Отзыв об отеле Amora Beach Resort Phuket - SHA Extra Plus 4*

Отель, по моему мнению, совсем не соответствует заявленной категории. Более того, в отеле не стесняясь обманывают. В отеле действует депозитная система. При заезде с вас берут 100 долларов на случай, если вы что-то сломаете или разобьете, или будете пользоваться мини-баром. А если не сломаете и не разобьете и пить напитки из мини-бара не станете, вам припишут это и все равно заставят платить. Услугами отеля никто не пользуется, сотрудники слоняются целыми днями без дела, надо же как-то делать выручку, всеми возможными способами. При выселении нас заставили оплатить 1700 бат не пойми за что: за зонт, которым мы даже не пользовались и не открывали (вы можете себе представить зонт за 3000 рублей? ) и который, как оказалось, был сломан (конечно, мы сами этого не проверили, но вот как-то в других отелях 4* подобных инцидентов не было никогда), кока-колу и содовую из мини-бара, которые мы также не открывали. Кола взорвалась сама в холодильнике (видимо перемерзла, т. К. Холодильник морозил очень сильно), о чем мы предоставили фотоотчет, но администратора на ресепшен это мало интересовало. А с содовой вообще смешная, я считаю, история, не достойная отеля 4*, который дорожит своей репутацией. К напиткам из мини-бара приклеены обычные бумажные бирки (бутылки опломбированы). Естественно, в холодильнике скапливается конденсат и капли на эти самые бирки попадают и они размокают. Так вот персонал отеля по размокшим бумажным биркам сделал вывод, что нам необходимо оплатить напитки, к которым мы даже не прикасались. Но это мелочи, конечно, по сравнению с «золотым» зонтом. Также в течение нашего отдыха нам пытались навязать штраф в 500 бат за пятна на полотенце. Но, о чудо! Хоть этого штрафа нам удалось избежать. Выселение из отеля построено таким образом, что вас уже ждет трансфер, когда сотрудники администрации соизволят сходить проверить номер. То есть у вас фактически не остается времени на возражения. И сразу все почему-то перестают понимать английский. Платить в батах штрафы нельзя. Ваши 100 долларов обменяют по совершенно невыгодному курсу и сдадут сдачу в батах, которые где хотите там и тратьте за три часа до вылета самолета. В отеле в августе 2017 года идет ремонт. Ни в одном описании этого отеля ни на одном сайте я не нашла информации об этом, не предупредил о ремонтных работах и тур-оператор при покупке путевки. В течение всего дня вас сопровождают звуки дрели и запахи лако-красочных материалов. Для кого-то этот момент может оказаться решающим. Мы были с маленьким ребенком и дневной сон у нас регулярно сопровождался завыванием дрели. Завтраки однообразны и очень скудны. О молочных кашах для ребенка можно даже не мечтать. Совершенная беда с бумажными салфетками. Вам выдают одну салфетку на завтрак. Для маленького ребенка это, конечно, не достаточно. Но чтобы получить дополнительную салфетку, необходимо преодолеть целый квест. Уборка номера весьма посредственная. За шторой в начале отдыха нами был обнаружен убитый таракан, размазанный по полу тапком, так вот к концу отдыха он так и остался там. Это к вопросу о мытье пола. Видимо, и сейчас он по-прежнему встречает гостей. Чай и кофе за две недели нашего пребывания нам обновляли всего два раза. Мыло и шампуни кладут тоже по весьма странному графику. Каждую ночь в нашем номере самопроизвольно включался свет – сразу везде. Видимо, где-то замыкало проводку. И так могло быть два-три раза за ночь. Соответственно, несколько раз за ночь мы просыпались и успокаивали перепуганного ребенка. Поначалу меня поразил пустынный пляж возле отеля. Я была удивлена, почему при наличии свободных отельных лежаков, на них так мало людей и в море никто не купается. А ответ очень прост. Отельные спасатели настолько ленивы, что им проще выгнать всех из воды и не разрешать купаться (мы были в низкий сезон), чем быть более бдительными и усилить контроль за отдыхающими. При этом если вы пройдете влево 100-150 метров, у пляжа другого отеля (Аринара) всегда висят желтые, а не красные, флаги и спасатели на своих рабочих местах в полном снаряжении и готовности спасать и при этом никого не выгоняют из воды.