.
Мы будем делить наш опыт вокруг индустрии перемещения и просмотрения вебсайты к многообещающе подвергаем действию этот опыт и помогая последуйте за путешественниками во избежание этот тип мест.
Мелания
Сундогтур.