Отзыв об отеле Hedef Beach Resort Hotel

Виктория Ш.

10.07.2018

Ответить
1/10
Если бы можно было поставить 0 … Отель: на первый взгляд вроде бы неплохой, но потом всё ужасно! Полы грязные, везде мусор, лежаки грязные, стулья в каких то чёрных огромных пятнах… не пахнет и 3* Номер: нет 3х полотенец, нет халата и тапочек, нет табличек; в ванной комнате потолок протекал, на запрос вечером отреагировали только утром; и только зашли в номер не работал кондиционер! Только когда напомнили его отремонтировали… были пятна на зеркале не понятно от чего. На 3 день вытерла сама… Столовая: всегда грязно, посуда грязная после мытья, приборов не хватает! И повторюсь стулья в еде и пятнах и скатерти вечно грязные. В солянках ничего нет и все это сопровождается липкостью. Отвратительно… Пляж: табличка типа не несём ответственности. Волнорезов нет, постоянно грязная, холодная, и что самое главное под водой ждёт сюрприз! Валуны! Которых не видно. На второй день я рассекла ногу! Лежаки на пляже очень грязные, и сам пляж в бумажках и прочей гадости! И покупайте себе тапочки специальные, спасёт ваши ноги… Бассейн: лежаки давно на мусорку нужно нести, персонал забирая стаканы выливают всё на пол и везде скользко и липко. В бассейне плавают волосы и очень неприятны такие сюрпризы, кстати видела там и черепаху… очень странно, не находите? Обслуживание: если вы ожидаете вежливых людей увидеть, вам явно не сюда. Раз ресепшн просто тьма людей обращаются или там просто стоят в надежде чтоб им ответили или хотя бы обратили внимание… вечно недовольные, типа мы просим чего то сверхъестественного. Всего лишь подчинить то что должно быть в порядке. И на просьбу, в нормальных отелях других стран, о хранении багажа, всегда забирают на хранение, тут предложили поставить возле колонны и пойти куда хотим! Окружающий вид: вокруг особо ничего нет, недостроенного много, пустырей… делать там нечего, это не центр и развлечений никаких нет! Только если идти подальше от этого места или сесть на автобус. Я много стран повидала, но такого псевдо 5* не видела! Я из Украины и это моё мнение, если вам не безразлично качество, мой совет в Алании не отдыхайте! местные сказали, что там много жалоб, езжайте в другой город!