Отзыв об отеле Palacio Rejadorada 3*

Anselmo G.

23.08.2015

Ответить
1/10
EspañolРусский
Оставить семью на улице. В день 21/8/15, мы заказали Трехместный номер, чтобы моя жена, моя дочь и я-в гостиницу, Rejadorada в городе Toro (Замора). Один раз нам вручают ключи, Регистратор, делает нас обзор специальной по отношению к замку входной двери, потому что она будет закрыта в течение ночи, когда не останется никакой ответственности, причем клиенты, которые приходилось заново укладывать затвор один раз доступ в гостиницу в течение ночи (мы настаивает на том, что если затвор не можете правильно, дверь останется заблокированной и не может открыть дверь снаружи. После вечера и ночи, наслаждаясь праздников Быка, мы решили пойти отдохнуть в Гостиницу, но при попытке открыть с ключа, который мы получили, мы обнаружили, дверь заблокирована. Мы что-первый Звонок на мобильный телефон создание, которое после нескольких тонах, отключается. Мы снова позвонить на тот же номер несколько раз, в результате чего и быть в это время выключен. Мы пытаемся связаться с стационарного телефона, поскольку порой основным, как правило, отвлечь на мобильных, но и дает сигнал, никто не отвечает. Мы просим помощи местной полиции муниципалитета Быка. Они доказывают, ключом открыть дверь, не будучи, возможно, и нам сообщают, что пытались найти какой-либо ответственны за создание не является возможным. Нам советуют realojarnos в другом отеле, что мы и получили, несмотря на то, что было уже 4:00 утра. На следующий день мы отправились в гостиницу Rejadorada просить объяснений и обязанностей, а также собирать наши вещи. В приемной нас попросили извинения и связывается по телефону с владельцем, попросить, что, как минимум, должны взять на себя счета-фактуры от года. Ответ владельца было, что он не будет заботиться о ничего и, резко уменьшается претензии или убедить их дать нам нравится. В настоящее время мы находимся в стадии претензии.