Поиск

Отзыв об отеле BETON BRUT All Inclusive & Spa Hotel in Miracleon 4*

Liya B.

21.01.2018

Ответить
6/10
Не понравилось. Персонал не учтивый и доброжелательный, а скорее пренебрежительно посредственый, как будто делают одолжение, что пускают пожить за немалые деньги, между прочим. Еда шведского стола не уровня 4 звезд. Больше похоже на хорошую столовую в предложении блюд и в атмосфере помещения. Подруга пошла за приветственным шампанским: бармены разговаривали с ней на ты, грубо отправили ее искать его в другом месте и насмехались. Персонал в столовой с клиентами в принципе говорил на ты. Вынести кофе с собой тоже нельзя, хотя, казалось бы, какая в этом может быть проблема. В номерах чисто, но обещанный вид на море нам не предоставили. И никак это не прокоментировали. Был вид на стройку. В бассейне нет дорожек. В лакониуме неприятный запах. Парная и сауна уже не первой свежести в плане отделки. Не чувствуется уровня сервиса на 4 звезды. В какой-то момент в коридоре в термальных просто грязной шваброй размазывала воду уборщица. А наверно она последний человек, которого хотелось бы видеть во время отдыха в полуголом виде. Как-то негегиенично что ли. В общем мы заплатили 14 тысяч за 2 номера и проход в спа и бассейн. При это за те же деньги хотелось получить красоту, чистоту и приятное отношение персонала. За те же деньги мы в Австрии отдыхали в чудесной наичистейшей и наиаккуратнейшей сауне. И хаммаме, где пахнет маслами. Персонал незаметный, и никто тебя не торопит с выездом из номеров. Вроде в общем-то и не было ничего прямолинейно негативного. Но на наш взгляд, та лакшери-картинка на сайте и презентация комплекса совершенно не соответствуют реальности. Хотя наверно это мы такие избалованные, а кому-то понравится.