Отзыв об отеле СК Роял Отель Тула 5*

Откуда 5 звезд? Кто их присудил? Люди, которые дальше Тулы нигде не бывали? Трехзвездные отели порой имеют сервис на порядок выше! При выезде попросил девушек на стойке регистрации вызвать мне такси на вокзал на определенное время. Каково же было мое, мягко сказать, удивление, когда, спустившись вниз с вещами, я спросил про мое такси, и мне сказали, что они забыли! Забыли, Карл! 5 звезд! Земной поклон девушке по имени Анастасия, сотруднице отеля, собиравшейся ехать домой после смены, которая услышала о моей беде и любезно согласилась меня подбросить до вокзала! Если бы не она, я бы опоздал на поезд, а дальше на самолет из Москвы! По всей видимости, при выезде я забыл в номере свои весьма недешевые спортивные тапочки, о чем написал на электронную почту отеля. Видимо, что-то не так и в этом направлении. Пятизвездный отель так и не ответил на запрос гостя, прожившего целую неделю в 723 номере с 29 июля 2018 по 04 августа 2018. Номера какие-то недоработанные. С одной стороны, прекрасная сантехника одной из старейших немецких фирм, с другой — убогий пустой интерьер с голыми стенами. Особенно это смешно смотрится в люксах. В душе стоишь по колено в воде, слив очень медленный. Полотенца не разделены. Возможно, что твое полотенце для рук до стирки было полотенцем для чьих-то ног. Из плюсов, пожалуй, можно отметить вкусные разнообразные завтраки и очень интересное оформление интерьера главного фойе отеля с лифтовыми шахтами. Ну и, конечно, расположение. В общем, уважаемые отельеры, вам есть над чем работать.