Отзыв об отеле Sunset Beach Resort - SHA Extra Plus 4*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Место беспорядок, управление ужасное! Мы заплатили чуть более 1000 $за 6 ночей! Приехали поздно, на 27 августа! Парень на стойке едва говорил с нами, и мы добрались до нашего номера, и это было ужасно, была плесень на душевой занавеске, в целом по всей ванной! Душ не работал, выбегал только холодная вода, но все-таки удалось затопить пол в ванной комнате! На следующее утро я пошел вниз, чтобы жаловаться (что я делать ненавижу, как я работаю в сфере обслуживания клиентов и понять, что это такое) мы переехали в другой номер, который был намного лучше. На следующее утро мы позавтракали в отеле (у нас не было времени, чтобы покинуть отель еще), и я получил пищевое отравление от еды в отеле! Так обидно, позвонила менеджеру, чтобы обсудить, но никогда не был на самом деле в отеле в то время мы звонили 2 дня подряд (в мае было на обед, что очень хорошо). Когда мы разговорились с ним, он обвинил нас за пищевого отравления, заявив, что в первый раз в Таиланд, который не имеет никакого смысла. Я хотел пойти в Спа у них есть, чтобы получить мои волосы, заплетенные до следующего утра! У меня есть около 6:40вечера, зная, что они закрываются в 7 вечера, чтобы спросить, если они могли бы сделать 2 косички. Леди я говорил С сказал, что это нормально и просто хотели, чтобы я ждать, как у нее был клиент в сауне. Я прождал около 10 минут и еще одна дама пришла и сказала-Мы закрыты, и я сказал леди сказала, что она может делать это, а потом дама, которая сказала, что она может сделать это за меня пришел и сказал, что мы закрыты. Это действительно расстроило меня, как я сказал, что это может случиться. Я позвонил стойке регистрации, чтобы говорить об этом, так как он просто чувствовал, что 1 вещь за другой постоянно происходит. Но леди на стойке регистрации сказал, что она руководитель и очень добрый и понимающий, поэтому я даю ей 5 звезд за это! Это было в пятницу 31 августа около 7:30 вечера, и уборщицы очень милые, самый лучший человек на весь курорт. 'Менеджер' полностью избегать меня до конца поездки, даже когда я шел через вестибюль. Очень расстроены и разочарованы с нашего пребывания, и я настоятельно советую вам, чтобы не остаться там, как это ужасно, 1 звезда-это слишком щедро! все мы хотим вернуть деньги за все.