Отзыв об отеле Заміський комплекс "Пуща Лісна" 3*

Отмечали в ресторане свадьбу 21.04.18. Были очарованы природой и общей атмосферой комплекса, покладистостью персонала и готовностью идти на уступки, вкусной едой… НО как оказалось весь персонал ресторана, который работал на нашей смене, по-другому как стаей воришек не назовешь. Это просто какой-то спланированный развод зачарованных счастьем молодоженов получился… Блюда выставлялись на стол и тут же при первой возможности уносились… чистые тарелки гостей с нетронутыми кусочками шашлыка и рыбы забирали на кухню, как только они уходили на 5 минут подышать свежим воздухом… зачем уносить общие блюда с салатами со стола, спрашивается? Алкоголь был закуплен с огромным запасом, впрок — в конце вечера осталось пару бутылок… Официант был замечен за прятаньем в шкафу упаковки 0, 5 питьевой воды… если они воруют воду, что говорить об алкоголе? Торта, купленного тоже с запасом (8 кг на 33 человека), также почему-то не осталось… За то в лоток с собой из оставшегося нам вдоволь наложили маринованой капустки) ) ) ) ) Апогеем праздника стало то, что на следующий день в наш счет включили пиво общей суммой на 500 грн, при том, что пиво мы в принципе не заказывали. Когда данный факт был выявлен, мужчина-официант не моргая глазами начал доказывать моему мужу, что он ему ЛИЧНО В РУКИ ПИВО ОТДАВАЛ… когда персонал понял, что мы ни в какую платить за пиво не будем, администратор начала исполнять в адрес официанта что-то типа "Ты что, не в тот заказ пиво вписал? Я тебя убью"… это при том, что кроме нас в домиках была только 1 пара, попивающая кофе… РУКОВОДСТВО данного ресторана, обратите внимание на мой отзыв! У Вас есть все, чтобы предоставлять прекрасные услуги и делать людей счастливыми! Заботьтесь о своей репутации! Проведите чистку проворовавшегося персонала! В случае необходимости я готова более детально описать все эти и другие ситуации.