Отзыв об отеле Баден-Баден Отель 3*

Кристина П.

24.08.2018

Ответить
1/10
Думаю была здесь первый и последний раз. Единственное что спасает ситуацию — это девушки на ресепшн, и бармен Андрей. Сколько раз была в ресторане (19.08.18-24.08.18) — обслуживание ужасное. Во-первых к вам никто не подходит, принимают заказы "с каменным лицом", как вроде вы что-то украли или кого-то убили. Во-вторых ужасно долго. Сегодня конечно превзошли себя… меню несли 15 минут и ещё 40 минут я просидела пока примут заказ. В конечном итоге так никто и не подошёл, кушать уехала в город: ( ( ( Вопрос к руководству — вы живёте за счёт банкетов? А как же гости отеля? С ними так поступать это нормально по вашему?! Возмущена безумно. Была много где в Европе: Венгрия, Австрия, Италия, Испания. Такого хамства не встречала. Я не говорю о ресторанах Мишлен… обычные ресторанчики на улицах — это шедеврально, бегут, улыбаются, как принести? Когда принести? Как бы вам хотелось? И т д… а здесь — заказ ещё не приняли, но вы уже должны! С возмущением, чуть ли не "чего ты сюда приперлась?! ". Я всегда тактична и сдержанна, но тут вы уж простите… место ужасное. Если идёте здесь в ресторан — будьте готовы к такому хамскому обращению и ждать часами когда к вам подойдут. Что касается других услуг: Завтраки очень скудные (колбаса, бекон, масло, йогурт, круассан, огурцы/помидоры, и кофе не очень… ( ( ( Интернет плохой очень… в номере местами даже мобильная связь не работает. Убирают норм, претензий нет. Но в целом — все всё делают в "развалочку"… На пляже тоже, особого обслуживания с расстановкой шезлонгов вы не увидите. И да, самое главное — цены очень высокие! — в той же "Panorama" — отдохнете намного лучше… и за меньшие деньги. Удивительно, да? Руководство "Баден Баден" примите меры! Хотя лично я — вряд ли сюда вернусь …

Цена номера от 3 260

Выбрать номер в Baden-Baden Hotel