Отзыв об отеле BLISS HOTEL & SPA 4*

Ну, что сказать) из достоинств этого отеля-красивые номера. На этом достоинства заканчиваются и начинаются минусы. 1. Ресторан. Абсолютно не клиентоориентированные официанты (кроме одной девушки, которая работала 24 июля утром на завтраках). Обслуживают с такими недовольными лицами, как будто их разбудили в 3 ночи и попросили занять денег в долг до зарплаты. Подача блюд на 4, а вот вкус еды на 2+. Поужинали в ресторане и тк надоело ждать горячее (очень долго) попросила принести еду в номер. Принесли в пластиковом контейнере (?!? ) и без приборов. Вы серьезно? Попросила девушку принести приборы и опять с недовольным видом мне их принесли. И это большой косяк отеля. Когда платишь за 2 суток 13.000 в рублей в Кирове как-то не хочется кушать из пластикового контейнера руками. 2. Спа. В спа так попасть и неудалось, тк никаких привилегий при записи для проживающей в отеле нет. Мест нет ну и все, Вы тогда уж уберите скидки для проживающих, но сделайте приоритетную запись, а то как-то странно выходит, приезжайте к нам в отель у нас шикарное спа, но записать мы вас не можем, все занято. 3. Ну и мое любимое) ) Отель. Точнее обслуживание в отеле. При заезде все ок, заселили нормально. А вот при выезде началось веселье. Во — первых, попросили разбудить нас в 3:30 ночи, 2 раза напомнили девушке на ресепшене про это она сказала да, я все помню. Конечно же, никто не позвонил и не разбудил. При сдаче номера нам сказали " ПОДОЖДИТЕ, СЕЙЧАС МЫ ПРОВЕРИМ НОМЕР". Что, простите? ) ) ) Это просто позор отелю) ) ) Понятно, что везде проверяют номера, но везде делают это тихо и незаметно и уж тем более, не оповещают вас об этом) ) Тихий ужас) И тут в добавок ко всему нам еще заявляют, что мы должны за виски в мини-баре 500 рублей, хотя виски конечно же никто не брал. После было долгое разбиралество, администратор с ресепшена бегала в номер проверять действительно ли его никто не брал) ) но разобрались) Отель после себя оставил гаденькое впечатление. На ум приходят только одна пословица, "можно вывезти девушку из деревни, но деревню из девушки вывести нельзя". Никакого желания повторно посетить этот отель не возникает. Не рекомендую.