Отзыв об отеле Hostal Toledano Victoria 3*

Vanesa S.

29.04.2018

Ответить
1/10
EspañolРусский
Хостел в плохих условиях, сломанные шторы, скобы, которые не могут идти вверх или вниз, маленькая королева кровать 1 ' 35 и матрас 1 ' 50 выступающих АСИК вы дали все время в теленка или в голени с дерева. Влажность в номере с стеной сколы и неприятный запах мокрой древесины и в ванной, даже дверь туалета, который стоил близко… Дверь шкафа не соответствовала и не закрылась. Так называемый водоворот сломан и не работает. Приветственный набор-2 мини-геля…, я должен был купить гель для душа 2… Никакой Фен, полотенца меняют только каждые 2 дня…, я приехала только в течение одного дня, но для тех, которые останавливаются больше, чем день, немного противный…
Я прибыла с 2 карлинос, и они заставляют меня заплатить €10 дополнительных услуг, и они говорят мне, что ни в какое время они не могут быть оставлены в покое в номере и что они не могут быть в общих удобствах… Мы должны были купить еду в Mercadona, что-нибудь поесть, что-то хорошее! Это-2 минуты ходьбы! (хотя говорит, что вы не могли войти в еду в отеле, потому что у них есть их кафетерий, я пошел без проблем)
Ночью мы должны были искать какое-то место на ужин, который признает домашних животных, потому что мы не могли оставить их в номере (€70 заплатил спать только на одну ночь) … Миссия невыполнима, потому что здесь нет закрытых террас ночью… АСИК мы обедали и оставить в то время как внутри автомобиля, чтобы наши щенки в их перевозчика…
Сотрудники делают то, что они могут, но этот хостел не заслуживает звезд, которые он имеет, "босс"-сутенер, мы сказали ему ночью проблемы номера и что они компенсируют нас не платя €10 дополнительно для домашних животных, который он отказался, сказал нам в 10:30 ночью, что, если бы мы не были довольны номером, мы шли в другой отель… Невозможная вещь, потому что все было полным областью и понимается, потому что у этого были номера… Мы отказались покинуть отель и хотели обязать… угрожая вызвать полицию, которую мы сказали ему сделать, в то время как мы ждали, мы попросили лист претензии и отказались дать его нам. До прибытия полиции, босс ушел, оставив сотрудника в заряд… (делегирование ответственности перед ним… Мы оставляя мертвых к другому, как хороший босс) полиция, когда он прибыл вынудили их дать нам претензии лист и полиция сделала запись с недостатками и с тем, что произошло, мы сделали их войти в комнату и увидел Co НдиЦионес плохо и, кроме претензии сказал, что они собирались открыть файл для плохих условий общежития, и они не могут предложить свои услуги в этом состоянии. Одна из горничных сказала нам, что отель изъят, ожидая освободить… Теперь это понимают, потому что это не фиксирует что-либо в отеле и попытаться получить все, что вы можете… Они не должны быть допущены к служению в этих страшных условиях…
Хостел определенно не вернется, в то время как вы продолжите в этих условиях… Хорошо устроенный должен был быть в порядке, но так, конечно, не. Если мы узнаем, было ли у нас реальное состояние, не заказанное здесь и намного меньше по этой цене… 60 + 10 евро для собак… Всего 70 евро и особенно отвращение. Мы собирались быть тихими 1 день и вместо этого все проблемы.