Отзыв об отеле Haydarpasha Palace Hotel 5*

Ведро дегтя в бочке меда! сегодня, 04.06.18 вернулся из Турции, отдыхал в этом отеле 8 ночей. Остались весьма противоречивые впечатления. Сперва плюсы — шикарное здание отеля, комнаты с балконами, просто изумительная кухня и шведский стол, море рядом, буквально 50 метров от отеля через подземный переход. А теперь о МИНУСАХ — У нас и не только у нас постоянно отключался свет, раз 10 за неделю (нам сказали только — извините, так бывает). Далеко не идеальная уборка комнат: простыни за неделю поменяли всего раз, зеркала редко протирали, один раз нашел полотенца на балконе — видимо их там сушили и вешали обратно к нам ванную (но забыли и тупо оставили их там, вместо свежих полотенец), пропал доллар с тумбы (для ультра все включено — это все не серьезно). Уборка гостиницы и территории также оставляет желать лучшего (окурки и пустые бутылки под пальмами и кустами, которые явно лежат там не одну неделю), шикарные золотые лифты, которые вечно в чьих-то отпечатках рук. Пляж весь в каких-то деревянных сучках. Хамам который якобы включен в ультра и бесплатен — оказался платным. Целая проблема с выдачей пляжных полотенец — их тупо не хватает (один раз пришли за ними после экскурсии в обед, не осталось полотенец и нам нахамили — мол вы тут который день уже? приходите рано утром), Убогая анимация — всего раз за 8 дней было что-то интересное и то только под вечер. Отдельного внимания заслуживает то, что турки в этом отеле буквально бегают за немцами, постоянно предлагая свою помощь, принося им все к столу и сразу убирая с их столов лишнее моментально. И в тоже время абсолютно равнодушны к русскоязычным — пока не будешь махать руками и громко звать — тебе даже вилку не найдут. Не хочу сказать, что отель плохой. Но сервис оставляет желать лучшего.