Отзыв об отеле Rixos Sungate - The Land of Legends Access 5*

4й раз здесь. Но вряд ли приеду еще. И вот почему: Сейчас Загрузили отель под завязку. Причем если раньше был тусовочно — молодежно — семейным, то сейчас превратился в большесемейный. Причем сейчас на 50% это турки. В итоге — лежаки все заняты с 8 утра, в ресторанах столы постоянно заняты. 3й день не найти маленьких ложечек. Друзьям 4 дня не меняли белье в номере. Приехали в 7 утра — номера не дали сказали только после 14 часов аргументируя что нет номеров, не смотря на то что при мне выезжали мои знакомые. На просьбы позвать менеджера — уходили за стенку и возвращаясь говорили что ничего не могут сделать. В итоге после долгих разговоров заселили в 11.00 в дальний номер. Друзей которые не стали скандалить а приши в 14 часов — заселили в 16 часов. На просьбу поменять номер — сказали что не будут даже рассматривать — есть указание никому ничего не менять, типа и так не справляемся. Шокирован отношением к постоянным лояльным клиентам! Запись в ресторан — решил заранее записаться на последний день, сказали-рано, приходите в воскресение, пришел — говорят рано приходите вторник/среда — пришел — говорят нет мест! ) после скандала правда предоставили место в платном ресторане… Вход в море — деревянный помост 3 шт — два с антискользящей дорожкой, 3й без (лежит скрученная рядом) — каждый день люди подскальзываются и падают на замечание спасатель говорит смывает волной надо прибить, жалуйтесь на рецепшн,. Так и не прибили. Вообщем уже далеко не 5 звезд. Я понимаю что заполняемость важна для отеля-но не в ущерб сервису. Разочарован. Не ожидал!