Отзыв об отеле Ethno-Usadba 2*

Добрый день!

Отдыхали в этом отеле в январе 2019.

Бронировали отдельный домик с панорамными окнами и джакузи.
Рекомендовать это место я не могу, по ряду причин:

— В зимнее время домик очень плохо отапливается. Нас грел камин, который работал от газового баллона. В один момент газ закончимся и на замену нового персоналу понадобилось 4-5 часа. Оказалось, что это был последний баллон и за новым необходимо было куда-то ехать. Мы откровенно мерзли.

— Грязь. Мне кажется, слова грязь и отель "Рыбацкое" — тождественны.
В комнате постельное с пятнами, под кроватью пыль, которая собирается клоками. Я астматик, перед сном пришлось напиться противоаллергических таблеток. Спали все в одежде, даже в капюшонах, потому что мечты понежится в теплой постельке разбились о продуваемые окна и как писала выше грязное постельное.

Санузел. Унитаз грязный, старый. Никто не удосужился даже протереть ободок от каких-то желтых пятен. Вы понимаете, да, насколько это не приятно. Так как дом выполнен из дерева и межкомнатные двери тоже, в двери в туалет никто не удосужился заделать щели. Они настолько большие, что дверь можно и не закрывать.

Душевая кабина — старая, грязная, ржавая. В таких разве что шахтерам после смены угольную пыль смывать.

— Изюминка домика — джакузи. Выбрала этот отель и этот домик, что бы как в сказке сидеть в теплой водичке и любоваться панорамным зимним пейзажем. Но, в джакузи так никто и не попал. Вода прогревается до комнатной температуры, а в холодной комнате, понимайте, лезть в такую воду не хочется. Видимо, трубы старые и вода набирается с ржавчиной и какой-то грязью. Мы сначала думали проблема в джакузи, попросили помыть. Набрали заново воду, и поняли что мы точно не искупаемся.

— Обслуживание. Мы бронировали домик на 2-е суток. В первое утро заказали завтрак, несли его около часа. Кофе принесли холодный. За посудой никто так и не пришел, она стояла на столе у нас до последнего дня выселения. Просили забрать пару раз, но за 2 дня так никто и не дошел.

— У нас в номере была микроволновая печь. Не рабочая. Сначала сказали заменят, потом сказали, что сейчас пришлют мастера и он все сделает. Часа через 3 сказали, что микроволновка не работает из-за напряжения электричества. Да оказывается такое можно придумать и впаривать клиентам!

Единственное что там прекрасно — это природа. И сама задумка сделать такое место. Мне искренне жаль, что люди которые придумали это место, вложили свои деньги в строительство и работу этого отеля имеют такой халатный персонал, который просто своими руками не домывает, не дочищает, не решает текущие проблемы — не оставляет шансов вернуться в этот отель снова!